户外消费正当时,购物中心如何守正出奇?
出品/联商网&搜铺网
撰文/陈宁辉
新一轮消费重构下,户外经济站在了风口。
国家体育总局等八个部门联合印发的《户外运动产业发展规划(2022-2025年)》中预测,到2025年我国户外运动产业总规模目标为超过3万亿元;国内外知名户外品牌纷纷加码中国市场,Jordan品牌全球第四家WOF门店在北京三里屯开业,越来越多的购物中心出现了萨洛蒙、迪桑特等户外运动品牌。
刚刚过去的五一假期,与户外相关的出游、徒步、露营、健康运动,被集中引爆,成为目前的主流消费模式。而如何可持续构建户外消费体系,为大众塑造出社交感、松弛感、氛围感、原生感、存在感的“新五感”生活方式,也成为线下商业发力的核心竞争力。
《联商网》关注到正在如火如荼进行中的苏宁广场全新营销IP《一起追风去·趣野狂欢周》,通过提倡人们勇敢走出去,以户外体验、健康运动、轻松娱乐等形式,摆脱“内卷”的城市节奏,是实体商业探索和践行户外消费的一个典型案例。
01
城市级热度爆表
这是一次对户外消费的有效商业实践
一档具有社会公众传播价值的营销活动,首先必须具备突出的经济效应。根据官方给出的数据,五一期间,多座苏宁广场迎来客流销售爆发式增长,徐州、福州、无锡、镇江、连云港等多座苏宁广场客流创新高,多品类实现业绩突破。
强大的影响力和传播效应,得益于苏宁广场成熟的品牌价值,既是对过往营销IP沉淀的成功经验的延续,也有全新营销活动的创新提升。
一方面,规模化发展,可持续强。这是苏宁广场全国数十个商业项目的联动性活动,需要企业要有出色的统筹力、策划和运营,其带来的效果也是比单项目营销更大。同时,此次覆盖五一、地球日、读书日、青年节、母亲节、520告白日等假日,活动周期拉长后,进一步提升了活动的可持续性和城市影响力。
另一方面,创新价值拉满的多元化内容和形式。活动以SNP户外联盟、超级品牌周、SNP会员日、SNP直播间四大互动活动为主IP,创新打造了一起去追风、运动狂欢周、无限电竞日、追风音乐会、艺术生活集、趣野美食节、城市热爱季七大内容场景,以线下深度体验与线上全品类BOSS级直播,进一步扩大品牌的影响力和大众参与度。
无论是从活动本身内容的创新性,还是活动带来的商业价值和城市热度,苏宁广场的这次商业营销无疑是在“自造节点”营销策略上的一次质的升级。
02
多维场景引爆情绪价值
跟着苏宁广场去快乐追风
英敏特公布的《2023全球消费者趋势》预测了2023年至未来五年影响全球消费市场的五大趋势,其中之一便是“松弛生活”。消费者不仅要“为悦己者容”,更要“为悦心者容”,越来越多的人开始为“情绪”买单,由此也涌现出了更多的情绪消费形式。
苏宁广场深谙此理,在春夏之际,从大众精神消费出发,结合不同项目城市的在地文化和个性化需求,将更具情绪浓度、自我充实、文化艺术滋养的户外运动、艺术展览、潮流音乐、先锋电竞、美食文化、动漫文化等场景与商业空间深度融合,让消费者摆脱倦怠、快乐追风。
●紧抓户外消费热点,打造城市休闲度假中心。苏宁广场联动300余商户组建SNP户外联盟,开启趣野狂欢周,关注社会情绪价值的内容表达,聚焦青年潮流文化,全国多地苏宁广场在今年五一掀起了一股“户外运动热”。
无锡苏宁广场打造了500㎡的户外露营基地——城市绿岛时光,音乐市集、美食集结,让露营多一份艺术感,让音乐多一份烟火气;连云港苏宁广场打造SNP青年市集,集合知乎城市好物市集、献给春天的诗艺术展、乘风·热气球音乐会、港城青年说、露营文创等体验项目;镇江苏宁广场落地了CFC全国国民体能赛、市级阳光城市滑板联赛具有社会效应的运动竞赛。
●关注艺术及在地文化表达,打造城市艺术名片。作为城市商业名片之一,苏宁广场也在积极承载着商业以外精神文化的社会性功能,这在此次五一活动中也被充分展现。
徐州苏宁广场七周年庆期间,联合南京艺术学院知名策展人陈瑞共同策划了现代艺术展,从4.26至5.26为期一个月,与8位艺术家一起将雕塑、水墨、装置、实验影像、涂鸦等20多种艺术作品呈现给大众,将抽象的艺术文化以更具年轻的方式具象展现,有效更新城市商业艺术文化体验。
