字节商业化创新之路在何方?
来源/零售公园
作者/顾森柒
移动互联网红利触顶,字节跳动愈发难以探索出“新故事”。
图源:字节跳动
2024年6月17日,字节跳动商业化部门巨量引擎开发的多款探索IAP互动剧小程序业务正式关停,其中包括几个月前刚刚上线的泡泡心选、爪爪心选、果冻心选三个内嵌于抖音App的小程序。
字节跳动之所以加码互动剧,或许是因为看到了《完蛋!我被美女包围了!》爆火。2023年10月,intiny推出真人互动影像游戏《完蛋!我被美女包围了!》,由于题材新颖,并且具备极强的互动性,该游戏一经上线,就火爆全网,登陆Steam中国区畅销榜,并在抖音等社交媒体平台广泛传播。
不过,字节跳动显然低估了互动剧的制作成本以及不确定性。目前,字节跳动自制互动剧《重回1990之美女如云》在抖音App内的话题播放量仅8万左右,没有起到四两拨千斤的效果。正因此,字节跳动无奈停掉了互动剧小程序业务。
事实上,兴致勃勃探索新业务,又果断放弃相关业务,正是近期字节跳动的常态。过去几年,字节跳动已下线诸多App。
这很大程度上都是因为,移动互联网流量红利触顶的背景下,字节跳动的诸多业务均触及瓶颈,亟待探索新兴业务,但目前移动互联网赛道的诸多新业务模式,已经很难靠简单的“App工厂”战略取胜。
如果字节跳动想要冲破当下的瓶颈,打开新的成长空间,似乎应该扭转多年坚守的“App工厂”战略,加码硬核科技。
一、坚持“App工厂”战略,字节跳动强势崛起
尽管字节跳动也有抖音、今日头条等王牌产品,但与BAT等企业不同的是,字节跳动缺少搜索、支付、社交等“基建类”产品,既不能沿着“基建类”产品进行平台化布局,又有很强的不确定性。
图源:字节跳动
比如,2017年,字节跳动的内涵段子已成为超2亿人在用的搞笑娱乐社区。但2018年4月,因内容存在争议,该社区被永久关停。
正因此,过去几年,字节跳动一直致力于基于敏锐的产品嗅觉以及较快的开发能力,迎合移动互联网行业的热点,打造App。
据《晚点 LatePost》统计,2018年-2020年,字节跳动自研或收购了大量项目,在App Store上线约140个应用,这其中既包括懂车帝、飞书、番茄小说等知名App,也包括多闪、新草、音兔等现如今已无人问津的产品。正因为频频批量化推出App,字节跳动被誉为“App工厂”。
虽然“App工厂”策略下,字节跳动的大部分产品都沦为了炮灰,但较强的机动性以及较快的反应速度,也让字节跳动拥有更多的试错空间,进而成为移动互联网翘楚。
比如,2016年前后,字节跳动入局短视频领域时,同时启动了西瓜视频、Awesome、火山小视频三个项目。其中西瓜视频脱胎于头条视频,对标Youtube;Awesome是抖音的前身,主打15秒短视频,聚焦95后年轻人;火山小视频对标快手,2019年底时,日活已破5000万。
图源:岳云鹏
由于火山小视频表现相对更好,字节跳动最初并未重视抖音。不过2017年3月,微博大V岳云鹏转发抖音视频,突然带火了抖音产品。官方资料显示,2017年8月,抖音日均VV(视频播放量)破十亿。
随后,字节跳动开始全力发展抖音,在明星、KOL等资源的加持下,后者强势崛起,一跃成为中国短视频“一哥”。为了提高短视频业务的运营效率,2020年初,字节跳动甚至将曾经独当一面的火山小视频并入抖音。
显而易见,“App工厂”策略的价值在于,字节跳动可以及时迎合时代的风口,推出诸多针对性的产品,最大程度满足市场需求,进而保证公司在移动互联网立于不败之地。
二、流量规模触顶,海外监管趋严,字节开始焦虑
尽管过去几年,靠“App工厂”策略,字节跳动屡屡创造商业神话。但需要注意的是,该策略极度依赖移动互联网蓬勃发展带来的模式创新红利。随着移动互联网流量规模触顶,商业模式创新匮乏,字节跳动也难以继续狂飙突进。
图源:QuestMobile
QuestMobile统计的数据显示,截至2024年3月,中国移动互联网用户规模为12.32亿,2024年以来的同比增速均低于2%,行业已进入存量时代。
