30城热门火锅店PK,力压“姐”们一头的是哪些大神?
来源/Mall星人
撰文/郭歆晔
头图/巴奴毛肚火锅官微
高度依赖堂食的火锅,捱过了疫情三年的“至暗时刻”。今年开年以来,火锅消费力持续“回血”。与此同时,一线城市的餐饮热门榜上,冒出一群乘风破浪的“姐”字辈火锅,上海出了“沪圈五大姐”——珮姐、鸿姐、金姐、杉姐、萍姐(虽然在本次统计周期萍姐未入前十,但实际其也频频登上魔都火锅Top10)。
谈及餐饮业态,火锅是一个无法绕过的存在。因方便快捷、食材多样、味道多变,以及蕴含的社交功能、文化趣味和可同时满足不同人口味需求的特性,使得其经久不衰。虽然品牌不停汰换,但火锅本身始终是购物中心不可或缺的标配。
火锅的市场有多大?2023中国火锅经营发展报告显示,火锅连锁化率从2019年的15.1%增至2022年的25%。艾媒咨询的报告预计,2025年中国火锅行业市场规模将达到6689亿元。
几十万家火锅店同台飙戏,何其精彩——又何其惨烈。在疫情后扑朔迷离的红海战场中,火锅黑马“火”的奥秘在哪里?不同城市的口味偏好有何不同?什么火锅最受购物中心青睐?
Mall星人通过对热门火锅品牌和数据的梳理,尝试回答这些问题(文末附30座热门城市样本数据)。
【TIPS】火锅已有两千年以上历史,其起源一说三国时期魏文帝使用铜鼎算为火锅器皿的前身,另说东汉时期的文物“斗”是火锅的前身。因投食炖煮发出“咕嘟”声响,又称“古董羹”。
△图源:杉姐老火锅官网
01
川渝火锅新秀逆势出圈 “口红经济”下的新打法
疫情加速了火锅的洗牌。一方面,火锅行业中唯二的上市企业海底捞、呷哺呷哺,在疫情期间断臂求生;另一面,火锅新势力们迅速崛起,新品牌、新潮流风起云涌。
Mall星人以全国30座热门城市为样本,涵盖华东、华南、华北、华中、西南区域及港、澳地区,提取了这30座城市大众点评火锅热门榜TOP10门店。期望通过300个品牌(门店)的梳理,大致勾勒出当下全国火锅市场的生存图景。
通过统计重复上榜品牌的次数,综合热度、上升潜力等考量,当下火锅品牌可以分为三大阵营(不乏诸多黑马)——
第一阵营:2020年9月在重庆观音桥开出首店的朱光玉火锅馆,在30座城市累计上榜13次,且在上海、厦门、福州、合肥、西安、武汉均获得榜首位置——上海首店开业排队时长2小时起。品牌已完成从重庆诞生、川渝做爆,热度遍及全国的三级连跳,目前全国门店数量130+(包含已开业和待开业)。
△图源:朱光玉火锅官网
第二阵营:8个品牌进入第二阵营,其中7家为重庆火锅,姐字辈火锅更是打得不可开交。
坚守“重庆的辣”从重庆空运食材的珮姐老火锅获得7个席位,在广州及火锅竞争最激烈的重庆拿下榜首位置。
将“电影文化”与火锅底蕴结合的杉姐老火锅,同样拿下7个席位。其在合肥位列第二,在杭州、沈阳获得第四位,在北京、上海分列第五、第六位。
将毛肚火锅细分品类做到极致的巴奴毛肚火锅,也获得7个席位。其在广州位列第五,在苏州、南京、深圳排第六位。
以台式麻辣锅闻名的凑凑火锅茶憩,亦占7个席位,在南宁获得第一排位。
坚持手工炒制锅底的鸿姐老火锅,获得6个席位,在深圳与杭州位居热门第一。
主打“五斤牛油一斤料、正宗重庆好味道”的楠火锅,也获得6个席位,在哈尔滨夺得第一排位。
萍姐火锅获得5个席位,在成都、哈尔滨位列第二。
主打古法手工菜的五里关火锅,也有5个席位,在成都获得第一排位。
第三阵营:猪肚鸡火锅捞王、卤校长重庆火锅、同仁四季椰子鸡、后火锅重庆火锅,均获得3个席位;海底捞、周师兄重庆火锅、協成海鮮火鍋、味之绝热血美蛙鱼火锅,各拿下2个席位。
综上,Mall星人发现目前市面上比较“热”的火锅,有一半以上都是川渝火锅新秀品牌;重庆火锅依然稳坐火锅品类中的头把交椅,上榜门店中有115家为重庆火锅;海底捞、捞王、呷哺呷哺等过去的人气品牌,在TOP10热门榜上斩获甚少。
