6月2日，国家医保局微信公众号发布消息称，5月24日，国家医保局基金监管司对一心堂药业集团股份有限公司有关负责人进行了约谈。

约谈指出，医保部门在基金监管工作中发现，一心堂旗下一些定点连锁门店存在串换药品、超量开药、为暂停医保结算的定点零售门店代为进行医保结算、药品购销存记录不匹配、处方药销售不规范等问题，造成医保基金损失。相关门店已被属地医保部门作出暂停拨付或追回医保基金、处违约金或行政罚款、解除医保服务协议等处理处罚。

约谈也要求，一心堂要迅速组织自查自纠，督促旗下门店及时退回类似问题造成的医保基金损失，要完善公司内控制度，制定企业营销规范，健全门店管理机制，优化内控考核办法，积极参与并实施医保药品销售追溯工作；要加大监督管理力度，加强员工守法教育、日常管理、培训考核，定期开展内部合规检查，强化技术手段应用。

据悉，这已不是一心堂第一次因违法违规使用医保基金被罚。早在2018年，一心堂旗下药店就被央视“经济半小时”报道存在违规套用医保基金问题。而在此次被约谈前，一心堂也出现了零星门店违规使用医保基金被罚事件。

截至2023年12月31日，一心堂已拥有直营连锁门店10255家，全年新开门店1381家。