10月10日，重百新世纪百货利川商都发布了一则告顾客书，宣布从2023年11月21日起，利川商都将停止营业。

2012年，新世纪百货利川商都亮相，集百货、超市、影院、餐饮、游乐、文化于一体，带来了丰富的商品种类，创新的经营模式和全新的购物体验，满足了利川市民的各种消费需求。

2019年，新世纪百货利川商都从东方城迁都至置地广场，给利川置地广场注入了新的活力，也给利川市民带来更优质的服务和体验。

10月23日，重庆百货大楼股份有限公司发布第七届五十四次董事会决议公告。该次会议审议通过《关于关停新世纪百货利川商都项目的议案》。

据悉，重庆百货下属新世纪百货利川商都于2012年入驻湖北利川，经营百货及超市业务，开业至今一直处于亏损状态。重庆百货决定关停新世纪百货利川商都经营的百货、超市项目。