△图源:凑凑火锅茶憩官微
市场上以“X姐火锅”命名的重庆火锅品牌冒头。这些“姐字辈”火锅的口碑和声量不容小觑,几乎成为了“正宗”的代名词。
珮姐进京首店翻台率达7.7、坪效8万;鸿姐在工作日也能排队好几百桌;杉姐的声量达到了“全网触达量20亿+”。
姐姐们的火锅事业为何如此风生水起?看看姐姐们在装修上的小心思,风格基本都主打“市井”风、烟火气。
珮姐将店布置成民国年代感;萍姐直接在室内复刻了斑马线和灰砖墙的重庆老街市;鸿姐的店里有“观音桥”、“解放碑”、“沙坪坝”等重庆地标的标识;杉姐极具年代感的灯笼,非常出片……每种场景风格都很接地气,尽力让顾客“沉浸式”感受并为自己的心情消费买单。
△图源:杉姐老火锅官网
【TIPS】因寿喜烧在大众点评上被归于日料,所以本文未统计在内。事实上,在上海等个别城市,日式火锅寿喜烧的热度与重庆火锅可以一决上下。
不久前海底捞发布的年报显示,其2022年收入约为347.41亿元,净利润约为13.73亿元。从2021年亏损40多亿元到一年后盈利13.73亿元,可见只要策略得当、执行到位,火锅赛道的潜力始终充满想象。
要走得长远,高调宣传只能作为锦上添花。如果丢了食品质量、服务质量,奔着上市套现、加盟费圈钱而去,走下坡是迟早的事情。君不见,前几年爆火的明星火锅(找明星入股、代言等),如今纷纷陷入倒闭潮。
火锅热度的品牌阵容,可谓各领风骚三五年。拿上海来说,数年前火热的高客单价的港式花胶鸡火锅与海鲜豆捞火锅,如今在上海TOP10热度榜上渐渐难觅踪影。与此同时,重庆火锅等重口味火锅的热度占比越来越高,火锅消费似有消费降级之势。
从大众点评和小红书的内容来看,火锅另一个热点竟是不少新兴品牌竟然将甜品作为主打。在Z世代成为消费主力的今天,火锅新秀可谓另辟蹊径,将好吃好看还不贵的甜品融入消费场景,满足年轻人“未吃饭、先摆Pose拍照”的消费惯常与社交需求。
此前,凑凑火锅、呷哺呷哺就以“奶茶+火锅”的方式吸引年轻消费者,如今卤校长老火锅、楠火锅、杉姐老火锅、后火锅等火锅品牌,在此方向上进一步做强做新。
如,楠火锅店层层冰沙堆叠起来的千层冰、抹茶梦龙雪冰,杉姐老火锅净含量4升的芒果刨冰桶、榴莲臭豆腐炒酸奶,朱光玉火锅馆出圈的芒果冰。
以甜品闻名的火锅店客单价大多在120元-160元左右,其甜品价位多集中在15元-30元,且有大幅度的优惠。例如,楠火锅标价18元的暴打柠檬茶,在大众点评上优惠后的价格仅需8.9元。由此,甜品成为主打的同时,更成为引流利器。
无论是接地气的场景,还是“内卷”的甜品,火锅品牌纷纷为自己贴上“性价比”标签,正是切中了经济下行情况下的“口红效应”,也叫“低价产品偏爱趋势”。用同样多的钱,吃到更多样化的产品,如果还能保证口味和品质,无疑让消费者惊呼“赚到”。
新晋品牌的这波打法确实击中了疫情之后年轻消费者的心理,同时,火锅新秀们也深谙颜值经济的竞争之道,通过场景氛围与高颜值单品吸引消费者打卡分享,借助大众点评、抖音、小红书等社交媒体的营销、传播最终达到线下流量的转化。
△图源:鸿姐老火锅官微
02
各地口味偏好明显 细分品类火锅崛起
火锅的发展有着鲜明的地域特色,大体分为:川渝火锅、北派火锅、云贵火锅、江浙火锅、粤式火锅等。北方火锅讲求豪放,西南火锅有川渝的麻辣也有云贵的温柔清奇,南方火锅各自婉约的特色,有清欢有妙趣。
此次梳理全国30城火锅TOP10品牌榜的火锅品类,Mall星人发现如今各地火锅口味偏好自成特色,火锅也变得越来越包容。
西南地区的重庆 、成都无疑登顶嗜辣榜首,两城的TOP10热门火锅店均为重庆火锅或四川火锅;其次,合肥、西安、长沙均有8家重庆火锅上榜。
