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外卖买年货涌现新趋势 健康、美妆、数码家电受欢迎

来源: 联商网 拾一 2023-01-18 13:18

“外卖买年货”成为近年来年货消费新趋势。小年过后,年货消费迎来了年前最后一波高峰。

今年,美团外卖“年货节”商品供给更多,除果蔬生鲜、零食酒水、鲜花等传统商品外,数码、美妆、宠物用品等商品供给也持续丰富。以3C家电为例,1月以来至小年期间,营业商家数同比去年增长140%。

更多的商家、商品供给,带来了更高的消费热情。从城市维度看,北京、上海、深圳、广州、成都,成1月以来至小年期间,购买年货最多Top5城市,东莞、成都、杭州,成新一线城市中销售额增速Top3城市。从消费趋势来看,年货消费也从“吃好穿新”到了“多元过节”,消费者对年货健康、品质、丰富度的需求与日俱增。

消费品质提升 健康、数码、美妆类年货受欢迎

春节氛围装饰品,依然是年货刚需品。美团外卖数据显示,1月以来至小年期间,春节必备节日庆典相关商品销量同比去年增长超155%。平台商家积极备货,灯笼、中国节、福字、春联等春节装饰商品数量较节前增长了超90%。

但也涌现出了新趋势,各类人群消费差异性加大,更多消费者关注“健康”。美团外卖同比去年数据显示,1月以来至小年期间,燕窝销售额增长350%,水果礼盒销售额增长190%,阿胶销售额增长170%,牛奶销售额增长144%。最受欢迎的礼品类Top2商品,均为牛奶。

数码家电,也成为年货送礼新选择。美团外卖同比去年数据显示,手机品类销售额增长超700%,电脑品类销售额增长超400%,个护电器销售额增长近1000%。其中小家电品类,电吹风、加湿器、电热水壶、电动剃须刀、吸尘器等家用及个护电器,最受消费者欢迎。

还有更多消费者倾向悦己消费,过年期间,“美丽经济”同样火爆。美团外卖数据显示,1月以来至小年期间,面膜、染发膏、美甲“新年美容三件套”商品销量同比去年增长84%。

同时,随着“宠物经济”不断繁荣,过年期间除了给自己“办年货”,有不少消费者选择在过年期间给宠物办年货。美团外卖数据显示,宠物品类销售额同比去年增长149%。

▲外卖骑手在超市等待取货 摄影/李鸣

服务品质升级 甄选6200家“金牌好店”

除了对商品品类和品质有更高追求,消费者对服务品质提升的需求也在增长。

“为更好满足消费者年货购物需求,我们开启了‘金牌好店’甄选。”美团外卖相关负责人表示,今年年货节期间,甄选了一批服务体验好、经营能力强的门店进行扶持,以期为消费者带去更好的体验。截至目前,已累计在北京、成都、南京、长沙、苏州五个城市,共甄选出6200家“金牌好店”。

被选为“金牌好店”的门店,店均营业时长近16小时,能最大限度地延长服务时间,让消费者“随时随地买年货”。

过年期间,也有越来越多人选择“空手回家”,线上点外卖“云送礼”需求也逐渐增长。据美团外卖数据介绍,今年过年期间,“云送礼”订单同比去年增长50%。为更好地满足消费者云送礼需求,还上线了线上贺卡功能。“消费者在美团App搜索‘美团送礼’,即可为亲朋送上祝福。”

“今年外卖‘年货经济’火爆,为全年消费增长奠定了良好基础。”美团外卖相关负责人表示,将会联合更多商家,提高商品供给的质量、丰富度,提升服务品质,“在满足既有需求同时,更好地满足消费者日益细分的新需求。”

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