京东百亿补贴背后:不做短期让利,供应链要降本增效
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3月6日0时,京东百亿补贴正式上线。
不同于此前测试时和京东秒杀等频道并列的“四宫格”式入口,正式上线的百亿补贴优先级又再次提高,单独占据了京东App首页首屏的正中位置。据称,未来百亿补贴将作为一级入口长期存在。
据时代财经观察,在京东百亿补贴频道中,手机通讯、电脑数码、家用电器等细分品类都排在子标签前列,京东还专门开辟了Apple补贴专区,新款iPhone最高补贴超千元。
除此之外,食品饮料、粮油生鲜、美妆护肤、时尚服饰、家居家装、母婴健康、营养保健等品类也都囊括在内,基本涵盖了京东上的全品类商品。
这是一场“蓄谋已久”的计划。在去年底的内部会议上,刘强东就曾强调价格是影响零售业务客户体验最重要的因素。“低价是我们过去成功最重要的武器,以后也是唯一基础性武器。”
3月7日,京东零售CEO辛利军在2023年京东零售开年大会上明确指出,百亿补贴的上线,只是京东打造“低价心智”的一个开始。未来京东零售将在每个环节都围绕“低价”目标,完善自身能力建设,通过供应链效率的提升和技术的升级,实现“天天低价”。
“只要是有利于消费者的事情,我们必须要坚定地干下去。”
真金百亿补贴,打造全网低价
回顾过往,无论是2010年狙击当当时,刘强东微博喊话每本书都要比竞争对手便宜20%;还是2012年大战苏宁、国美,公开聘请5000名价格情报员,保证京东大家电比国美、苏宁便宜10%以上。正是这两次胜利,才奠定了京东今天在互联网电商市场上地位。
正是因此,当今年全国两会的政府工作报告明确指出将“着力扩大国内需求,把恢复和扩大消费摆在优先位置”之时,京东敏锐的察觉到消费格局的新变化。
国际咨询机构麦肯锡发布的《2023年中国消费者报告》指出,虽然消费者并未在品牌和产品上做出妥协,但他们比以前更关注性价比,开始转向价格更具竞争力的渠道,积极地寻找折扣和促销。
这也正是京东此次百亿补贴的主要目标。公开资料显示,京东百亿补贴是京东联合海量品牌、商家,直接对商品进行真金白银的补贴,以商品直接降价的方式带来最具性比价的商品,消费者无需领券等复杂操作,即可直接抢购。
据时代财经观察,京东百亿补贴的补贴力度从几元到上千元不等。特别是对强势品类,如数码3C类产品,京东的补贴最高超过2000元。如14寸、配备M1芯片的MacBook Pro,日常价12698元,补贴价10337元,相差2361元;256G版本的iPhone 13日常价6999元,补贴价5320元,相差1679元。
相比其他平台,京东的价格同样极具竞争优势。在拼多多百亿补贴上,同款MacBook Pro券后仍需10437元,高过京东价100元;256G版本的iPhone 13券后5499元,高过京东179元。
与此同时,京东在酒水、食品、饮料等品类上也有一定价格优势,如500ml的飞天茅台,拼多多百亿补贴价为2679元,而在京东补贴后的价格为2448元;瑞士莲600g精选软心巧克力其他平台在135元左右,京东百亿补贴价格为97.9元;一箱蒙牛脱脂牛奶其他平台售价在60元左右,京东百亿补贴为54.9元。
发力供应链降本增效,实现天天低价
零售战场上的价格竞争,历史相当悠久。在无数案例中,有人将其作为一时的突破口,用短期的贴补抢夺市场;有人将其作为长期策略,通过提升行业效率,降低成本的方式,建立起可持续运转的低价体系。
毫无疑问,京东选择的是第二种。去年双十一后的那场内部会议上,刘强东直言不讳地指出,作为零售商,大家要做的不是代替用户去做判断产品好不好,而是千方百计地通过供应链的效率提升去把价格降下来,把服务提上去。
最早在2014年时,刘强东就曾提出“十节甘蔗理论”,即零售、消费品行业的价值链分为创意、设计、研发、制造、定价、营销、交易、仓储、配送、售后等十个环节,其中前5个归品牌商,后面5大环节则归零售商。
而在他看来,京东必须要“吃掉更多的甘蔗节数”,即不只是做交易平台,还要将业务延伸至仓储、配送、售后、营销等其他环节。只有这样,京东才能建立起可持续运转的低价体系,为商家提供更大价值。
从那时开始,京东一直在投入大量的资本、精力,自建仓储、物流等供应链能力,提升运营效率。如今,京东物流已经做到全国布仓,可以借助消费者数据预测销量,提前调运货品,直接从消费者最近仓储地发货,减少运输成本,提高货品周转效率。
数据显示,2022年一季度,京东在超1000万自营SKU商品的基础上,库存周转天数进一步降至30.2天,在过去三年间快了8天,处于全球领先水平;应付账款周转天数缩短至45天,在过去的三年间缩短约15天,进一步提高合作伙伴的资金周转效率。
得益于这些努力,才能让京东在保证极高品质的同时,继续维持低价水平。而此次百亿补贴的活动,更是此前京东积累下长期能力的具体体现。一方面,京东通过着力凸显“低价心智”吸引用户,做大流量池赋能商家;另一方面,京东还能持续降低商家成本,助力品牌商家把握经济回暖机会,实现高质量增长。
有商家向时代财经透露,此次京东的“百亿补贴”活动,不仅没有额外扣点,京东方面还承诺,只要商家全网最低价竞价成功,就会自动降低佣金抽成比例。平均扣点从6%直降到仅有0.6%,且不需要交活动坑位费。
而这仅仅只是京东重拾低价优势的第一步。正如辛利军所说,京东更长远的目标,是通过供应链效率的提升和技术的升级,实现“天天低价”。
从去年开始,京东已经着手在产业带上下功夫,希望通过深耕产业带,拿到更高品质和更低价的商品。2022年,京东向中小微商家提出了史上最大规模产业带招商——面向全国产业带,给出减免费用、供应链支持、商家培训等资源吸引新商家入驻京东。
与此同时,京东自有品牌更是表示,将在未来三年内,打造超过500个产业带品质示范工厂;工厂新品孵化SKU数量增长超800%;工厂生产成本降低15%、商品库存周转天数下降30%。
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