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太二被大众点评“封杀”?平台打架餐企沦为炮灰……

来源: 职业餐饮网 辰溪 2023-10-27 07:59

太二酸菜鱼

来源/职业餐饮网

作者/辰溪

今天,太二在抖音直播、大众点评将其下架一事,引发行业热议。

10月25日,太二开启抖音直播首秀,共上架25款商品链接,开播12小时GMV破亿。然而戏剧性的一幕却发生了,前脚太二在抖音直播取得亮眼成绩,后脚却被大众点评下架。目前在大众点评上搜索“太二酸菜鱼”,找不到相关词条。

对此,太二酸菜鱼母公司九毛九集团公关相关负责人回应媒体称,“目前正在研究中,美团上显示还有(太二的店铺)。”

九毛九董事长管毅宏也亲自下场回应。管毅宏在两分钟内连发两条朋友圈,称“昨天,太二在抖音第一场直播,今天,大众点评因为技术问题,搜不到太二了”,并附图评论四个字“美团牛逼”。

此次太二下架,究竟是平台所称的技术问题,还是有意“封杀”?

首场直播销售额破亿后,

太二遭大众点评全站“封杀”

昨日,太二酸菜鱼在抖音开启首场直播,开播不到6小时销售额便破亿,卖出了近50万张代金券、10万份双人餐等。

然而直播第二天,大众点评上却搜不到“太二”,堪称戏剧性的一幕。这件事很快引发行业关注,不少餐饮人纷纷热议:“美团太猖狂了”“强烈建议声讨美团”“若太二硬刚美团,会成为行业级的年度事件”……

1、连续三天预热直播首秀,不到6小时销售额破亿

为了备战此次抖音直播首秀,太二可谓下足了功夫。从10月22日起,太二连续三天在官方微博账号和抖音账号,为抖音首场直播活动预热,并推出一系列福利,包括限量抽200份霸王餐、发放100元至300元的代金券,以及各类限时特惠套餐。

10月25日,太二正式在抖音开启首场直播,从早上9点播到晚上12点。开播后,评论区纷纷刷起“酸菜鱼比鱼好吃”的口号,直播间多款产品销量火爆,包括代金券、小吃等均被抢光一空,部分网友表示“没拍到”“霸王餐没抢到”“还没开始就没了”。

数据显示,太二抖音直播间开播12小时,销售额破亿元,并登上抖音团购带货榜第1名。

2、推出特价团购套餐和代金券,最低至0.9元

从折扣力度来看,10月25日直播当晚,太二共上架25款商品链接,包括必买菜品、热卖单品、福利套餐和不同价位的代金券,以接近6折的折扣,吸引大批用户下单。

其中原价48元的双椒炒牛肉和49元的回锅肉,直播间均售价29.9元;太二推出的2人份酸菜鱼,原价128元,直播间卖95元。

在9款热卖单品中,鸡翅、小吃拼盘、芥末虾仁球等多款小吃,价格从原先的30元左右,降至约20元。价格最低的是蛋酥软糍粑、西瓜椰椰冰粉两款单品,直播间售价仅0.9元。

太二推出的多款福利套餐,均售出上万份。其中99元的抖音特惠双人餐,目前销量达到10万+;118元的老高推荐双人餐、159元的三人餐,销量超过3万份。

此外,太二还推出了69元代100元、139元代200元和199元代300元的代金券,其中100元代金券销量最高,目前已卖出超过50万份。

3、抖音首播后被大众点评下架,太二做出回应

虽然抖音直播首秀取得了不错的成绩,但太二在大众点评却突然“销声匿迹”。目前在大众点评搜索“太二酸菜鱼”,未显示相关词条,不过其他平台上,太二的店铺仍显示正常。

事件发生后,太二酸菜鱼母公司九毛九集团公关相关负责人回应媒体称,“目前正在研究中,美团上显示还有(太二的店铺)。”

此事引发不少餐饮人的热议,纷纷“声讨”美团。有餐饮人表示“美团太猖狂了”“竞争不过人,开始使手段了”。九毛九董事长管毅宏也在两分钟内连发两条内容相同的朋友圈,并评论了四个字“美团牛逼”。

直播竞争加剧,两大巨头激战本地生活市场

前脚太二在抖音直播销售额破亿,后脚大众点评店铺便遭下架,虽然原因尚未可知,但背后可以看到,两大平台间关于直播的竞争正日益激烈。

为了追逐新流量,越来越多餐饮品牌开启直播,销售各类团购套餐和代金券,以最大力度的折扣吸引消费者。与此同时,平台之间的竞争也在层层升级,围绕直播开启了一场追击战。

1、餐饮商家直播走向常态化,平台间竞争加剧

从过去的疫情到如今餐饮消费复苏,越来越多餐饮商家加入了直播的队伍,寻找新的增量。

包括肯德基麦当劳海底捞等头部餐饮品牌,到个体餐饮商家,纷纷到直播间寻找流量曝光,将直播作为新的营销阵地。例如海底捞在去年11月,首次以直播的方式举办新品发布会,15小时销售额突破两千万元,可见直播已经成为品牌营收增长的重要渠道。

拿此次太二入驻抖音直播来说,通过一场直播轻松实现过亿的销售额,可见直播对于餐饮商家来说仍存在许多红利,是可以持续耕耘的领域。

随着餐饮品牌直播常态化,平台间的竞争也将日趋激烈,而以抖音、美团为代表的巨头,战火也在不断升级。

从去年开始,抖音加速发力本地生活,从到店、外卖对美团发起了全面攻势。对于来势汹汹的抖音,美团今年也拿起了直播武器开始反击。

2、加码本地生活流量战,抖音美团相互“背刺”

在本地生活战场中,抖音、美团两大巨头间的竞争逐渐走向白热化。

作为本地生活的后起之秀,抖音一直以流量红利和推出的各项扶持政策,吸引餐饮商家入驻。从2020年上线“抖音团购”,到近期面向商家推出“团购配送”服务,不断完善本地生活布局。此前大量连锁餐饮品牌布局抖音直播,销售低价团购券、代金券等,用户可到店核销或者外卖下单,这些都对美团的到店业务带来极大的冲击。

为了应对抖音的攻势,美团从今年开始加码直播布局,加入这场流量战。

今年3月,美团在深圳面向商家推出了“神抢手”营销活动,4月推出月度营销活动“神券节”,提供外卖和到店折扣券两种方式,吸引用户到直播间下单,目前拓展到北京、上海、成都等多个城市。今年7月,为了给美团直播引流,美团还在APP首页推出了直播固定入口。

可以预见的是,未来随着本地生活竞争的加剧,两大巨头之间的交战还将继续上演。

职业餐饮网小结:

此次太二被大众点评”封杀”一事,在整个餐饮行业引发了寒蝉效应,希望这一事件能顾尽快得到解决方案。

大众点评是许多餐饮品牌获得流量曝光和营销的重要平台,平台应慎用自身的权力,随意“封杀”品牌的做法并不可取。尤其是在后疫情时代,餐饮企业生存环境艰难,平台应和品牌们共进退,共同促进餐饮行业加速复苏。

本文为联商网经职业餐饮网授权转载,版权归职业餐饮网所有,不代表联商网立场,如若转载请联系原作者。

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