为什么线上品牌,很难做好线下?
来源/全食在线
撰文/李青林
这几天大家都被华彬红牛的惊人操作震惊了,当大部分品牌把线上渠道作为2024年渠道多元化重要的一部分的时候,华彬红牛却选择了全面推出线上渠道。
很多人疑惑不解,甚至有人表示这个泼天的富贵要被东鹏和天丝红牛接住了吗?
其实华彬红牛才是真的人间清醒!
近期,有媒体报道,著名自热速食品牌“自嗨锅”所属集团【杭州金铃羊企业有限公司】被广州越秀区法院强制执行43.56万元,相关案件为服务合同纠纷。
该新闻的出现让人唏嘘不已,这个作为线上最为成功的品牌,被誉为自热食品品类第一的品牌,曾经被经销商追到工厂抢货的品牌,这个成功转型线下的品牌,现在也逐渐落寞。
当然这里的落寞不是品牌没了,产品不卖了,而是买的人变少了。
自嗨锅的没落,也说明在2017-2020年之间崛起的新消费品牌基本上全军覆没。
不信你可以回顾历史看一看当年叱咤风云的新消费品牌,现在还有几个能被消费者记住。
要知道这些品牌当年借势互联网弯道超车,成为当之无愧的流量之外,也借助流量博得了眼球,甚至专门诞生了新消费品牌这个专属名词。
那么为什么会出现这样的现状呢?
前几天和某广告公司项目负责人聊天,她告诉我,现在线上的品牌和线下品牌一样纠结。为啥事纠结呢?
是因为线上品牌想转做线下渠道,但苦于没有合理的落地方案,或者落地效果不明显。
为什么线上品牌想要做线下呢?
首先拥有这种思想的品牌大多不是割韭菜的,而是真真切切想把品牌做起来的,但线上的流量成本越来越高并且效果越来越不明显,因此这些品牌想落地线下渠道。
但他们遇见了一些问题。
首先是线下渠道开发,因为一开始就是互联网思维,所以这些品牌没有自己的业务员,更别说线下渠道的开发能力,这就是遇见的第一个难题。
其次是经销商的对接,因为互联网品牌虽然在消费者层面有一定的认知度,但随着toB环节的落地,离中心城市越远的经销商越不知道品牌,所以经销商也不敢冒然代理。
在者就是品牌的价格,线下渠道势必会有一定的渠道成本,而且还要留给经销商足够的利润,如果线下卖的价格和线上一样的话,品牌的利润可能会少,如果产品价格卖的比线上贵的话,消费者可能还是会选择线上购买。
这就是互联网品牌落地下线所遇见的问题。
那么非得落地线下吗?
答案是品牌要想活的久,做的长,落地线下不是可选项而是必选项。
不信你看元气森林,这个依托互联网的品牌,现在不仅自己开了工厂,而且大力发展经销商,甚至加大智能货柜的线下投入。
所以越来越多的线上品牌开始选择落地线下。
但是他们都面临一个问题,那就是水土不服。
从品牌维度来看,线下市场的维护其实是通过4P理论来落地,也就是产品、价格、促销、渠道。而他们都需要一个核心的助推器,品牌。
但是如果诞生线上的品牌的知名度并不大,或者在C端的影响力较大,但在分销商和中间商的圈层中影响不大。
那么很多经销商不敢做或者压根就不愿做。
因为没有团队、没有政策、没有服务的品牌,在今天这个竞争激烈的市场里是没有未来的。
其次线上品牌做的是全国的toC生意,也就是通过平台直面全国的消费者,但线下渠道是有地理边界的,也就是地域性,你需要每个省,每个市,每个区,每个县开发客户,这需要一定的资金投入。
再者就是线上品牌可能缺乏落地的现金流,因为在平台上,线上品牌通过融资或者减少中间环节,可能手上会有一定的现金流,但做线下,需要投入,需要账期,这时候手上的现金流可能不能支撑一定体量的市场开发,而小批量的市场开发所带来的销量并不大。因此也很难做起来。
你看这就是线上品牌落地线下的困境,因为会发现,用流量的思维在线下不灵验了。
线下渠道是一个看产品和需求的渠道,是靠业务员和经销商团队一步步开发出来的。
而这背后,是品牌力、供应链能力、经销商的服务能力、市场营销通力配合的结果。
所以当初像自嗨锅和元气森林落地下线市场,都付出了巨大的投入,从建分公司到组建研发团队,再到自建工厂,全渠道运营。
这两个线上品牌之所以能够成功落地线下,是因为他们在各自的细分领域内做到了极致,成为了大众认可的品牌,而且是在线上销量最好的时候布局线下市场。
而现在的线上品牌大多是看线上流量不行了才考虑做线下市场,实际上这个时候已经晚了。
因为线下流量的流失一部分原因是消费注意力的转移,另一部分原因可能是你的产品不再具有吸引力。
这时有人会说,你看我的品牌在线上买的很好,谁说线上不行了,甚至一些区域品牌都开始借助线上渠道打开全国市场。
事实上,目前在线上还行的产品,首先要恭喜你,因为你所处的品类红利期还没有过,这是趋势所带来的红利,如果当行业红利期过了,你的产品还在线上卖的很好,那你才是最牛的。
所以线上可以作为分销的一个渠道,但不要寄予更高的希望,未来线上线下相结合,BC一体化才是真的趋势。
世界500强企业中,没有哪一个食品饮料品牌是借助线上做到的。
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