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背靠杭州东站,这家购物中心竟然也顶不住了

来源: 壹览商业 蒙嘉怡 2024-04-22 19:29


来源/壹览商业 

撰文/蒙嘉怡

开业9年后,杭州汇和城内大量商铺关闭。

近日,有媒体报道称,杭州市汇和城城东店出现大规模闭店。为了探究具体情况,壹览商业于4月22日午间来到汇和城城东店进行实地探访。

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闭店率高且顾客少

汇和城在2015年开业,位于杭州市上城区新风路,是目前杭州东站西广场单元唯一的大型综合体,交通十分便利。综合体正门就有一个公交站台,途径5条公交线路,侧边途径2条公交线路。在1.5公里内,有19号线、4号线、1号线三条地铁线路经过,还有18号线在建。


除此以外,汇和城周边住宅区密布。明桂苑、红街公寓、新风丽都、天庐苑、天城锦园均在其附近,不远处就是浙江师范大学附属杭州笕桥实验中学。而且,周边酒店数量众多,一公里内至少有10家酒店正在营业。壹览商业预估,汇和城一公里范围内可辐射的消费者数量超过20万。


不过,就算地理位置如此优越,商场仍是门可罗雀。

汇和城一共8层,地下2层为停车场,每小时收费6元,地下1层为超市。1楼与4楼以餐饮业态为主,2楼目前经营的商家以服饰、家居为主,3楼主要包括童装店和餐饮店,5楼以休闲娱乐业态为主。

壹览商业观察发现,商场一楼连接外部的商铺多为知名餐饮品牌,有星巴克、奈雪的茶、汉堡王、可莎蜜儿、陈八两面家等店。其中,除开陈八两面家客流量较大,堂食座位基本坐满以外,其他几家门店的顾客均不超过10位。


商场内部更为冷清,不少店铺要么空无一人,要么服务员比顾客还多。纵观全场,基本上只有家长带着孩子在游乐区玩耍,年轻消费者寥寥无几,只有外卖小哥在商场内穿行。

壹览商业到达二楼后发现接近一半的店铺关门或招商。目前,二楼在经营的仅有六家门店,包括一家女装店、一家床上用品店、一家口腔诊所、一家与一楼相接的星巴克、两家餐饮店。值得一提的是,其中一家餐饮店已调整至夜间营业。


上到三楼,闭店情况更为明显。仅有2家门店正常营业,其余所有商铺均在装修或招商中。壹览商业发现,其中一家店铺于2023年12月搬迁,至今未有新店入驻,也并未进行装修或拆除工作。这意味着该商铺至少空置了4个月,对于正常经营的商业综合体而言,是非常少见的。


不过,壹览商业观察到,3楼电梯口的多家店面被打通,器材也被摆放至店面门口。汇和城相关人员对壹览商业表示,这里要做成儿童游乐场,预计五一期间正式营业。

4楼人气相对3楼旺一些,但也非常有限。作为餐饮楼层,饭店也看不到几位顾客。别处饭点座无虚席的“老头儿油爆虾”,在这里也仅有几桌顾客在用餐。


4楼的另一端为乐刻健身和桌球室。其中,面积超过150平的桌球室顾客不超过5位,乐刻健身也显得尤为冷清。到达5楼后,萧条的感觉更为明显。不论是电影院还是棋牌室,壹览商业都未发现顾客。

壹览商业随机询问了几位消费者,她们均表示这种状态持续已久“商场人气不高,新店来得快,走的也快。二楼刚装修好的洗脸吧,经营不到4个月就倒闭了。”

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商场还在调整期

那么,汇和城的经营现状究竟怎样?“倒闭”传闻究竟是真是假?

壹览商业从汇和城工作人员处得知,商场经营状况良好,并不会关闭停业。“大家能看到的绝大部分空铺已经出租,5、6月会陆续开业,目前整个商场空铺率占比仅为10%左右。”

对于三楼几乎所有店铺都关闭了的现象,该名工作人员解释道,汇和城打算将三楼打造成儿童专区,对商铺类型进行了调整,所以才呈现出大规模闭店的景象。“现在看空铺确实比较多,但五一基本上都可以开业。”

该名工作人员称,目前汇和城正在申请正门前的外摆区域,待审批完成,一楼的商铺可以外摆,为商场引流。同时,商场对于新入驻店铺支持力度也比较大,内部广告位均免费提供,商场外墙广告位也可以优惠。“为了支持实体商家,现在不论是租金还是管理,都比较宽松实在。”

壹览商业质疑人流少,商场是否能够持续经营。该工作人员表示“周一人少是正常现象,下午、夜间以及周末人比较多。而且,商场租期还有10年,不用担心倒闭。”

不过,商户对此持不同看法。壹览商业询问了开在一楼且朝向外部的商家,该名商家表示就算到了周末,人流依旧有限。“现在平均每天能开100多单,日营业额不超过2000元。绝大部分消费者只是进来买水或买烟,买完就走,会进入商场的消费者比较少。对比起其他商场来说,这里人流确实不大。”

在壹览商业看来,汇和城的经营状况是目前实体行业的缩影。

一是闭店数量不断上升。据壹览商业不完全统计,2024年一季度,国内约1200家门店宣布闭店,涵盖超过50家企业,其中不乏沃尔玛永辉超市大润发、盒马等大型渠道门店。关闭的门店,从业态来看,商超业态至少有140家,百货有2家,烘焙茶饮有约900家、餐饮服饰等其他业态有160家。


二是商场冷热程度呈现两极分化态势。据新商网数据,2023年,杭州大厦万象城、湖滨银泰in77营收额均过百亿,而杭州古墩印象城营收额未达5亿,不同商业体之间差距明显。

事实上,汇和城的“落寞”并不是个例,闲林的西溪欢乐城、运河上街购物中心等也都陷入了类似的困境。对此,汇和城也并没有“躺平”,仍在不断调整自救。

从过往经验来看,若转型不彻底,很有可能成为压死老牌百货的最后一根稻草,汇和城的调整究竟有无效果,值得我们继续观察。

本文为联商网经壹览商业授权转载,版权归壹览商业所有,不代表联商网立场,如若转载请联系原作者。

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