京东电器加强11.11适老化家电家居商品服务
近日,《江苏省老龄事业发展报告(2024年)》显示,截至2023年末江苏60岁及以上常住老年人口首次突破2000万,占常住人口的24.5%,对适老化科技有了强烈的需求。京东电器全渠道运营相关负责人表示,京东全国各大自营门店,正在提供更多适老化产品和服务,让老年人也能搭上科技生活的列车,获得幸福感和安全感。
老年群体普遍有腰椎功能退化、血压血糖较高、视力和记忆弱化等亚健康问题,京东电器针对老年人居家养老常遇到的沐浴、如厕、睡眠、家务等难题,强化引入适合老年人的家电、家居产品,从源头为老年群体提供便捷服务。低糖电饭煲、足浴和按摩类产品、可升降的智能床垫、可夜视的智能马桶、带面部识别的智能门锁、智能语音控制的扫地机器人、电视、电动晾衣架等在京东各大自营门店都是老年顾客咨询最多的产品。今年线下京东11.11大促,叠加各地政府15%-30%不等的消费补贴政策,让老年人能以较低的支出搭上科技生活的列车。上海、四川、云南、天津等省市针对老年人还额外提供了适老化产品补贴。
在南京新街口的京东电器城市旗舰店,市民李爷爷和李奶奶正在扫地机器人前仔细询问着如何使用,京东电器提案师推荐了一款带语音控制和视频管家功能的机器人,“方便老年人用语音操控机器人,也方便子女远程查看家里老人的情况。现在政府补贴15%,叠加京东让利10%非常实惠”。上海作为中国老龄化程度较高的城市,京东电器在上海的7家自营大店持续探索着家电家居产品“适老化升级”。在上海京东电器浦建路店松下卫浴区,岚奶奶仔细试用着可助力站起的马桶以及坐式淋浴器,她表示,“老人最怕摔,卫生间是家里最危险的地方”。在合肥京东电器超级体验店,给家里老人购置舒福德S-Teener智能助起床的王先生则表示适老电器最重要的是简单实用,“老人睡眠质量差的问题同样值得重视,这款智能床能缩短55%的入睡时间,京东11.11政府补贴,叠加门店优惠了很多。”
京东电器、京东MALL、京东五星电器等线下门店正在探索更多适老化家电、家居产品及身边的服务,让老年群体老有“腔调”、老有体面。
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