领展行政总裁王国龙:从消费REITs谈起 领展的7天生意经
来源/观点网
撰文/黄子慢
内地首批四只消费类基础设施公募REITs产品已向证监会和交易所提交产品申报材料,同日获得受理,反映C-REITs踏出了扩容的一大步。
随着消费类基础设施公募REITs成为近期热话,而领展作为香港及亚洲最大、交投活跃的消费类房地产投资信托基金,相信会是不少内地商场的借鉴对象。他们独有的一套经营方式,的确打造出了一个成功的商业王国。
2015年已开始投资内地的领展,早前忽然传出有意出售内地7个物业,其后集团亦发出声明,澄清该消息并非事实。
领展执行董事及行政总裁王国龙指出,有关传言或许是与内地投资银行都在关注C-REITs有关,领展亦获一些内地投行查询沟通,但公司仅仅是正常听取市场发展动态,并且已经一再重申,目前没有任何分拆资产独立上市的计划,亦没有减少投资内地的计划。
零售就是细节
“其实C-REITs规则有很多不适合我们,譬如融资之后要投入再买地、再发展,但领展不是一个发展商,我们的计划不是这样的。”王国龙解释。
他补充,证监会近期将公募REITs试点资产拓展至消费基础设施,新规实施短短一周后就有4家相关REITs申请上市,是证明市场对此存在明显需求与热情,也反映出有关政策在此类资产的融资渠道、退出机制和市场参与等多方面,为投资者提供了新的机遇。
“领展乐见内地REITs市场,尤其是公募REITs领域继续健康平稳发展。”
强调自己不是一家发展商的领展,用细致化的经营方式区分两者的分别。王国龙表示,有时在商场改造过程中,同事会提出预算可否增加的问题。但集团花出去的每一块都要有回报,即用得其所。因为除了收租,集团不能在别的地方赚回这些钱,亦没有住宅卖,所以要求很高,看东西很细。每一条线的收入、开支、用电各方面,都要研究如何可以做得更好。
“发展商卖楼每一平米贵100元,可能就已经赚了回来。所以开发商最厉害的人是在卖楼,不是做资产管理。我们因为监管规定不能卖楼,做资产管理就是最擅长,而且不同城市租务都是自己做。其中成功的地方,就是很多人看大数,我们真的每一项收入、每一个细节都要考虑。英文叫做retail is detail(零售就是细节)。”
目前在全球不同地方都有资产的领展,每个地区都会根据当地市场情况,制定相应策略及品牌定位。在内地,领展则是关注中产阶层。
“中产还是有得做。其实中产的人数很多,但是一定要弄清楚什么叫中产,定位要很清晰。而且就像香港一样,中产对消费有追求,要有提升。让每一个中产的收获更高一点,吃的要好一点,卖的要好一点,令他们有这个感觉,他们就会来消费。”
他认为,投资的地区亦十分重要,一线城市与二线城市的中产消费力亦有差别,故领展只在北上广深投资。但也不能走太低端的路线,总是比拼价格,最后不是最便宜的就会输。
王国龙又指,高端市场亦不是领展的目标,因为高档市场业态已改变不少,与经济挂钩的程度很高,波幅很大。
由于聚焦于以必需品为重心的零售市场,领展的经营表现比较平稳,就算疫情时,租客的营业额下跌幅度亦不大。王国龙形容这样的营运方法看似虽“闷”,但其实生意做得越“闷”越好,租客也因为能够预期未来的经营情况,而更容易与领展商谈续约。
七天的生意
领展目标清晰,但要找到合适的投资项目十分困难,源于一个要求,就是商场要有“七天的生意”。
“什么叫七天的生意?比如中环区是做五天生意,周末不是那么多人。但是如果在住宅区,可能是做星期五至星期天的三日生意,其它时间要上学、上班,而我们要做的是七天生意。”
最后经过研究,领展以25亿元收购北京欧美汇购物中心,即现时的中关村领展广场,作为内地的首项物业投资。附近有大型科网公司、数间大学,同时又是住宅区,满足7天生意的要求,而且不用面对人口年龄变化带来的问题。
近年来,领展利用自身商场提升的经验,开始进驻内地市场存量改造的领域。
王国龙对此指,集团于香港有不少商场升级转型经验。不止在硬件上有所提升,亦在软件上有所配合,即租户组合、引入品牌等,都要经过大量的研究才可以得出结论,这些经验可以带到存量改造项目当中。
“以广州天河领展广场为例,收购时出租率为70%,看似很差,但空置的30%是因为过去那家百货公司关店,我们就将百货公司的位置改造成商场,令空间增加,目前出租率已上升。”
