“消费者不会在一个零售平台买齐所有产品，不存在一站式购物。一定要有让消费者印象深刻的爆款产品”。盒马CEO侯毅今天在818“盒马日”上表示。

在侯毅看来，疫情后全球经济增速放缓，消费低迷的情况下，用户的消费意愿明显收紧，零售企业需要适应充满挑战的大变革时代，盒马要不断在竞争中学习、自我革新。

盒马于2015年成立，8年来尝试过多种业态，目前形成了盒马鲜生、盒马X会员店、盒马奥莱等主要业态。店仓一体、30分钟送达；高品质的生鲜商品；快速上新形成的商品丰富度成为盒马的竞争优势，但侯毅认为，面对世界顶尖的零售企业和零售模式，盒马还有很长的路要走。

2023年以来，多家中国零售企业出现经营困境，除了受全球经济形势影响因素之外，零售业本身的变革更是迫在眉睫。在侯毅看来，零售行业折扣化是赢得竞争的方法。折扣化不是便宜化，不是简单的低价，折扣化是“差异化商品竞争、垂直供应链、机制营运成本”，“折扣店不是业态，而是经营模式”。侯毅在此前接受媒体采访时提到，他对欧美等零售业巨头考察后认为，中国零售市场仍有许多不足，中国零售企业最终还是走出一个具有中国特色，也有国际先进零售经验的商业模式。