12月28日，上海市杨浦区首条美团无人机配送航线在上海五角场合生汇至凯德·国正中心开航，航线起点为五角场合生汇，降落点设在起飞点1.3公里外的凯德·国正中心。

美团无人机相关负责人介绍，无人机配送可避免路面交通变化对配送时效带来的挑战，即使是高峰时段也能准时到秒送达。而像生煎包、热咖啡等对配送时效要求高的商品，无人机可在打包后几分钟送到降落点，最大程度保留了刚出锅时的风味。

未来，美团无人机还会就商业空间与数智化服务融合拓展进行更多探索，通过“三公里15分钟达”的配送服务，助力上海“15分钟社区生活圈”提质扩容。

截至2023年11月，美团无人机已在国内多地开设了22条航线，可在社区写字楼、景区、医院等场景提供无人机配送服务，并累计完成订单超21万单；配送时长方面，无人机2022年期间平均配送时长约为12分钟，较传统配送模式提效近150%。