5月18日，在“2023异想大会”上，苏宁易购零售云副总裁张辉表示，零售云作为苏宁易购零售服务商战略落地的重要载体，目前零售云全国累计开店超13000店，入驻全国超85%的县域市场，双线服务超2.5亿用户，带动就业规模超5万人，推动县域零售升级助力中国式现代化。苏宁易购零售云依托五力赋能、“专精特新”的零售服务标准，未来三年，零售云累计新开门店将超20000家。

张辉还谈到，零售云在发展第一阶段深耕家电基本盘，帮助夫妻老婆店数字化转型，提供标准化门店模型，通过产品力、服务力、运营力、协同力、场景力的五力赋能，帮助加盟商降低成本提升效率。在第二阶段进军家居赛道，联手芝华仕、掌上明珠等品牌打造家电家居融合店，2年时间，零售云发展了1000多家家居店。

未来，苏宁易购零售云将全面聚焦“商品优化、场景升级、赛道融合”三大策略，同时推出标准店、旗舰店、Super店三大店面模型，在主城区和县级市场大力拓展Super店，从消费者需求出发，打造全新场景体验，加速零售服务商升级，全面提升对上下游合作伙伴的服务。