●聚焦青年文化,塑造城市潮流消费新地标。精准年轻消费者的苏宁广场,今年五一以“青年文化节”在其所在城市掀起了一股“潮流风暴”。
演唱会、音乐节火爆的当下,音乐是大众最有效的放松方式之一,苏宁广场延续SNP Livehouse+音乐厂牌IP,落地各具特色的音乐活动:福州苏宁广场联动100+优秀青年音乐人打造福优青年音乐节;宿州苏宁广场带来奔驰之夜青年音乐节;汕头苏宁广场举办2024年百事最强音汕头海选赛。
肾上腺素飙升的电竞娱乐,已经在多地苏宁广场连续举办多年的头部IP王者荣耀,今年在福州、镇江、连云港、芜湖、盱眙、金湖、新都等苏宁广场/易购广场继续“开黑”。时下爆火的手游IP《蛋仔派对》等也在徐州苏宁广场带来全新先锋电竞体验。
此次苏宁广场的五一营销整体呈现出了内容多元、各具特色但联动性强的特点,尤其是在人们消费欲望降低、消费方式升级下,其关注大众社交、潮玩、自由、适然等情绪价值的体验性活动,是业绩与口碑双收更具“水到渠成”的方式,也印证了苏宁广场实力提升品牌可持续影响力的行业地位,以及其长效经营理念的高质量价值。
03
坚定的长效经营主义
苏宁广场持续制造惊喜
当然,长效经营主义也反映在常焕常新的品牌生态上。此次五一营销活动中,多个苏宁广场与场内商户积极联动,双赢合作,亦是基于项目良好的品牌影响力上。
基于年轻社交生活方式的变化,苏宁广场积极主动调整,以一些“新”品牌来刺激消费体验,提升商场的活力,结合首店、网红店、旗舰店、特色店的焕新策略,今年4-5月,苏宁广场至少新引入了超100家品牌,其中50%为城市首店。
徐州苏宁广场引入了裕莲茶楼徐州首店、小金金徐州首店、喜茶最新形象店、萍姐火锅徐州首店、a blueberry徐州首店、MEET NEW最新形象店、猫人最新形象店、SETIROM最新形象店、兰问徐州首店、dave&bella最新形象店等,在首店首展新品联名款的不断引入中,建立起多层次消费商圈体系,不断激活本地消费和吸引集聚淮海地区消费,打造城市高品质潮流消费中心。
无锡苏宁广场引入了悦得闲无锡首店、蚂蚁洞无锡首店、雅克雅思、绿茶、华为授权体验店等,不断挖掘客群痛点与消费诉求,焕新餐饮及体验业态,围绕年轻人的兴趣所在,保持年轻力不断,将“老”与“新”转化为能级提升的双变量,打造城市特色名片。
镇江苏宁广场积极发挥城市地标引领效应,近两年陆续引入近130家优质品牌,首店引进效果显著,此次五一期间,好利来镇江首店、火啫啫镇江首店、NIEK1100㎡城市旗舰首店、TCH 镇江独家、MANNER全新形象店、KUMO KUMO等品牌陆续开业,抢占城市首发优势。
宿州苏宁广场聚焦以业态创新+深度运营目标突破,持续进行符合宿州及周边城市消费理念的业态组合调整,持续引领皖北商业旗舰消费活力。此次五一期间引入了GXG皖北首家黑金店、Adidas SWC高端形象店、茉莉奶白皖北首店、The Green Party安徽首店、汉唐春宿州首店、山姆大叔宿州首店等,截至目前,宿州苏宁广场首店品牌占比近60%,网红品牌占比超45%。
滁州苏宁广场以首店为突破口,持续招引首店品牌,带动新品牌、新消费模式不断出现,不断挖掘城市消费潜力。五一期间引入了正谈炸鸡、黔夺夺滁州首店、妖无二、胖哥俩、ART·MIND等滁州首店以及乐乐茶滁州烘焙首店等品牌。
无论是得益于稳定的经营管理,还是品牌良好的美誉度,苏宁广场始终坚持以年轻潮流、品质生活、健康体验业态体系,为消费者带来独一无二的消费体验,并成为最具活力的城市社交空间。
写在最后
“五一”营销的持续性热度,体现了苏宁广场专业且高效的运营实力,更是苏宁广场这一商业品牌在经过多年成熟经营后在当地城市和消费者心中沉淀出而来的深厚影响力彰显。
从最基本的消费福利,到场景与空间体验、会员服务、私域活化,以营销为基础手段的运营力,苏宁广场始终坚持并深度践行以运营突破商业困点、为城市商业与消费提质升级的运营路径,让自身能立身行业头部的同时,也会推动城市商业的良性共聚。
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