项目名称：潍坊银座商城

运营团队：银座集团股份有限公司

商业经营面积(扣除停车场、办公楼、酒店等)：6万㎡

开业时间：2023年6月

项目介绍及推荐理由

潍坊银座商城位于潍坊市奎文区胜利东街4000号，胜利东街与北海路交汇处，建筑面积14.2万平方米，地上四层、地下两层，其中地下二层为停车场，拥有停车位800个。项目于2010年10月23日开业运营，开业之初项目定位为大型复合百货业态。2023年6月，项目完成了开业以来自我革新式的重装改造，实现了项目的整体焕新。

重装升级后的潍坊银座购物中心定位于“城市级标杆型精致尊贵购物中心”，集购物、餐饮、休闲、娱乐、商务、民生服务等系列功能于一体，以中高档产品为主，涵盖现代百货、大型超市、家用电器、家居家饰、数码影城、娱乐、特色餐饮、图书音像等多种业态。地下一层由银座超市和全新打造的餐饮文化街区-“V街区”组成，一层经营国际名品、高化、珠宝数码、鞋馆等、二层经营男女装、主题餐厅、书城等；三层为儿童家居、儿童乐园、家庭餐饮；四层为运动休闲、万达影城、主题餐饮等。通过调改，经营业态更加多元，实现了由单纯百货店向生活娱乐中心、商务社交中心的转变。

一、空间重构、物业升级

本次调整改造，潍坊银座在业态规划、品类布局和客流动线等方面进行了颠覆性变革，整个调改过程涉及132个品牌的新进，304个品牌的装修：B1层规划时尚生活街区-V街区，迎合当下年轻客群，引入30余家知名、网红餐饮品牌；F3、F4北区聚焦年轻社交属性、满足家庭消费场景，引进吕氏疙瘩汤、茅庐川菜、新式俄餐-围炉谷雨、茉酸奶等近30余家深受喜爱的餐饮品牌。

为增强顾客游逛体验性，改变传统百货陈旧的物业印象，本次调改项目对物业设施设备、运营环境做了飞跃性的改进，停车场、会员中心、卫生间等面客设施全面升级，保证了运营品质；改造了4部扶梯、2部直梯，保证了垂直动线的流畅和可到达性；整个项目重点打造了6处共享空间，也极大地增强了顾客体验感。

二、业态多元化、角色转变

项目的业态更加多元化，实现了由单纯百货店向生活娱乐中心、商务社交中心的转变。升级完成后，餐饮经营面积占比达25%，喜茶、TIMS等人气品牌相继开业，更加迎合年轻人；休闲娱乐等体验性项目占比达20%，引进了尚婵瑜伽、贝贝小镇、潮玩社等主力店，潍坊首家室内真人CS镭战大联盟等项目，丰富了门店的休闲娱乐属性，给潍坊市民带来诸多惊喜。

三、聚焦目标客群、品牌迭代升级

项目聚焦目标客群，引进城市首进品牌44个，占新进品牌数量的三分之一，实现了经营定位的提升，主要表现为打破潍坊东部市场高化空白，引进DIOR（潍坊第一家美容房门店）、欧舒丹品牌、签约兰蔻、YSL、植村秀等品牌，潍坊首个国民美妆品牌毛戈平，国际服装二线首店品牌TOMMY、HAZZYS等；升级打造VICUTU全国首家概念生活店、潍坊独家EP雅莹城市旗舰店、全品类高端珠宝首饰店周大福荟馆，有力带动了潍坊东部市场商业升级，擦亮了潍坊商业名片。

除了颜值和功能的焕新，此次调改还进行了运营思维的变革。通过对“人、货、场”的重构，实现由经营“货”到运营“场”和“人”的思维转变。在“场”的打造方面，侧重共享空间美陈与顾客交互功能，通过网红打卡地、沉浸式场景的打造增强顾客参与度与体验感；在“人”的运营方面，更加注重大型赛事、演艺活动的组织，利用中庭、外广场等场地优势，打造“城市V剧场”、文化展览厅，通过文化与商业的深度融合，形成顾客记忆点和具有门店特色的文化符号。

从业绩呈现看，23年潍坊店的客流量同比21年调改前增长了21.73%；超市的交易笔数同比21年增长了29.28%；停车场的日均缴费车辆同比增长27%，收入同比增长96%。影城票房稳步提升，门店毛利额和经营利润均较调改前实现大幅提升。潍坊银座购物中心也被评为2023年山东省优秀餐饮聚集区、潍坊市青年特色商业街区等。