微软关闭中国地区所有线下授权门店
来源:
2024-07-03 09:31
联商快讯:7月1日,有社交媒体用户发文称,自7月1日起,微软将关闭中国地区所有线下授权门店,仅保留官方商城和京东自营店。
一位自称微软店长的用户表示,微软今年并未给予中国经销商购买Surface新品展示机的名额,可能与其闭店计划有关。微软对此回应称,公司在评估零售策略和客户需求后,决定整合中国内地市场的渠道。目前,客户可通过零售合作伙伴和官网获取微软的消费类产品和服务。
微软官网显示,目前其在中国内地共有175家门店,其中135家门店仅承担客户服务职责。而仍然具备销售资格的门店中,大多是顺电微软体验专区和Xbox零售体验店,微软授权店基本已全部转为服务点。
实际上,早在2020年6月,因为疫情影响,微软就宣布关闭旗下共83家直营零售店,并将伦敦、纽约、悉尼、西雅图的门店改为微软体验中心。当时,微软预计此关闭实体店的举措将产生约4.5亿美元的税前费用。微软并未在中国内地开设过官方直营店,其在中国内地的门店一直采用特许经营模式,所以当时中国区的零售网络并未受到影响。
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