11月27日，在有赞11周年“智能化运营”大会上，有赞创始人兼CEO白鸦表示，有赞将变成一个智能系统运营公司。

有赞将给每个商家配置了一个“智能助手”，帮助商家快捷使用有赞。助手背后强大的“加我智能”AI系统还可以监督生意经营状态，实时分析和自动化执行任务，更能够根据行业最佳实践给商家最有效的运营建议。

白鸦表示，有赞在做的已经不只是数字化软件，是帮助商家经营生意的一套“智能化运营系统”，同时这个“智能化运营系统”可以直接交付给商家们增长的结果，而不只是一个很强大的软件。有赞自己也将升级成一个智能化系统运营公司。