解析旭辉商业嗨GO节:流量联动与节庆经济的新探索
出品/联商网
撰文/王迪慧
当下的中国消费市场,用户的理性消费意识正在觉醒,同时其消费喜好也已从单一型“物质消费”转向复合型“精神消费”。
那么,于实体商业而言,该如何将传统的促销玩出新花样?
刚刚落幕的旭辉商业2024年嗨GO节交出了亮眼的战绩:6月8日至6月10日,旭辉商业全国项目总客流量突破128万人次,同比提升26%,总销售额达7100万元,同比提升37%。
在线上618与端午相碰撞、各类大促扎堆的6月,旭辉商业如何突破造节思路、升级营销策略、以场景体验驱动消费增长,值得复盘。
01
回归商业消费“初心”
洞悉客群多面消费需求,嗨GO节通过全业态覆盖,全维度满足不同客群的消费需求,并在折扣力度、玩法内容等维度进行升级,将消费者从所谓的“低欲望”状态中激活。
在折扣力度方面,超级大抽奖、会员消费享壕礼、支付宝买单立减等形式全维度激发消费热情,全场零售3折起的折扣优惠,也以最简单有效的方式切中消费者需求,激活购买欲,带动消费热情。
与此同时,超值团券的发放为优惠力度再加码,低至60元团100元的嗨购券,1元团50元、50元团100元的嗨吃券给消费者带来了额外的消费惊喜。
而整个嗨GO节中,最具创新、最受欢迎的当属“超GO卡”的推出,于消费者而言,一卡在手即可吃喝玩乐全体验。而通过超GO卡,旭辉商业也成功实现了各业态、各品牌、各场景的动态联动,一方面,让活动本身变得更加开放和丰富,促进客流和业绩的双涨;另一方面,促进线上流量向线下导流,融合微信、支付宝、抖音等多个端口,打通流量循环。
其中,嘉兴旭辉广场、南昌旭辉Cmall、上海长寿旭辉里三个项目,单周售卖数量均突破3千份,为线下品牌商户带来如潮流量和销售增长。
嗨GO节主活动时间虽然只有3天,但在正式开始前,旭辉商业已经提前蓄水造势,超GO卡、超值团券等便是提前在支付宝、微信、抖音小程序上全线上架分发,很好地调动起了消费情绪。除此之外,嗨GO节恰逢端午假日节点,小长假消费热情回归的机遇,也进一步从影响力和消费力维度上助推了嗨GO节业绩的增长。
02
深度链接消费者情感价值
此次嗨GO节能够实现口碑与业绩双收,并非只是单纯依靠满足顾客“买买买”需求。通过一系列营销场景活动,深度链接消费者情感价值是旭辉商业的另一张“王牌”。
· 民俗文化新潮打卡地
适逢端午,与节庆相关的民俗活动自然成为必不可少的重要活动。上海控江旭辉Mall、南昌旭辉Cmall、上海山钢和润旭辉里、嘉兴旭辉广场、重庆旭辉乐活城、长沙旭辉Mall等均围绕端午民俗展开了一系列活动,不仅充分联动周边社区、协会、机构等在地资源,更在保留民俗的同时增加了可玩性。
· 引领圈层消费新主张
现代消费者对于个性化、情感化和社交化消费体验的追求,推动了圈层消费的兴起,因为共同的“热爱”,人们在特定圈层内形成了情感连接和社交需求。合肥肥西旭辉Cmall瞄准Z世代结合二次元浪潮,打造肥西二次元狂欢节,以出圈的动漫IP形象 、强话题性的创意活动事件为品牌造势引流。
· 解锁多巴胺快乐密码
在压力山大的都市生活中,年轻人热衷于追求能够激活快乐因子的多巴胺元素。在上海山钢和润旭辉里,结合夏日主题展开的沙滩音乐节,成为魔都潮人们放飞自我、提早感受火热夏夜的欢乐场;成都新都旭辉Cmall的傣式泼水节和傣迪音乐节,让消费者们跟随现场音乐节奏,在泼水互动中解锁快乐情绪。
· 城市美好生活新聚场
旭辉商业不止能讲好“年轻人的故事”,同样也是小家庭体验美好生活方式的“游乐场”。多巴胺亲子运动会成为淮安旭辉Cmall的嗨GO节“重头戏”。淮安旭辉Cmall打破局限性,邀约周边异业,并通过社群招募,为小朋友和大朋友们组织了一场趣味十足的运动会。上海宝龙旭辉广场则反其道而行之,让孩子们“带着爸妈过童年”,通过设置书报亭来发放诸如汽水、礼品、以及宣传物,带领大众即刻回忆经典过往。
03
全国联动激活品牌向心力
在大众更倾向于捏紧“钱袋子”的当下,旭辉商业嗨GO节以巨大活动力度、肉眼可见的优惠真正为消费者提供了一场购物的盛宴,又以多元化的消费场景的营造达成情感价值链接,这才得以彻底点燃消费者们的购物热情。
10城17场的“大促团建”,在加深独有IP嗨GO节活动声量的同时,也进一步加强了旭辉商业的品牌影响力,在聚焦销售的策略下,交出了一份完美业绩答卷,也为商业市场、消费品市场的繁荣,注入了一针“强心剂”。
专注于特色活动打造的同时,旭辉商业也没有停下多城布局的脚步,前不久,成都温江旭辉Cmall正式开业,这也是旭辉Cmall在成都的第二个大型商业综合体。该项目开业实现三日总客流量突破65.1万人,总销售额超3368万元,8个品牌销售额排名全国第一,43个品牌登顶成都销售第一。
据悉,旭辉商业今年还将开业上海佘山旭辉里和长沙雨花旭辉里。
随着这些项目正式开门迎客,旭辉商业在全国的运营项目将在今年末达到20座。在未来,旭辉商业还将以有趣的产品、精细的运营和多元的体验,持续为城市注入无限商业活力,为城市迭新加速,为美好生活赋能。
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