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整理/深海

太平洋百货上海最后一家店——徐汇店下半年合约到期后，将不再续约。这意味着太平洋百货将彻底退出上海市场，至此，以太平洋命名的百货店退出大陆市场。

1993年来自台湾的太平洋百货首次将餐饮、休闲和娱乐业态引入百货商场，引发行业效仿，从此，餐饮、娱乐开始逐渐成为商场标配，可以说，太平洋百货逐渐成为时尚百货的行业“领头羊”，然而好景不长，随着市场环境变化以及太平洋百货内部问题，太平洋百货「时尚统治力」开始消失直至宣布关店「退出舞台」。

厉玲回忆自己在银泰任职期间去徐汇太平洋百货学习的经历，感慨老一代的零售百货店经营者退出市场，新的引领者在哪里？

以下为文字实录：

我看到有报道说上海太平洋徐家汇店在年底要关门了，因为30年合同到期。这是太平洋百货在全中国大陆最后一间店，也就宣告以“太平洋百货”命名的百货店在大陆没店了。

其实我听到这条消息是有点伤感的，太平洋百货给中国大陆的百货业带来了不少的新的东西，一度是时尚百货店模仿的标准。记得我是1999年到银泰的，从杭州大厦到银泰之后，徐汇太平洋百货一直是我学习的榜样和目标。那个时候每个星期银泰百货办公室有个车去上海，就是停在徐汇，大家去看那些店，我们去模仿去参考去学习。

他的咖啡店永远是时尚百货的那些经营者、产品供应商聚合的地标，你在他的咖啡店就比较容易找到这些供应商，你平时到哪都找不到，他就能够在那边。对时尚品牌的号召力，对品牌的指导作用推动作用那都是起到了相当的力量。作为一个百货店，对制造商的引领推动作用，我觉得是首屈一指的。

后来我的银泰百货当中我也是向他学习不少，我觉得我自己的银泰百货对大部分供应商的这种推动都是比较好的。因为很多供应商并不知道一个柜台能够做到500万1000万一年，他们自己都不相信，但在银泰的组织管理推动下很多品牌都都突破了那个销售额。所以那是一段非常美好的记忆，不仅对供应商，对本地消费者，对同行的影响力都非常大。

我2007年到北京做西四环的华熙MALL的时候，主力店我还是挑的是太平洋。当时的台湾太平洋已经从太平洋集团到远东集团了，我是和远东集团大老板一起谈的，谈得很艰苦但是也谈下来了。所以你想，2007年我作为从业者，业界还是在看中太平洋百货做主力店，而且合同也签下来，他们招商也都开始了。当时的太平洋百货是有相当号召力，团队力量也是相当强的，尽管走了一些，但是他沉淀很厉害，因为他在台北经营的非常好。但是各种原因吧，我离开那个项目以后，那个项目太平洋百货也没有开出来。

所以我和太平洋之间其实是有很多的来来往往，我很多供应商都从太平洋百货认识，把他们从上海带到杭州，在杭州扎根。很多柜台杭州银泰的业绩还超过上海，无论形象、业绩、口碑，我觉得我们当时做的都不输给他。当时太平洋百货的老总叫王德明，我还经常拜访他，向他学习。所以当看到这条新闻时，我就想到了当年我和王德明几次接触的场景，我当时请他到银泰来的那个场景。他来之前他是看不起的，而来了以后，他跟我说：“厉玲，没想到你的店做的不错哎！”这都已经过去都20多年了。

后来太平洋百货其实在全国发展得也还不错，但以后有一些内部的问题，还有董事长和总经理之间的问题，以及很多问题吧。团队逐步逐步散去，太百的影响力慢慢的降低，但没想到已经到关门到退出了。

我们当时可能觉得30年的合同很长，但现在想想30年也好快就过去了。更何况目前的百货总体不是很景气，大家都很难过。做奢侈品百货店目前还可以，据说今年上半年多数还有个位数的增长。但是做时尚用品的百货店好像增长的已经不多了，尤其是服饰类的，化妆品和黄金珠宝还有点增长，但是好像都不大。

太平洋百货的团队散了以后也在外面开出不少的店，但大部分都能开业，开的还可以，后来就结束了。也就意味着老一代的零售百货店经营者退出市场，退出江湖，新的继任者并没有出来。有没有？如果有，在哪？如果没有，将会怎么样？真的很难想象。

如果说有新的百货能够超过高峰期的太平洋百货，甚至在做全国的引领的话那该多好呀！希望有新的人出来，希望有更好的时尚百货店在中国站的比太平洋百货高。