10月12日，天猫超市联合菜鸟宣布，正式在北京启动半日达服务。双11期间，多城也可享半日达服务。天猫超市承诺“晚到必赔”。

据介绍，新推出的1212半日达模式，上午12点前下单，承诺下午到；半夜12点前下单，承诺次日上午到。

随着天猫超市北京半日达开城启动，包括广州、深圳、上海、杭州、成都、东莞、惠州、佛山、金华、南昌、长沙、武汉、苏州、无锡、泉州、郑州、合肥等在内的全国20个城市，也全面上线半日达服务。

对于未来，淘天集团天猫超市半日达项目负责人、天猫超市自营品牌总经理应鑫达表示，“部分可能比如4、5线的城市，次日达率还没有达到100%，所以一步一步来，首先做到次日达的高覆盖，然后再去做半日达的能力”。