出品/时代财经

撰文/唐洛

8月16日晚，京东发布了2023年第二季度及中期业绩，利润水平增幅明显。

随着刘强东回归一线大众视野，首位女性CEO许冉上任，成立二十年的京东在二季度以来经历了大规模的组织架构变革，重新向内寻求增长突破。

财报数据显示，2023年第二季度，京东集团收入达到2879亿元（约397亿美元），同比增加7.6%；归属于普通股股东的净利润为66亿元（约9亿美元），相比去年同期的44亿元增长50%；非美国通用会计准则下（Non-GAAP）归属于普通股股东的净利润为86亿元，去年同期为65亿元，同比增长32%，超出市场预期。

“二季度，得益于持续优化的业务结构，以及领先的供应链能力，京东取得稳健的财务和经营表现，”京东首席执行官许冉表示，“我们也很高兴看到，二季度第三方商家数量增加超过一倍，并达到历史新高。这一成果充分体现了我们在作为战略重点之一的开放生态建设方面所作出的努力，也赋能我们以更优性价比为用户提供丰富的商品选择。我相信京东对‘多快好省’的坚持将继续得到用户的认可，并为我们的长期成功奠定坚实的基础。”

在业绩说明会上，许冉再次表示，随着京东的战略落地、组织架构调整，效果将逐步体现。

“京东今年所有的策略，换句话说，我们最重要的KPI还是会回归到GMV、利润和现金流。”京东集团CFO单甦表示。

电商平台向内拼效率

在过去的几个月间，“低价”成为电商赛道频频提起的关键词。

根据《第51次中国互联网络发展状况统计报告》，2022年，国内电商用户数增速为0.38%。在新用户增长乏力的大背景下，不管是“百亿补贴”，还是“价格力”，电商平台不约而同地打起了“价格牌”。

“低价是京东过去成功最重要的武器，以后也是唯一基础性武器。”刘强东再次提起，低价之于京东的重要性。

互联网流量增长见顶，电商玩家的竞争已经从向外要用户，转向向内拼效率。

对京东来说，低价策略的底气，主要来自于不断提高的供应链效率，而不是一味的降低底线。

第二季度，在自营商品SKU达到千万级的基础上，京东的库存周转天数继续保持着31.7天的全球领先水平。库存周转天数越少，意味着公司存货变现的速度越快，业内普遍的库存周转天数在30-60天左右。

同时，京东的履约费用率从去年第二季度的6.1%，降至今年第二季度的5.8%。尽管仅降低了0.3个百分点，但换算成具体金额，一个季度可以节省下7-8亿元的履约费用，全年就能省下30亿元左右。节省下来的成本，可以反哺到运营环节当中。

在业绩会上，许冉表示，有竞争力的价格，在大促季节，带动了京东的核心优势品类，特别是带电品类，持续获取市场份额。具体来看，第二季度，来自电子产品及家用电器商品的收入同比增长11.4%。

另一方面，低价也盘活了存量用户。单甦以市场关注的“百亿补贴”为例，该活动在二季度对用户的购物频次、跨品类购物都有积极带动作用，同时对新用户，特别是低频用户的激活都有着较大的拉伸作用。

而供应链效率的背后是京东长期以来的技术投入。截至二季度末，京东供应链基础设施资产规模达1408亿元，同比增长24%。

第二季度，物流及其他服务收入为315.67亿元，同比增速达到51.5%。截至二季度末，京东物流运营超过1600个仓库，包含云仓生态平台的管理面积在内，京东物流仓储网络总管理面积超过3200万平方米。

在二季度正式投入使用的京东物流昆山“亚一”智能产业园二期，与毗邻的一期项目组成的昆山“亚一”整体园区，面积超50万平方米，相当于70个足球场，这一园区分拣中心全天24小时不间断作业，具备日均分拣超450万件包裹的能力。

自2017年初全面向技术转型以来，京东体系已在技术上累计投入超过1000亿元。技术驱动供应链效率和成本的优化，又带来了利润水平的持续提升。第二季度，京东的净利润率为3.0%，创下历史同期最高水平。

商家数量达历史新高

值得一提的是，在“春晓计划”等一系列商家扶持政策的助推下，第二季度，京东开放生态的新增商家数量再创历史新高。

今年二季度，京东新增商家数量同比增长417%，较一季度呈加速增长态势；截至二季度末，在京东运营的有效商家数量同比增速超三位数。

在二季度新入驻商家中，新农人、手工匠人、设计师及非遗传承等自产型商家占比20%，具有供应链优势的工厂型商家、品牌型商家占比达38%。

丰富的商家供给，给用户提供了更多的选择空间，在平台上形成积极向上的竞争态势，从而进一步推动商品种类、质量和服务水平的提升，配合低价策略，能够吸引更多用户留存，再次进入选购环节，形成可以持续的低价消费体验。

“今年6月，我们店铺的垃圾袋、一次性手套等单品参加了京东9.9包邮活动，流量增长非常明显，转化率也很高，基本上有7%到8%。”在义乌，吴祥炬经营着一家名为欧凯斯的日用品百货公司。

他在今年6月入驻京东，到目前店铺访客量对比刚入驻时增加了100多倍。选择什么样的平台，吴祥炬也有自己的考量，自己的产品“可以低价，但是不能低品质”， 在他看来，京东的平台定位符合这一要求。

作为商家，他也明显感受到了今年京东对中小商家的流量扶持，“有好的效果，我们也愿意加大力度。”

在618期间，京东零售CEO辛利军公开表示，“今年将是京东助力商家增长投入最多、推出举措最强的一年”。

事实上，今年二季度开始，京东不断升级流量生态，让第三方商家自主参与流量运营，京东APP首页的百亿补贴、9.9包邮、京东秒杀等低价流量频道向商家全面开放，让商家实现自主提报、公平竞价。

尤其是9.9包邮频道上线以来，为来自产业带具有低价优势的商家提供了更多曝光机会，众多参与活动的商家获得了销量爆发式增长。

不过，面对增长迅猛的商家数量，许冉也坦言，整个生态的繁荣需要时间去积累的，流量分发机制和规则也需要逐步调整。尽管目前，京东平台上招商和商家入驻已经取得了良好进展，但接下来，在平台的运营规则、流量分发算法机制方面依然还有很大的改善空间。

值得一提的是，在供应链效率和商家生态服务双双提高的背景下，也给京东带来了拓展线下消费市场的可能。

在过去的第二季度，京东到家服务的实体门店数同比增长80%。截至目前，京东MALL和超级体验店已经在全国七座城市开业，有60座城市拥有京东城市旗舰店，1.7万家京东家电专卖店覆盖60万个行政村。

京东的线下征程也走的更远。继京东的物流服务和家电专卖店之后，京东养车在西藏拉萨的第一家门店已在二季度开业。