来源/电商报Pro

作者/李迎

快手大规模调整组织架构

过去，快手很佛系，现在，快手变得“激进”，加快了发展的步伐。

近日，据界面新闻消息称，快手发布内部邮件宣布新一轮组织架构调整，涉及主站、电商、商业化、社区科学等多个业务线。

值得一提的是，这是快手今年以来最大范围的一次组织架构调整。

具体来看，快手商业化事业部下本地消费业务部调整至主站线下，更名为招聘房产业务部，负责快聘、房产相关业务，由李欢担任招聘房产业务部负责人，向于越汇报，不再担任电商事业部下达人生态与内容运营部负责人，不再兼任电商事业部下分销业务部负责人。

与此同时，取消主站产品部，主站线下成立孵化产品部，负责快影、一甜相机、回森等独立APP产品。

此外，运营部下也进行了一系列调整，更加聚焦快手内容生态。运营部下新成立作者与内容生态业务部，负责支持快手平台内的作者生态和内容生态健康成长。原运营部下的潮流生活业务部、创作者生态中心、泛知识业务中心、二次元内容中心、医疗健康组等均并入新的业务部。娱乐业务部更名为文娱业务部，负责娱乐体育内容的运营，促进快手内容生态取得长期收益。

人事方面，各业务线负责人也进行了大范围调整。其中，陈弋弋担任运营部下文娱业务部负责人，向快手高级副总裁于越汇报；王长辉担任主站分析部负责人，兼任平台PMO负责人，向于越汇报。

面对激烈的市场竞争，快手不断求变，寻找新的发展机遇。事实上，此次快手进行大规模组织架构调整也在意料之中。

今年10月20日，快手科技发布公告称，联合创始人宿华辞任董事长，交由CEO程一笑兼任。这一重大人事变动，是快手发展过程中的一次重要转折点。当时，业界就颇为好奇，在程一笑的带领下，快手将如何调整战略、优化运营并实现盈利增长。

快手科技创始人程一笑 图源：快手视频截图

很快，11月15日，快手发布内部邮件宣布，经营管理委员会成员王剑伟出任电商事业部负责人，兼任商业化事业部负责人，向董事长兼首席执行官程一笑汇报，程一笑将不再兼管电商业务。

程一笑表示，亲自带了一年电商业务，对流量和商业生态的协同有了更深刻的体会。此次调整，既有利于让上下游业务协同更高效，自己也能腾出更多的精力从公司层面去看新的产业机会，以及从全局的角度去看流量生态和变现体系之间如何更好的协同。

一个月还没到，快手就开启了年内最大规模的组织架构调整。市场人士分析，今天的种种变化，是在为未来布局。互联网进入存量竞争时代，市场也呈现出新的变化和趋势，快手此次组织架构调整，优化了业务线布局，加强了对重点业务领域的关注，旨在提高公司的整体运营效率，激发组织活力，提升竞争力。

面对挑战，快手主动求变

快手自我变革，以主动求变的态度面对瞬息万变的市场。应时而变的背后自然也是因为，快手目前面临着不少挑战。

2021年，快手科技在香港联交所主板挂牌上市，成为短视频第一股，市值最高达1.8万亿港元，成为仅次于腾讯、阿里、美团、拼多多之后，国内第五大互联网上市企业。但在短暂的辉煌之后，快手股价一路下行。

12月8日，快手科技股价下跌，截至收盘，跌幅0.55%，收53.850港元/股，最新市值2158亿人民币。

快手科技股价 图源：百度股市通

与巅峰时期相比，快手市值已经大大缩水。而股价下跌，从某种程度上来说代表了资本市场对快手成长性的态度。所以，快手也需要讲出新故事来满足市场期待。

除了二级市场反馈较为消极，在短视频赛道，快手也面临着不少竞争压力。

快手诞生的时间早于抖音，且领先一步登陆资本市场，但作为后来者的抖音发展却相当迅速，实力雄厚。具体来看，2023年第三季度，抖音日活跃用户超过7亿，而快手平均日活跃用户为3.87亿，互联网时代，流量至上，可以看到，快手与抖音仍存在不小的差距。

不久之前，抖音集团还以2250亿美元估值位居全球独角兽排行榜榜首，远超估值1500亿美元位列第二的SpaceX，成为全球最大独角兽公司。

全球独角兽估值排行 图源：statista

与此同时，腾讯旗下的视频号，背靠微信庞大的流量池，发展势如破竹。去年年末，视频号被腾讯创始人马化腾称为“全场的希望”。今年三季度，视频号总播放量同比增长超过50%，腾讯方面表示，视频号的使用正在快速增长，视频号提升了微信的整体使用时间，同时也正以高于腾讯平均水平的增速产生收益。快手的短视频市场份额遭到对手进一步瓜分。

国内市场竞争激烈，不少互联网巨头纷纷选择出海，寻找新的增量空间。但快手出海战绩平平。

早在2016年，快手就组建海外团队，推出了第一款海外短视频产品Kwai，但从效果来看，可以说是起了个大早，赶了个晚集。目前，快手也还没打磨出十分“像样”的海外产品，而字节跳动旗下的海外版抖音Tik Tok，已经在全球打响声量，拥有庞大而活跃的用户群体。

值得一提的是，目前快手的海外布局还未步入盈利。今年三季度，快手海外业务营收6.5亿2亿元，经营亏损6.35亿元，虽有所收窄，但仍处于亏损状态。

快手电商发展迅速

行业新常态下的求变求新不仅仅是一种挑战，更是一种必然的趋势。发现问题，解决问题，快手大规模进行组织架构调整，或许是找到了新的发展机遇。

无论如何，电商业务的发展必定是快手的重中之重。程一笑曾表示，电商业务时快手未来增长的重要引擎之一，也是整个快手商业生态的中心。

快手电商取得了高速增长，从财报数据来看，三季度快手电商交易总额同比增长30.4%，达2902亿元。值得一提的是，快手电商增速惊人，取得了优于行业大盘的增长。

在一年一度的双11购物大促，快手表现也相当不错。快手双11订单量增长近50%，同比增长100%的品牌数量近2500家，泛货架GMV同比去年增长超160%，短视频GMV同比去年增长超139%，搜索成交GMV同比去年增长超146%。

快手双11战报 图源：快手

目前，快手电商正在马不停蹄地备战双12大促。11月30日，快手电商举办了双12招商大会，面向平台商家和达人发布大促活动节奏、扶持政策、营销玩法等信息。

快手双12年终好物节 图源：快手

12月7日，快手双12年终好物节正式开启。活动期间，用户可进入快手商城，瓜分10亿好物补贴，每天至高可领666元消费券。

快手将在双12大促期间再度开放商城界面，可以看出，货架场是快手电商未来发力的重点方向。程一笑曾表示泛货架将成为快手电商的全新增长点。快手正在不断培养用户“人找货”的心智，泛货架能够提供更为丰富和多样的商品供给，承接确定性消费需求，是对快手直播场域的重要补充。

总的来说，快手实现持续盈利后，已经迎来新的发展阶段。面对竞争激烈的市场环境，快手主动求变。随着变革动作不断走深，快手是否能走上一条可持续增长的道路，我们拭目以待。