即时性消费需求及顾客购买方式的变化，让越来越多的商家纷纷驶入即时零售的快车道，并借助数字化方式来探寻新的生意增长机会。

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聊城百大超市&中皖知托付

携手共筑即时零售新增长

近日，聊城百大超市与安徽知托付信息技术有限公司（简称:中皖知托付）达成合作，双方将共同推进企业实现即时零售新增长。

聊城百大超市是一家有着46年经营历史的商业零售连锁企业，在企业的持续发展过程中，形成了百货、超市、家电、电子商务等多业态融合并进、共同发展的格局，不断满足聊城人民日益增长的美好生活需求，以优质的商品服务广大消费者。

聊城百大超市

作为本土零售连锁企业，聊城百大超市一直以来都很重视企业的数字化转型升级，在借助美团、京东到家平台拓展线上生意的过程中，由于缺少数字化工具及运营能力支撑，加之对平台运营逻辑、营销玩法、规则及政策不熟悉，难以形成一套行之有效的运营打法及营销策略来承接线上门店运营，面临着线上业绩目标难以达成、业绩压力激增等问题。

此次合作，中皖知托付将借助数字化技术及运营服务优势，帮助聊城百大超市的16家门店拓展生意增长渠道，丰富营销资源，提升商家的数字化运营能力，打造具有竞争力的线上门店，推进企业实现数字化转型升级。

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以数字化能力赋能商家

做好即时零售经营

作为新一代零售数字化技术及运营服务商，中皖知托付拥有专业的运营团队，在赋能商家数字化运营方面，积累和沉淀了多年的即时零售运营经验，能为商家提供专业的即时零售运营能力支撑和指导。为助力聊城百大超市开拓线上经营渠道，中皖知托付将从平台运营、品牌资源赋能、营销活动、技术赋能等方面进行助力。

平台运营赋能

在平台运营方面，中皖知托付能够从“人、货、场”的构建上，帮助商家梳理即时零售运营逻辑，让商家深入理解平台的运营方法及营销策略，围绕门店活动运营链路、商品选品、资源整合、门店装修、活动力度、执行规范、物料设计及活动宣传等，为商家提供全方位的支持和赋能，同时优化门店运营，提升店铺权重，推动门店实现业绩增长，助力商家夯实线上平台运营内功。

活动营销赋能

在活动营销方面，中皖知托付将借助平台及品牌资源的优势，结合活动节点，帮助商家联动优质品牌及平台资源位，打造爆品营销活动，提升商品竞争力；此外，引导门店员工及地推人员进行活动宣导，以全方位、多角度的曝光引流及资源协同方式，带动线上门店的销量增长。针对每场营销活动的效果数据，中皖知托付将为商家复盘整体运营活动，并提供专业的解决方案及活动指导，助力商家做好生意经营。

技术赋能

在技术赋能方面，为了帮助商家整合各渠道数据，中皖知托付将借助鲸品云数字化中台，帮助商家打通美团、京东到家线上平台以及ERP系统，助力门店实现全流程数据的自动整合，实时展现最新最全的商品、营销、订单、库存、财务、数据等经营数据，驱动运营标准化，优化门店管理，形成高效的“人-货-场”经营；通过数据沉淀及用户画像分析，挖掘用户潜在价值，帮助门店实现更加精准的决策，提高门店的运营效率。

订单履约赋能

在订单履约方面，商家结合高效的门店履约工具，可快速接收该门店下多个线上渠道的订单，以线上化方式，进行快速接单、拣货，完成终端的履约交付，及时满足到店/到家的业务需求，服务好本地的用户，提高门店运营和履约效率。

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门店专项指导培训

提升商家的数字化运营能力

为了帮助商家突破门店线上经营瓶颈，提升商家的数字化运营能力，6月9日，中皖知托付为聊城百大超市展开了“即时零售专项工作启动会”，从运营活动链路、商品选品、落地执行要求、多维度流量获取、订单履约服务规范、活动宣传推广、平台对账等方面提供全方位的指导及赋能，帮助商家树立起正确的即时零售运营思路，并为商家明确了未来的运营目标、策略及重点，助力门店做好即时零售业务。

聊城百大超市即时零售专项工作启动会

同时，中皖知托付围绕接单、拣货及配送环节，为商家提供了履约流程及操作规范指导，并引导商家落实线上门店订单好评，针对商家的平台对账逻辑、对账链路以及后续的对接流程展开了细致的讲解及说明，以便商家在往后的运营中更加游刃有余的经营好自己的门店。

中皖知托付为商家展开即时零售培训

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深入商家门店

展开现场履约实操培训

为了更好的赋能商家掌握门店订单履约拣货技能，提升门店履约服务效率，6月10日，中皖知托付运营团队与商家一同到达门店现场，为门店员工展开了“履约实操培训”。

中皖知托付为商家展开履约实操培训

培训期间，中皖知托付围绕着门店接单、商品拣货、商品打包标准、订单处理流程、订单交付、售后问题及平台履约规则等内容进行了实操指导，帮助商家更好地掌握门店即时履约的基本思路及方法，提升门店人员的履约能力。针对商家门店履约过程中的疑惑及问题，中皖知托付运营团队也给予了耐心的解答，并现场提供了相应的建议与指导，以便商家在日常的运营中更加得心应手。

结语

“即时零售专项工作启动会”的成功举行，为聊城百大超市的线上门店运营开启了崭新篇章，通过近距离的专项指导培训，让商家对即时零售有了一个全新的认识与理解，双方之间的联系也因此变得更加紧密，在此特别感谢聊城百大超市的信任、选择及支持。

合影留念

未来，中皖知托付将以更加饱满的热情，通过丰富的数字化运营及资源整合能力，帮助门店拓宽营销增长新思路，挖掘更多的业绩增长点，助力商家做好即时零售业务，创造增长价值。