来源/鳌头财经

作者/宁晓敏 汗青

阿里巴巴（baba.US）正在进行“24年来最重要的一次组织变革”。

今年3月份，阿里巴巴原董事会主席兼首席执行官张勇发布全员信，宣布启动“1+6+N”组织变革。

其中，“1”是阿里巴巴集团；“6”是阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、国际数字商业、菜鸟、大文娱等阿里的六大板块业务；“N”则为高鑫零售（06808.HK）、银泰商业、阿里健康（00241.HK）、盒马、夸克等其他重要业务。

在此之后，阿里巴巴经历了一系列大变动，张勇卸任，蔡崇信接班，盒马、阿里云等业务也都传出了上市计划。

就在外界的目光全部聚焦于阿里巴巴主要业务的时候，闲鱼以一种意想不到的方式吸引了目光。

7月4日，有网友在社交媒体发文称，其发现在闲鱼上有一则公开售卖人口的信息，该事件迅速引发外界关注，后经查证，闲鱼“买卖人口”为一起乌龙事件，发现者和“卖家”均报警。

2014年便上线的闲鱼，与盒马、阿里云等业务相比称得上阿里巴巴的“元老”，然而其却没有受到太多集团资源的倾斜，在阿里巴巴“分家”，各条线业务要独自挑大梁后，闲鱼这一个二手平台又将何去何从？

乌龙事件出现

近日，有网友在社交平台上发帖称自己在闲鱼平台发现有人“卖小孩”，且自己在平台上私信了这位卖家，卖家为其提供了小孩照片并“商议”了价格，事后该网友选择了报警。

后经查证发现，“卖家”“售卖人口”的帖子为该用户的晒娃帖，当“买家”询问时“卖家”怀疑对方意图就佯装真实出售继续沟通，在事后也选择了报警处理。

尽管是一起乌龙事件，但引发了外界对于平台监管问题的讨论。

事后闲鱼平台表示，将加大投入人力和技术能力，对涉未成年人商品加强上架前审核，对隐晦表述做认真核实；对巡查发现的问题新增违规样本图片，从而加强系统比对、并做统一排查；还会进一步优化过滤系统的算法，提升对有害信息的识别效率；也会针对疑似买卖人口等商品重点防控，并加强搜索端召回商品干预，进一步减少相关风险。

“作为连接着个人买卖双方的二手平台，监管不到位则会滋生黑产，影响平台的生态环境，甚至有可能涉及到法律问题。”行业分析人士向鳌头财经表示。

灰产藏在“隐秘的角落”

鳌头财经在闲鱼平台发现，有卖家以15元的价格售卖影视链接，并在商品介绍中明确表示为“新上映的枪版，全套资源”，所谓枪版便是在电影院偷录的影视资源。

另外，闲鱼平台上各大视频平台的会员比比皆是，以腾讯视频为例，其平台显示的单月月卡价格为30元，而闲鱼平台上卖家的价格则为16.3元。

除了虚拟产品外，实体产品的盗版也在闲鱼上售卖，以泡泡玛特为例，其限量发售的1000%地球女儿海绵宝宝珍藏系列在闲鱼平台上仅标价700多元。

“包含闲鱼在内的二手平台监管上存在滞后性，往往是问题发生了才能去补救，此前闲鱼也曾被爆出有卖家通过平台引流出售香烟、电子烟等，但之后闲鱼在此方面加强了监管，该类现象已经很少发生。”

尽管平台一直在加强监管，但灰产的形式也在变化。今年以来演艺市场复苏，不少演唱会一票难求，在闲鱼上却有不少票源未知的爆款演唱会门票，这类卖家则为黄牛，有网友戏称，闲鱼逐渐成为"黄牛"的聚集地。

针对上述现象，闲鱼在今年6月26日起，用户将不得在未获得合法票品销售资质或确认合法票品来源情况下发布演出门票类商品，不得发布涉嫌违法违规、无效等情形的演出、赛事、展览等各类活动票品或类似、相关票品。如果违反上述规范，闲鱼平台将处理违规信息。

然而在此之后，闲鱼上的票务买卖并未杜绝，而是以代拍的形式出现，在闲鱼平台以“代拍”为关键词搜索，不少卖家提供此类服务，其中既有人工代拍，也有商家表示为通过机器代拍。

二手平台说到底是一门信用生意，监管不到位则会让以次充好、真假混买、虚假交易、网络诈骗等现象层出不穷，用户信任问题难以解决，最终伤害的则是品牌。

闲鱼路在哪？

今年5月份，闲鱼召开了一场产品升级发布会并公布了多项数据，其中闲鱼的用户数目前已突破5亿，发布规模近1亿，在线商品数量已超过10亿件。然而对于闲鱼的营收情况却并没有公布。

实际上，作为C2C的二手平台，闲鱼的买卖双方在很长一段时间内是免佣金的，这就导致平台除了传统的互联网广告营销外没有其他的商业模式。尽管今年闲鱼开始对当月成交订单数量大于10件，且累计成交金额大于10000元的商家开始实行收费，但此举更多是为了限制职业商家借助闲鱼卖货，对于闲鱼的盈利并不能起到太大作用。

即便是互联网广告营销业务，二手平台用户群体规模小，留存率、活跃度低下，并不是优质的互联网广告流量池。

“闲鱼的受限于其C2C的模式，很难从买卖双方中获取收益，作为阿里电商体系的一员，闲鱼更大的意义在于对阿里电商业态的补充，但随着阿里组织变革走向更深层次，拥有庞大用户数的闲鱼如果不能将规模转化为效益，其前途令人堪忧。”电商行业分析人士向鳌头财经表示。