购物中心改建材市场,是出路还是绝路?
出品/联商个人VIP专享频道
撰文/联商高级顾问团成员 王国平
家居建材市场改购物中心案例挺多的,毕竟家居建材生意真不咋地,不仅租金价格上不去,关键租金还收不上来。
早些年比较传统的做法就是半转型,负一层引入超市吸引点流量应付商户,高楼层做个影院,那时候影院生意好,非标物业也挺多人抢着租,再围绕超市、影院做点配套。
这种半转型模式案例虽多,但转型成功很难。这个涉及到不同业态的生态重构,没有足够的驾驭能力很难拿捏。
家居建材市场为什么会出现较多转型?
这个行业出现较快的C转B端,早年家居建材直接面对C端用户,各种细分业态及厂家迅速发展填满了家居建材市场的铺位,住宅、商铺及自建房等供给井喷,市场一片欣欣向荣。可由于装修的繁琐性、时间的稀缺性、整体对美学把握的缺失,很多消费者越发无力,整装开始逐步占据了市场份额,于是家居建材市场出现了C转B现象。
一些大的整装公司可以做到一两万平米体量,里面陈列以样板呈现,而非传统的单品陈列。原来的瓷砖、家具等商户变成了整装公司的供应商,直接嵌入。一方面代理商没有必要开太多的店来做触点,另一方面厂家有的直接跟整装公司合作跨过代理商,开店的动力都越来越小,建材市场开始出现萎缩,叠加地产下行,很多地方建材市场都开始“玩不转”了。
存量购物中心改建材市场是比较少见的,这一般是购物中心反复调改反复失败没有出路的选择。因为购物中心商户彻底被“玩完”了,没办法在这个行业里招商,只好转行招商。如果是新项目直接从购物中心调整为建材市场招商,很大程度上是因为购物中心业态招商达不到预期,被开发商快速调整切换,或是由一些特殊因素导致的。
调改面临的问题和难题
购物中心调整为建材市场,通常在物业及生态构建上会遇到一些问题。
比如物业荷载,百货类荷载在300就够了,家居建材太重,百货区域是无法承压的。同理,货梯、装卸区荷载等都需要改造,不然可能会出现一定的风险。此外,仓储、出入口等细节都不相同。购物中心强改建材市场,原有设计物业用途转变,投入成本还是会很大的。
更关键的是物业条件所设定的生态结构可能会出现难以兼容的现象。
比如影城物业,在电影井喷阶段,非标都有人要,这几年行业下行,标准物业都没人要,发生很大逆转。购物中心改建材市场后,电影院是否愿意入驻就成问题。建材市场是很“冷”的业态,白天有人,晚点就关门了;影院行业刚好相反,白天没什么人,晚上生意比较好。两者兼容性很差,需要影院进行非常大的妥协。电影院不入驻,标准影城物业基本等于作废,要重新改造。
超市物业逻辑也是一样的。消费者不可能逛个超市顺便买个马桶或买两块瓷砖。来买马桶的建材消费者是目的性消费,到超市顶多顺便买瓶水进行随机性消费,超市流量跟建材流量兼容性也很差。
海外有些购物中心会出现家居建材产品进入购物中心,它们的家居建材产品通常偏轻,存在随机购的可能性,国内家居建材市场的商户及产品偏重,随机购的概率较低。国内供应链端没有足够合适类似宜家、日本似鸟(NITORI)商户,家居建材市场暂时没办法做到这种兼容。
图片:作者供图
另一方面,家居建材进入购物中心是用来做触点转化的,国内林氏木业之类也在玩,它们店仓分离,其实就是一个几百平米的接待中心兼办公展示。但是要在超市旁边做这种触点,短期逻辑还是难跑通。这是个漫长的摸索过程,很考验供应链建设,以及招商需要付出的成本。
不同的生态逻辑有不同的原理,这种建材市场+超市影院等逻辑在供应链不成熟,客群不匹配的情况下,经常是难以兼容,导致不同业态生意都不好做。经过一段时间磨合,业绩做不上来,像超市这种主力店都可能撑不住,会选择退场。
这同时非常考验企业端的运营能力,没有足够的建材市场、购物中心驾驭经验,排斥性会很大。而且,家居建材市场是销售导向,不需要太多人流,追求业绩最大化,没有社交、没有场景体验;购物中心是流量生意,只要有足够大的流量,就会有商户过来租,至于卖不卖得动是商户要深入挖掘的事。经营的是流量导向、体验感受。两者属于完全不同的经营理念和逻辑。
家居建材市场的招商困境
这两年家居建材市场,招商难度系数也挺大,很多头部品牌都不愿意轻易开店,除非账能够算得过来。新项目商铺签约率不高是常态,很多时候只能边开边招,以时间换空间,寄望于市场恢复,以及通过加强运营及推广能力来支撑市场。建材市场并没有购物中心好招商,恢复速度暂时还低于购物中心业态。支持家居建材行业的政策是有挺多,但归根结底还是看消费者可支配收入和装修意愿能否上来。
值得注意的是,这两年专业家电卖场两大头部出现危机,出现渠道替换,家电商户转战家居建材市场比较明显,给家居建材市场带来一定的增量,会对冲部分瓷砖卫浴商户不愿意进场的缺失。目前从家电商户入场情况来看,在各大家居建材市场都还是以补充为主。
不过虽然大型整装企业需要面积过大、租金低、免租期长等特点,能够短期快速填铺,但很多家居建材市场还是不愿意轻易引入,牺牲太多,被认为是一件不划算的事。
结语
基于场景不同、生态构建逻辑不同、经营逻辑不同、物业条件不同等,将购物中心改成建材市场,是件难度系数挺高的事,需要当地家居建材市场刚好处于上涨期,成功的概率才会更大一些。要找到一个在场景、生态构建、经营逻辑等领域能够轻松驾驭、反复切换的人来操盘,难度系数更大。
总之,把购物中心改成建材市场是件很有挑战的事,这种玩法需要时间来摸索,重新构建生态。当然,要是直接“偏科”,只做好家居建材,完成与超市业态等切割,任其自生自灭,那又是另一回事了
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