△图源:珮姐老火锅官微
南方地区的福州、厦门以及澳门、香港,更偏爱口味清淡的粤式海鲜火锅。
北方地区的大连、青岛偏爱于海鲜火锅、花胶鸡火锅、猪肚鸡火锅等口味较淡的有料火锅。
上海、北京、深圳、杭州等高线城市对于火锅口味的包容度较大,但从占比来看,重庆火锅品类均占主导地位,印象中并不嗜辣的杭州也几乎被川渝火锅屠榜。
云南是菌菇火锅的天下。
贵州最爱酸汤火锅。
拉萨对牦牛肉火锅情有独钟。
南宁最爱串串香。
厦门热衷椰子鸡火锅。
南京偏爱于有料的粥底火锅。
海口、沈阳钟爱于小众品类糟粕醋火锅。
南宁、太原口味最丰富,TOP10火锅热门榜门店涵盖潮汕牛肉、串串香、榴莲火锅、海鲜火锅、泰式火锅、虾火锅等。
△图源:鸿姐老火锅官微
从地域偏好跳脱开来,看口味的细化和演化。消费者对火锅口味新鲜感的追求,促进了细分品类火锅的崛起,前有毛肚火锅、牛肉火锅、美蛙鱼火锅、虾火锅等,今年又有流行的猪肚鸡、椰子鸡,这些都是由一款食材或一道菜成长为一个细分品类的火锅。
今年,贵州酸汤火锅、海南糟粕醋火锅等小众火锅逐渐出圈,热度品牌勇闯一线城市。
具有贵州特色的酸汤火锅开始进入大众视野。成都火锅热门榜第八名的黔夺夺安顺夺夺粉火锅,人均60元左右,在大众点评上短时间就收获了较高的评分。其他如北京的象水·酸汤肥牛锅、贵州的贵厨酸汤牛肉、黔诚酸汤牛肉等酸汤火锅品牌,市场认可度也都较高。
一款源自海南的小众糟粕醋火锅,也正以新奇的口感俘获越来越多年轻人的味蕾。糟粕醋火锅采用酿酒过程中酒糟发酵产生的酸醋作为汤料,外加蔬菜、海菜、动物内脏、脆骨、贝类等配料,在上海、北京、沈阳关注度直线上涨。
上海火锅热门榜TOP7的辞琼·老海南糟粕醋火锅、海口火锅热门榜榜首的潭门渔夫糟粕醋海鲜火锅,门店人气较旺。
还有一些极具地域特色火锅品类,正在表现出强大的生命力,有料火锅的潜力也不断被发掘。
比如太原黔门·大娘子地摊臭豆豉火锅,厦门螺味到·螺蛳粉鸭脚火锅,香港8锅臭臭锅臭豆腐火锅,以“臭”满足消费者猎奇心理;
太原葫芦娃一家人火锅主打的木瓜雪蛤番茄火锅、南宁未觉流年·榴莲火锅·烧烤主推的榴莲火锅,以木瓜、榴莲等水果入锅作底,不失为一种新尝试;
南昌五张五花肉火锅铺以爆炒五花肉铺底,甬江阿兵·蚝门·宁波生蚝甲鱼火锅满满的甲鱼裙边滋补料、海口蚝釜记生蚝鸡煲大个的生蚝肉,直接提升有料火锅的“料”格;
澳门咚派·鱻牛茶底火锅x江漁兒茶底火锅、贵州陈氏人家豆米火锅将茶底、豆米作为火锅汤底,打开了又一扇新世界的大门;
沈阳独创厨禾土味吊锅·烤鱼·烧烤吊锅火锅,上涮下烤同时满足火锅烧烤两种口味,或许未来会成为年轻人的新宠;
香港鲜入围煮花胶鸡海鲜火锅、以沙爹牛肉火锅著称的方荣记饭店&马仔四季火锅、澳门文哥龙虾煲、中厨鸡煲翅火锅,展现出粤式火锅的创新实力。
综上,火锅的品类已经突破次元壁,新鲜的口味只有想不到没有吃不到。
△图源:楠火锅官网
03
火锅消费水平梯队明显 连锁品牌扎堆购物中心
从30座城市大众点评TOP10热门火锅店的平均客单价来看,澳门以466.2元拔得头筹,香港紧随其后(358.9元),可见以海鲜为主食材的火锅消费水平明显高于其他;
贵阳最低(64.8元),另太原、长沙、西安客单价均在百元以下;
其余抽样城市火锅消费客单价均超过100元——上海领跑(153.1元);其后是深圳、北京、杭州,客单价在130元-150元之间;厦门、南京、苏州、宁波、大连、海口、福州、广州、南宁、合肥、沈阳客单价在110元-130元之间;成都、哈尔滨、乌鲁木齐、武汉、重庆、昆明、拉萨、南昌、青岛,客单价在100元-110元之间。
总体看,南方及沿海城市火锅消费水平略高于北方及内陆地区。