广州天河领展广场于今年9月底焕新开业,从中秋国庆黄金周假期来看,客流量比2022年有30%以上的增长;9月29日中秋节,即广场焕新开业当日,客流量创下自2021年6月领展收购该广场以来的单日新高。
另一个存量改造项目深圳中心城在长假期间的客流量,同比2022年亦提升约50%,10月1日国庆节当天单日客流量达到7万人次,创下自2022年1月领展完成对中心城的资产提升改造以来的新高。
下一步,领展似乎有意向轻资产模式发展,其在今年3月提出的领展3.0战略中提到,在新的阶段,除扩大资产组合﹑继续扩大地域﹑物色多类型资产外,为将来可持续发展,拟与志同道合及理念相同的资本伙伴组成合资,在私人及公开平台上合作。
同时,领展亦拟建立新的私募基金,和资本伙伴共同投资,并会持续与家族办公室﹑保险公司﹑养老基金及主权基金等进行探讨。王国龙认为,过去良好的成绩可以增加投资者对集团作为一个管理人的信心。令集团增加新的收入,推动公司长期发展,包括第三方的资产管理等。
以下为观点新媒体对领展行政总裁王国龙先生的访问实录:
观点新媒体:内地证监会10月26日公布四家公司上报首批消费基础设施公募REITs,对于内地消费类基础设施公募REITs迈出实质性一步有何看法?
王国龙:内地基础设施公募REITs试点工作,过去近三年时间里一直在持续、稳健、有序进行,并得到各有关部门在政策与执行层面的高度支持,以及市场参与者的积极响应。
自内地首批公募REITs上市至今已逾两年,我们见到市场经历扩容、扩募,提质增量。
中国证监会近期正式宣布将公募REITs试点资产拓展至消费基础设施,新规实施短短一周后就有4家相关REITs申请上市,证明市场对此存在明显需求与热情,也反映出有关政策在此类资产的融资渠道、退出机制和市场参与等多方面,为投资者提供了新的机遇。
我们乐见内地REITs市场,尤其是公募REITs领域继续健康平稳发展。
观点新媒体:领展会否考虑将资产于内地REITs上市?内地REITS的多样性会否加快内地与香港REITs市场的互联互通?
王国龙:我们在内地专注于已有项目的资产提升,并有选择性的考察不同资产类别的市场机遇,目前没有任何分拆资产独立上市的计划。
内地与香港监管部门早前已公开表态,正在研究推动两地REITs市场的互联互通。
我们相信,内地公募REITs市场的扩容与试点资产的多样性,以及香港REITs市场多年发展的成熟机制与经验,能够提升REITs市场在公众投资者中的吸引力,为两地投资者带来更丰富的投资选择,亦可为推动互联互动进一步扩容增添动力。
我们关注并期待有关部门就相关研究进展有更多具体公布。
观点新媒体:早前有消息指领展有意出售位于内地7个物业,集团虽然已经澄清,但为什么会有这个传闻呢?
王国龙:我们2015年开始投资内地,其实当时已经分析了很长时间,最初打算从深圳开始,因为近一点,最后是“北上广深”慢慢发展。第一个项目在北京,然后是上海、广州、深圳。
对于市传集团有意出售位于内地7个物业,我们已经澄清了,那个消息不对。但是为什么有这个传闻?可能因为很多投行正在研究C-REITs,也会找我们探讨,是不是可以将内地资产打包出售或上市,但是我们没有这个计划。
C-REITs规则有很多不适合我们的,我们不是一个发展商。C-REITs规定融资之后那些钱要投入再买地、再发展,但我们的计划不是这样的。
观点新媒体:对内地的看法以及投资策略是什么?
王国龙:其实没有既定的要求,因为很多时机不是我们可以控制的。如果有三个项目可选,一个在新加坡、一个在内地、一个在澳洲,哪个最好呢?钱就只有这么多,究竟买一个还是两个?所以有时候买内地的项目,有时候买新加坡的项目。
不要因为我们买了新加坡项目,就觉得要停止内地的投资。每次看到项目会进行比较,作为一个亚太区投资者,应该是这样的决策。
关于内地的经营环境,7月以来这几个月销售慢了些,但餐饮还可以,只是零售慢了点。
好的方面,我们的出租率还是很高,也就是说有很多不同的租客有兴趣。在一个好地方的好商场,有人流,租客都会来。现在出租率保持90%以上,不太担心。
但是我们作为一个投资者、作为一个业主,还是要不停地提升经营环境。
观点新媒体:可否解释一下领展3.0计划?
