来源/观点网 

撰文/赵焓璐 

“我们也首次实现了年度让价标准的盈利，对叮咚买菜和我们这个行业来说都很有意义，说明我们度过了艰难时期。”

2月29日晚间，叮咚买菜发布了截至12月31日的2023年第四季度财报，并同步召开2023年第四季度线上业绩会。

于报告期内，叮咚买菜总营收49.935亿元，而2022年同期为62.006亿元。总运营成本和支出为50.298亿元（约合7.084亿美元），与2022年同期的61.545亿元相比下滑18.3%。

值得注意的是，不按美国通用会计准则，叮咚买菜报告期内净利润为1630万元，较2022年同期净利润1.158亿元有所下滑。

实现盈利与控制成本

从整场业绩会来看，叮咚买菜的讨论重点首先放在了盈利板块上。“随着效率优先、兼顾规模的发展战略持续推进。我们不仅实现了连续5个季度的口径下的盈利，也实现了标准下的首次季度盈利。”

在实现营收49.9亿元的基础上，叮咚买菜于报告期内的GMV为55.3亿元，Non-Gaap标准下的净利润率为0.3%。截至该季度，叮咚买菜已经连续五个季度实现了Non-Gaap标准下的盈利，也实现了Non-Gaap标准下的首次年度盈利。

但从去年的数据来看，2022年同期总营收为62.006亿元，本报告期内的数据有所下降。具体拆开营收模块，于报告期内，产品营收为49.224亿元而2022年同期为61.380亿元；服务营收为7100万元，而2022年同期为6270万元，略有上升。

但同时值得注意的是，本报告期内，叮咚买菜的运营亏损达到2190万元，而2022年同期运营利润为5250万元；净亏损440万元，2022年同期净利润则达到4990万元。

在会议中，管理层表示，不按美国通用会计准则（Non-GAAP），叮咚买菜的净利润为1630万元；净利润率为0.3%，较2022年年同期1.9%下降1.6个百分点。

此外，于报告期内叮咚买菜的每股基本和摊薄净亏损0.02元，每股基本和摊薄净收益0.04元，两项数据均较去年同期有所下滑。

盈利之外，叮咚买菜于四季度的成本支出也较2022年有较大变化。

报告期内，叮咚买菜的总运营成本和支出为50.298亿元，与2022年同期的61.545亿元相比下滑18.3%。

其中，商品销售成本为34.678亿元，与2022年同期的41.620亿元相比下滑16.7%；履约支出为11.791亿元，与2022年同期的14.936亿元相比下滑21.1%。

此外，销售与营销开支为9780万元，与2022年同期的9110万元相比增长7.3%；产品研发支出为1.912亿元，与2022年同期的2.590亿元相比下滑26.2%。

从数据来看，除销售营销开支增长之外，其他成本花销均有所下降。

“降本”这一关键词，叮咚买菜自2022年便开始实践，此前季度中，为弥补收入损失，其开始不断削减成本，这从一定程度上缩小了其营业亏损的金额。此外，叮咚买菜还近年间还撤出了部分利润较低的城市。

不久前，有外界言论称，因服务范围调整，叮咚买菜于广州共计27个站点和深圳11个站点停止运营，共计38个站点。不过于2月27日，叮咚买菜相关负责人回应称，近期广州、深圳少量站点变动，属于公司根据不同站点经营情况进行的常规业务整合与调整，不影响华南地区业务正常经营。

是否撤退华南地区不得而知，但叮咚买菜适时调整运营区域的战略思想不会变。“坚持和变化是我们从成立之初到现在的信念，在2018年以后，叮咚买菜不断开拓新城，从而承担着很多亏损。到2021年7月，我们调整战略为效率优先，兼顾规模。”

战略转变

GMV，则是叮咚买菜业绩会上的另一个关键词，其数据的变化直接盘出了叮咚买菜下一步的策略。

于2023年内，叮咚买菜实现GMV219.7亿元，对比2021年，整体客单价增长了23%至72.1元；华东市场的GMV规模实现年复合增长10%；江浙区域的GMV和订单量实现同比8%以上的正增长。

这番发言也侧面证明了叮咚买菜对于高利润城市区域的关注，“在今年春节消费者流动量达新高的情况下，叮咚买菜在除夕至元宵节期间的同店单量同比依然提升了6%，华东区域同比提升了9%。”

观点新媒体还注意到，叮咚买菜对于品类的关注点已经逐渐“偏离”新鲜蔬菜、生鲜，转而继续选择拥抱预制菜。业绩会上，管理层透露，叮咚买菜自有品牌商品的用户渗透率目前达到73.6%，该公司所关注的预制菜、猪肉、豆制品三个品类整体的GMV渗透率超过了50%。

