有些网红店倒闭,真不能怪疫情
来源/独角Mall
撰文/大江
在深圳非常火的网红品牌昂司蛋糕,要倒闭了?
2月9日,有网友在小红书爆料,“昂司蛋糕要倒闭了”,本来要在2月10日正常营业的昂司门店又延期到2月15日开业,并且昂司的小程序已经打不开了。
来源:小红书@嘻嘻哈哈
根据网友发布的通知截图显示,“由于公司部分员工离职等原因,采购及供货环节出现部分问题,导致公司的部分原材料没有到货,导致公司的各门店不能够按照预定的时间开业运营”,发布时间是2月6日。
有留言回复表示,“倒闭了,在破产清算,员工的钱都没给,更不用说用户的了,老板在云南诈骗被限制出行...”
与此同时,网络上也流传出了昂司公司的内部言论截图,“公司在找投资人做破产重组,如果实在找不到投资人的时候,公司会按公司法会向法院申请破产清算......”,这个截图也被昂司前员工证实是真的。
由受访者供图
带着一系列疑问,笔者也拨打了昂司深圳门店的客服电话,但打不通,昂司的小程序也进不去。
要知道,昂司曾耗资1个亿在深圳海岸城开出一家面积6000㎡、号称全球最大的昂司蛋糕奇幻空间,每月租金就要260万(据业内人士爆料),想靠财大气粗砸钱,把昂司蛋糕这个品牌做出来。
昂司蛋糕奇幻空间也一度成为深圳热门网红品牌打卡地,昂司也在短短一两年就在深圳布局有30多家线下门店(2021年1月)。
现在昂司没钱砸不动了?2月15日,昂司门店能否如通知所言顺利营业?
独角Mall也独家采访到了昂司蛋糕前员工,而目前的昂司正处于水深火热,老板在云南、拖欠工资......
01
昙花一现的网红蛋糕
亏本赚吆喝
2月15日正常营业有点难
昂司蛋糕创立于2019年,其创始人为罗振豪。
昂司蛋糕最大的热度,莫过于2020年9月在海岸城开了一家面积6000㎡、号称全球最大的昂司蛋糕奇幻空间,而这家店,对外宣称耗资1个亿打造。
这个面积比当时旁边的奈雪梦工厂(面积1000㎡,目前已升级为“奈雪生活”)还大。
这家店凭借高颜值和少女心的设计,店里还展陈了一座价值1314万的城堡蛋糕,此外钢琴、心型花墙以及各种小设计小物件也无不增添打卡氛围,也促使这家门店在短时间内成为消费者热衷的网红打卡地。
每逢周末店内都有不少扎堆打卡的消费者;小红书、微博上也都是各种宣传,昂司这个新品牌也快速出圈。
据业内人士爆料,这家店月租260万,完全是烧钱做品牌。不过显然按照这种烧钱法也抗不了多久,去年6月,这家门店关门围挡,门口公告写着“升级”字样。
2月14日下午,独角Mall又来到了海岸城,发现这家店还是如几个月前一样大门紧闭,没有听见任何装修声,昂司此前的装修完全没有拆除,也没有任何要升级再开门的模样。
根据昂司相关人员爆料,一直以来昂司都不赚钱,甚至可以说是巨亏,实属亏本赚吆喝,而所有的缺口都是由创始人罗振豪云南产业补给。
来源:昂司内部公开信
曾经靠着海岸城这家店打出品牌知名度的昂司,也想过要转型做网红甜品店,也确实有做过开店方案,但后面还是不了了之。
根据企查查显示,昂司(深圳)食品有限公司在今年2月3日被立案,已经成为被执行人,被执行总金额为1.4885万。
来源:企查查
昂司创始人罗振豪旗下的另一家公司振邦(深圳)信息科技有限公司也已经成为被执行人,自身的司法案件多达35个,今年新增加的执行案件多达17个。
来源:企查查
从目前的境况来看,昂司“凶多吉少”,2月15日线下门店能不能正常开业,也得打个大大的问号。
笔者也就这方面询问了昂司相关人员,其表示“不可能,现在在职员工都没有通知什么时候上班。”
02
拖欠员工工资,过年只有2000元
创始人疑似卷入云南“金融诈骗”
独角Mall也独家采访到了昂司前员工林林,林林此前在昂司做小程序运营,于去年9月离职。
拖欠员工工资,过年只发2000元。林林被拖欠的是9月份的工资,而其他在职员工是11-12月,过年期间,昂司公司也只给在职员工发了2000元的工资过年。
来源:昂司内部公开信
现在林林都还在找昂司财务询问工资和补偿金,但一直被和稀泥,也没得到具体发放时间。
由受访者供图
根据公开信息,此前昂司也有欠薪前科,早在2020年3月就有前员工爆料其拖欠工资等负面新闻。
创始人罗振豪疑似被卷入云南“金融诈骗”。据林林表示,昂司创始人罗振豪还在云南,其在云南的公司为“昆明团居客房地产经纪有限公司”(以下简称“团居客”)。
根据企查查来看,这是一家小微企业,主要涉及房地产经纪服务、互联网信息服务等,法定代表人和实际控制人都是陈建,陈建和罗振豪是什么关系暂时还并不清楚。
而据悉昂司之前的公司法人和大股东也不是罗振豪,是公司财务龙海艳,今年1月才变更为罗振豪。
团居客在2021年的大股东由“云南昭辉房地产有限公司”变更为“陈建”,而云南昭辉的法定代表人是“周瑶”,“周瑶”也是罗振豪控股的中业金服科技集团(深圳)股份有限公司的董事。
来源:企查查
去年11月,团居客被爆出非法集资;从司法案件里可以看到,该公司也存在民间借贷服务。
从企查查显示,昆明团居客旗下有不少分公司已经明显标注为“经营异常”。
来源:企查查
小程序崩溃,客服电话打不通,也让不少在昂司充了钱的消费者找不到投诉渠道。而关于如何处理消费者退卡退费事宜,林林表示,“没有通知在职员工什么时候复工,所以也没有人会讨论这些事情,在职员工也已经走了仲裁。”
现在昂司小红书官方号里面的留言都是消费者要求退钱。
按照昂司的想法,想再找投资人来接盘,但创始人本身卷入“金融诈骗”,这种有投资人接盘的可能性并不大。
由受访者供图
昂司大概率要走入破产清算。
03
有些网红品牌倒闭,真不能怪疫情
复盘昂司的成长路径,2019年品牌成立,2020年通过海岸城6000㎡的网红大店打造品牌而逐渐出圈,前期烧钱做品牌,邀请了不少明星为其背书,比如易烊千玺、陈学冬、邓紫棋等,但在流量最高的时候并没有转型成功。
一方面品牌在逐渐走下坡路。2021年1月的时候,昂司还有30多家线下店,现在只剩12家(根据大众点评显示),其中不少线下店都是开业几个月就关门。
另一方面消费者评价也两级分化。喜欢的消费者极为称赞,表示“每天都吃不腻”,但也有消费者表示“性价比低”。
此外,品控和服务问题也频频被吐槽。有消费者在昂司蛋糕的草莓上吃出小虫子、点的外卖送单超时等。
来源:小红书@木木发发
这也说明,有些网红品牌关门,真的不能完全怪疫情。
商业想走得长远不仅要有远见与谋略,人品也同样重要,拖欠员工工资、企图割消费者韭菜的这类网红品牌注定“墙倒众人推”,走不长远。
昂司的“破产”,给了我们商业人警醒。
注:受访者林林为化名。
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