王国龙:这个3.0计划和iPhone有点不同,为什么要用iPhone举例?因为不是有3.0的时候就不再用2.0。
领展1.0的时候专注提升商场,吸引消费者,做了很多事情;2.0开始分散投资,去了内地、澳洲、新加坡、英国;3.0还会做1.0的事情,将物业提升,还会做2.0的事情,继续分散投资,增加的是第三方资本管理。
除了我们自己的投资,如果管第三方的钱,也要管得好。
1.0和2.0出来的成绩非常好,我们有了管理品牌,公司管治非常完善、董事局独立性等全部因素加起来,很多大的投资者就会考虑进行一些合作投资。不是说不做以前的,而是加点新的内容进去。
观点新媒体:第三方资本管理方面会考虑怎样的形式?
王国龙:我们有考虑收购管理平台。如果他们做了一段时间,已经有一些投资者关系,在某类型物业比较擅长,我们可以收购过来。
这是多元化,令我们增长可以更好,策略大概是这样。
观点新媒体:对于息口的走势有何看法?对集团有什么影响?
王国龙:如果息口真的是higher for longer(长期保持高位),即是升上来后保持高息一段时间。那什么时候才会看到影响?去年12月底的业绩看不到,因为上一年年末才加息,影响还看不到。今年6月中期业绩可以看到,因已有半年高息。高息的影响年末会完全体现,对很多人都有挑战。如果到2024年还是这么高的话,就会看到市场有资产出售。
我们也跟很多企业谈过,但现在的资产和价格都不太合适。
好多资产已经借了很高比例的债务,现在打折三成、四成才能买。也就是说,如果买一个物业,卖家要补钱给银行然后才可以卖给我们,那还不如等银行收了。银行又不收,因为收了一个就要收第二个,那么整个市就崩塌了。
银行不敢动,卖家又达不到我们的价格要求,所以买不了。
观点新媒体:内地存量改造方面,集团的优势在哪里?
王国龙:这就要回到领展1.0,当时我们在香港有很多物业改造,团队都在研究,有了很多经验。
很多人做房地产只顾着硬件,但很多时候改造的不只是硬件。
我们是社区商业,譬如一个社区已经有了这些食肆、有了这些品牌,为什么没有别的品牌?或者有的食肆单价平均是30元,那这片区域可不可以接受到40元?要看到这些空间,然后考虑可不可以填补这些空间。
能够提升营业额的话,我们的租金也会更高。这就要研究租户组合,根据租户组合再进行硬件改造。
很简单,如果食肆多,电梯也要多;如果超市多,是放在地下负一层还是一楼?如何带动人流?要做很多研究。
当我们到内地的时候,看了很多商场,但有一个要求令我们很难找到合适的投资项目,就是能够做“七日生意”。
什么叫七天的生意?譬如在香港的中环,可以做五天生意,周末不是那么多人。如果在住宅区,可以做星期五至星期天的三日生意,其它时间要上学、上班。
我们要找的是可以做到七天生意的项目,所以内地第一个项目在北京中关村,不仅能做七天生意,还很特别。
特别之处是中关村客群的年龄不会提升,很少地方像这样,所以只需要针对十几岁到三十岁人群,不停优化。
观点新媒体:在内地的品牌定位是什么?
王国龙:分了两种,一种叫领展中心城,其它的是领展广场。
我们2015年就更新了品牌名称,中文以前叫领汇,现在是领展。当时找了一间美国的品牌公司做了研究,他们有一个很特别的意见:如果我们在香港拥有超过100个商场,个个都叫领展广场,就会很不好。而且会和租客的品牌抢知名度,租客的品牌比我们自己的重要。
当时就将香港的品牌、物业组合分成不同部分,第一种是赤柱广场、黄大仙等,有自己的名字,商场有自己的品牌设计。
另外一个社区商场,用区的名字或者村的名字,但是每一个场地的服务台设计一模一样,制服也一样,进去就知道这是一个领展的商场。
内地不一样,目前项目不是很多,同样用领展品牌比较合适。领展中心城定位为城市核心商业区汇集各式品牌的大型“购物城”;领展广场则为所在周边小区的都市家庭和新时代消费者,打造共融、开放、友好的社交空间。
观点新媒体:集团优胜的地方是什么?
王国龙:开发商最厉害的人是在卖楼,不是商场管理;我们因为监管规定不能卖楼,资产管理最擅长,而且不同城市的租务都是自己做。
领展一个成功的地方,就是很多人看大数,我们真的每一项收入、每一个细节都会看,都会考虑,英文叫做retail is detail(零售就是细节)。
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