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从选址来看,购物中心(商场)聚集的基本都是大型连锁火锅品牌,当地特色品牌更倾向于街铺。
热门火锅TOP10榜单中,街铺最多的城市为大连、西藏,均有9家街铺,成都、哈尔滨也各有8家街铺;商场店铺最多的城市为杭州、厦门、南宁,均有7家。
对于消费者来说,大型连锁品牌与当地特色品牌的吸引力不相上下,但商场的火锅种类选择更为丰富、到达更便捷,因而会成为消费者首选的火锅就餐场所。同时,也意味着商场的火锅品牌,竞争更激烈,迭代更快。
△图源:珮姐老火锅官微
比较购物中心项目纳入的TOP10热门火锅门店数,南宁万象城拔得头筹,单个项目收入当地3家TOP10热门火锅品牌;海口万象城、宁波万象城、合肥万象城、南昌万象城、青岛万象城、武商梦时代、厦门SM广场,均收获2家TOP10热门火锅品牌。
由此看,华润旗下万象城系列购物中心,在招引热门火锅品牌方面的战绩相当优秀。
从热门火锅品牌所在的商圈来看,也能一定程度看出商圈热度的高低。
南京新街口和福州东街口聚集效应明显,火锅热度最高,分别揽获7家和5家热门火锅店;
香港尖沙咀次之,收获6家热门火锅品牌;
广州天河、长沙五一广场、澳门路氹和氹仔,均获得4家热门店;
上海静安寺和人民广场、北京三里屯、苏州观前街、成都春熙路、哈尔滨哈西大街、昆明南屏步行街、拉萨雪燕街和八廓街、南宁万象城、贵阳甲秀楼和喷水池、西安小寨,各自拿到3家热门店;
其它火锅热度一般的城市商圈为海口上邦百汇和滨海大道东、厦门乌石浦和火车站、宁波天一广场和日湖公园、合肥大溪地和奥体中心、南昌红角洲、青岛五四广场和台东步行街、大连星海湾 、沈阳铁西广场、哈尔滨群力地区、乌鲁木齐天津路&七道湾&望平街、成都宽窄巷子、重庆观音桥&解放碑&洪崖洞、昆明南亚第一城、武汉石牌岭和江汉路步行街、长沙黄兴路和解放西路——均收获了2家热门店。
△图源:楠火锅官网
04
沸腾中的焦虑与机遇
表面看似一片红火的火锅市场,背后却也隐藏着危机和焦虑。
越来越多的新玩家入局竞争,半数企业活不过5年。3成火锅店两年内倒闭的高淘汰率,让人见识到行业竞争的激烈和洗牌的残酷。而资本的频频出手,更是让整个赛道出现了混战模式。
“火锅1.0版”代表有来自内蒙的小肥羊(曾经称雄市场,被收购后私有化退市销声匿迹)、谭鱼头火锅、小天鹅火锅、皇城老妈火锅等。
“火锅2.0版”代表海底捞、呷哺呷哺,上市之后都经历了股价大跌、业绩低迷的困境,海底捞推“啄木鸟计划”闭店300多家终于在2022年扭亏,呷哺呷哺关店230家止损;
“火锅3.0版”则以川渝地区为代表的新兴火锅为主,品牌激战正酣,力求获取资金迅速扩张以规模反哺品牌。
如果把视野从TOP10热度扩大到全国火锅的实际版图,虽然有些品牌在一二线城市的热度有所减弱,但其全国门店总数、总营收表现仍然出挑,同时,在低线城市的热度也有诸多可圈可点的地方。
△图源:朱光玉火锅馆官网
火锅热门榜上“中高端火锅”的比例正在增加,比如珮姐(人均172元)、捞王(人均154元)、萍姐(人均153元)、湊湊(人均151元)、巴奴(人均145元)、鸿姐(人均145元),未来火锅市场或将出现“高端火锅降维打击+中端火锅高端化”的局面。
然而,无论火锅市场走向如何,决定品牌能否走得长远的关键一定是过硬的产品力,坚持一流的口味和品质是突围的铁律。
此外,在同质化的红海中,创新力强、聚焦更细分的品类差异化经营也更有助于找到自己独特的定位。
“江山代有才人出,各领风骚数百年”, 让我们悉心以待火锅界的下一匹黑马。Mall星人也将持续跟踪该业态的变化。
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