中国移动互联网流量规模触及瓶颈,决定了相关企业很难再挖掘出增量需求,扩大业务基本盘。简单梳理移动互联网应用发展史不难发现,2016年前后的短视频、共享经济风潮后,移动互联网再未出现极具商业价值的新型业务模式。
在此背景下,字节跳动虽然仍在坚持“App工厂”策略,并且推出了诸多新App,但大多如IAP互动剧小程序业务,难以展现想象力,因而被字节跳动关停。
据不完全统计,近年来,字节跳动陆续关停了百科名医、悟空问答、好好学习、小麦房产等产品,并裁撤朝夕光年、沐瞳游戏等游戏团队。
为了平衡中国市场的触顶压力,字节跳动将视线投向了海外。2017年,字节跳动推出抖音国际版品牌TikTok,投入上亿美金冲击海外市场。
图源:Statista
事实证明,TikTok确实成为字节跳动全球化扩张的利器。Statista数据显示,截至2024年4月,TikTok全球下载量超49.2亿次,月活用户数超15.82亿。
不过需要注意的是,由于涉及地缘政治、数据安全等问题,字节跳动的海外业务也面临巨大的不确定性。比如,2024年4月,美国政府要求字节跳动在半年内剥离TikTok,将后者出售给美国公司,否则该应用将在美国被封禁。
因此,目前字节跳动不论是国内还是国外业务,都面临巨大的增长压力。为了打开成长空间,其不得不积极探索新业务,但移动互联网流量红利消逝的宏观趋势,又决定了字节跳动的新业务很难轻松打通商业闭环。字节跳动也就陷入了不断推出新App,又不得不因举步维艰而抛弃新业务的困局。
三、互联网行业趋势生变,字节亟待加码硬核科技
事实上,移动互联网流量红利消逝的大背景下,不止字节跳动,其他互联网企业也面临类似的挑战。比如,近年来,腾讯陆续关闭了企鹅电竞、腾讯互动阅读、腾讯WiFi管家等业务线。百度也下线了图说关闭、百科等App。
在此背景下,诸多互联网巨头都不再进行简单的应用或产品创新,而是“由虚向实”,加码硬实力。比如,2021年腾讯数字生态大会上,腾讯发布了三款自研芯片,AI推理芯片“紫霄”、视频转码芯片“沧海”以及智能网卡芯片“玄灵”。
无独有偶,2023年,阿里云也宣称,自研CPU倚天710已在数据中心大规模部署。阿里云计划2024年,20%的新增算力都使用自研CPU芯片倚天710。
结合当前科技行业的发展趋势来看,互联网巨头加码硬核科技的发展方向,有很强的必然性。
2024年以来,美股三巨头英伟达、苹果、微软股价不断上涨,涨幅分别达175%、12%、19%,合计市值高达10万亿美元。投资者之所以纷纷看好这些企业,主要是因为后者在芯片、GPU等技术上具备极强的比较优势,高度契合AI时代的需求。
腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾 图源:腾讯
对此,2020年,接受采访时,腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾对外表示,“没有基础研究的应用创新,就像沙滩上建高楼,越高越危险。”因此,腾讯积极结合产业技术创新需要,在新基建加大投入,用技术解决产业难题,以创新提供转型动力。
由此,反观字节跳动目前仍坚持“App工厂”策略,希望靠应用创新进一步打开成长空间,很大程度上其实是在刻舟求剑,背离了互联网行业的发展趋势,自然难以取得亮眼的成绩。
好在,字节跳动已逐渐看清“App工厂”策略的弊病,也将触手伸向了上游芯片领域。2021年2月,字节跳动投资了国产显卡厂商摩尔线程。2024年3月,字节跳动旗下公司入股昕原半导体。
不过对比BAT等企业,字节跳动的动作还是有些慢,目前并未拿出具备足够竞争力的“黑科技”。
因此,移动互联网创新模式匮乏的背景下,字节跳动与其焦虑地打造一个又一个新产品,又果断放弃,白白浪费资源,倒不如坚定投入前沿技术。
唯其如此,字节跳动才能从一个不确定性较大的应用型互联网公司,转变为具备深厚商业护城河的硬核科技公司。
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