5月16日，京东集团发布2024年第一季度业绩报告。

2024年第一季度，京东集团收入达到2600亿元（约360亿美元），同比增长7.0%；归属于本公司普通股股东的净利润为71亿元（约10亿美元），同比增长12.7%；归属于本公司普通股股东的净利润率为2.7%，2023年第一季度为2.6%；非美国通用会计准则下（Non-GAAP）归属于本公司普通股股东的净利润为89亿元（约12亿美元），同比增长17.2%；非美国通用会计准则下（Non-GAAP）归属于本公司普通股股东的净利润率为3.4%，2023年第一季度为3.1%。

受益于积淀多年的供应链基础设施效能持续释放，一季度，服务收入达到515亿元，同比增长8.8%，其中，物流及其它服务收入同比增长13.8%，继续保持强劲增长势头。

一季度，京东集团通过不断优化用户体验，京东在一季度的各项用户指标均实现大幅提升，季度活跃用户数已连续两个季度保持同比双位数加速增长，用户的购物频次、NPS（净推荐值）和低线城市用户数量都在显著提升。