观点新媒体查阅资料后得知，叮咚买菜对于预制菜的偏好自2023年已开始铺垫，彼时，叮咚买菜与江苏盱眙政府签订了战略合作协议，打造了一批小龙虾养殖、研发、加工一体化产业链，双方联合打造的叮咚买菜小龙虾工厂已投入生产。而这家工厂建成的缘由，主要与叮咚买菜研发的一款预制菜品“拳击虾”生产相关。

在此之外，叮咚买菜还在逐步布局外销线路。“我们在2023年还把自有品牌和自有供应链商品放到京东买菜平台之外的B端渠道上进行销售，和市场上其他的产品直接PK。”据管理层表示，在2023年一年的时间里，叮咚买菜的外销规模做到了约5亿元。

“早些时候，因为宏观环境的调整和竞争格局的变化，公众对叮咚买菜有生死存亡的质疑和担心，但今年的成绩说明，我们已经渐渐的生存下来了。”

提及叮咚买菜未来的策略变化，管理层称，在渠道建设上，会进一步加大在现有区域用户渗透的资源投入，重回增长目标。与此同时，会进一步加大与包括抖音、饿了么等外部渠道的合作，增加在上市渠道的市场份额。

其次，其表示需要广积粮，会在2024年进一步提升效率；在区域上会加快亏损区域在整体经营能力上的调整、改善和止血。“在这两方面做好之后，我们才能在冬天中活下来，进而更好的迎接下个春天。”

以下为叮咚买菜业绩会问答实录：

现场提问：公司最近发的公告称，将在25年1月28号前回购最多2000万美元的一个股份，我想请问一下，关于回购这件事，公司是怎么去考虑的呢？

管理层：先向大家简单汇报一下，我们在1月底对外公告了持续一年的总回购金额上限为2000万美金的股票回购计划，我们计划在本次季报披露后的非禁末期内开始回购。

从长期的角度来看，我们认为我们目前的股价被严重低估了，那么对于现金储备充足的公司来说，回购股票是分配资金的好方法。特别是在股价被低估的时候，这既有利于公司自身，也有利于股东。基于公司内部情况以及对未来的信心，我们认为公司目前整体经营状况良好，有充足的现金储备，同时我们也毫不担心未来一年的现金流，我们有充足够的自有资金来发起这个股份回购。

在目前的经济和市场情况下，我们希望通过这样的手段改善公司健康的财务情况，改善企业的内在价值。同时也展现对自己长期价值提升信心。但同时我们也还是要明确一点，股票回购只是一种市场行为，提高企业综合价值关键还是在于目前我们持续提高的经营能力，这样才能持续长期可持续发展。

现场提问：是否能对今年做个总结，然后从战略上讨论，叮咚买菜是否有什么变化？

管理层：首先，我想跟大家分享一句话叫。Hard times create strong men and strong teams.艰难的时刻总能创造勇敢的人和勇敢的团队，这句话，对应着我们的两个阶段，第一个是在疫情期间，我们面对着各种各样的挑战和困难，我们挺身而出，坚持了下来，成为了类型强大的公司。第二就，在今天这样可以说是复杂的大环境下，我们会遇到很多挑战，如果我们能够坚持下去，那我们也将成为一家更加强大的公司。

坚持和变化是我们从成立之初到现在的信念。我们一直坚持在这个行业中生根，这是坚持。在整个过程中，我们又有不少变化，包括我们在2018年以后不断开新城，从而承担着很多亏损。到2021年7月，我们调整战略为效率优先，兼顾规模。至今我们连续五个季度实现盈利，从巨亏上盈利，这是我们的变化。

现在随着大环境的变化，随着消费趋势的变化，我们也需要对自己的做打法做一些调整，首先呢是深挖洞。

一在深圳、江浙沪区域的基础上，做强我们当下的经营区域，进一步提高我们在当下区域的市场渗透；二在当下做好一餐饭品类优势的基础上，我们也会利用供电的优势，向餐桌以外的吃的场景延伸；在自有品牌的建设上，我们会在当下已经取得常熟进展的基础上，进一步提高非生鲜品类的自有品牌占比，同时打造头部大大单品，始终围绕着成为中国家庭生鲜和食品购物的首选的目标努力。

在渠道建设上，我们会进一步加大在现有区域用户渗透的资源投入，重回增长目标。与此同时，我们会进一步加大与包括抖音、饿了么等外部渠道的合作，增加在上市渠道的市场份额。

其次是广积粮。在延续过往效率优先、兼顾规模的基础上，我们会在2024年进一步提升效率。经团队初步盘点后，我们已经有了相对明确的行动方案。

同时在区域上，我们也会加快亏损区域在整体经营能力上的调整、改善和止血，在这两方面做好之后，我们才能在冬天中活下来，进而更好的迎接下个春天。