小杨哥梅菜扣肉生产商确认违法,被罚573万元
来源/电商头条
作者/风清
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小杨哥“槽头肉”厂商被吊销许可证
还记得3·15曝光的“槽头肉”厂商吗?后续处理结果来了。
近日,安徽省阜阳市市场监督管理局公告显示,被央视3·15晚会曝光使用劣质槽头肉生产梅菜扣肉的三家公司被列入严重违法失信名单、吊销食品生产许可证,罚款共计1287.2万元。
图源:国家企业信用信息公示系统
其中,被罚款573.44万元的安徽东辉食品科技有限公司就是“御徽缘”牌梅菜扣肉的生产商,抖音头部主播东方甄选、疯狂小杨哥都曾为这款产品带货,因此相较于另外两家公司的产品销售额更多,也更受关注。
图源:阜阳市市场监督管理局行政处罚信息公开表
被3·15曝光后,东方甄选和三只羊网络都于3月18日公开道歉。根据公告,东方甄选称将为消费者先行垫付退款,若厂商不能提供相关证明,进一步垫付三倍赔偿;三只羊则表示已启动垫付退款工作,未提到三倍赔偿。
图源:东方甄选官方号
图源:三只羊网络
公告发出后,一位消费者不满三只羊的回应,找到三只羊客服要求三倍赔偿,但遭到了拒绝,甚至被客服拉黑。一气之下他把三只羊和厂商东辉食品都告上法庭,要求小杨哥赔付3000元,以及精神损失费1元,合计3001元。目前该消费者已删除相关视频,疑似与小杨哥达成和解。
图源:当事人抖音视频截图
值得一提的是,事发后小杨哥曾直播道歉,表示虽然厂家说卖的不是槽头肉,但是以当地相关调查部门的认定为准,等结果出来“依据相关法律法规,该怎么办就怎么办。”而现在案件尘埃落定,到了该“结算”的时候了。
图源:抖音
按照《食品安全法》第148条,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付款价十倍或者三倍的赔偿金。厂商东辉食品已被吊销生产许可证,相关产品已被查封,显然“不符合食品安全标准”已是实锤。
而且,在直播电商行业,已有辛巴“假燕窝”事件三倍赔偿的先例,当时经河南省消协提起消费民事公益诉讼,辛巴最终按照“退一赔三”退赔人民币6193.3040万元。
据统计,小杨哥的这款梅菜扣肉总共卖了109万份,每份59.9元,总金额达6529万元。若按照三倍赔偿,总金额近2亿元(如果订单存在水分,实际销售额会偏少)。
考虑到金额过大,以及舆论影响减退,再加上东方甄选也仍未三倍赔偿,恐怕这件事最后会不了了之。
02
那些被3·15曝光的商家,现在怎么样了?
实际上,相比于其他被3·15曝光的商家,这三家“槽头肉”厂商的处罚已经算重了。
比如“听花酒”所属的上市公司“青海春天”,已经在继续营业了。
4月26日,青海春天发布公告称,全资子公司成都听花盛世贸易有限公司收到四川省成都市武侯区市场监管局的《行政处罚告知书》。书中称听花盛世在经营场所销售听花酒过程中,存在将听花酒功效中科学上未定论的观点和未经核实的用户评价用于宣传,作引人误解的宣传行为,且情节严重,违反《反不正当竞争法》,拟对其罚款180万元。
图源:听花酒微博
青海春天的拳头产品“听花酒”在2020年就因58600元/瓶的天价引起热议。今年3·15晚会曝光,其所描述的提升免疫力、改善睡眠、保障男性功能、调节生理紊乱、抗衰老等功效涉嫌违反广告法,众多消费者也称其并不具备以上功效,涉嫌虚假宣传。
然而,受到处罚后听花酒只作了短暂的整改,近日其在北京、成都等地的线下专卖店已经开始恢复正常营业。只不过店员在销售时避免谈及其养生保健功效,将宣传重点放在纯度、不上头、口感酒体好等方面。
除了餐饮领域,婚恋赛道也有两家知名企业被罚。
今年央视3·15晚会曝光,世纪佳缘、珍爱网等多家婚恋平台有“红娘”利用焦虑收割消费者的行为。曝光视频显示,世纪佳缘的讲师在向员工传授销售技巧时,会教员工模拟一个虚拟对象来满足客户的期待,但这样一个理想的征婚对象并不一定存在。
图源:央视3·15晚会
4月15日,珍爱网被深圳市南山区市场监督管理局罚款170万元,处罚事由为不正当竞争。处罚依据为经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者等。
图源:天眼查
5月8日,世纪佳缘被曝光门店所属公司“北京花千树信息科技有限公司广州天河分公司”被广州市天河区市场监督管理局罚款150万元,依据与珍爱网类似。
图源:天眼查
从数额上看,这两家知名网站受到的处罚还没有“槽头肉”厂商多,而且网站一直都在正常运营,上3·15的影响似乎没有想象中大。
除此之外,一些被3·15直接点名的主播,也悄悄“复活”了。
在2023年央视3·15晚会上,节目曝光了当前直播带货一大乱象,即通过情景化演绎高价带货,主要手段为借助“苦情戏”骗取老年人的同情并引导他们下单高溢价、没有任何功效的产品。被曝光的主播包括“高冷”“小张说事”“马洪亮”“方明快相亲”“二亮二老板”“和和工作室”等。
在节目播出的同时,相关直播平台就已第一时间封禁相关主播账号。被曝光的直播电商公司兰山区和和网络文化传媒工作室、利哥(临沂)商贸有限公司也相继注销。
然而,这些被封禁的主播竟然陆续被平台解封,比如“高冷”一直以来还在频繁直播带货,甚至粉丝还比去年被点名时涨了100多万。如今的他删掉了以前“苦情戏”的视频,成功转型正能量、全职带货主播。
高冷已完成转型
此情此景,真可谓“野火烧不尽,春风吹又生。”
不过,不能因为部分他们的卷土重来就否认3·15的作用。
一方面,对于一些涉案金额巨大的违法事件,必须给受害者一个交代。经过3·15晚会曝光,才会引起涉事商家、主播重视,尽快推进退款和赔偿工作。
另一方面,3·15依然具备震慑作用,毕竟被曝光的公司“不死也要掉层皮”。更重要的是经过3·15的普及,消费者的维权意识能得到增强,从而提高无良商家的违法成本,在一定程度上遏制不法行为。
总之,“打假”这条路任重而道远,需要社会上下齐心协力才能不停前进。
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