出品/联商专栏

撰文/联商高级顾问团成员 云栖居士

编辑/薇薇

刚刚，阿里又出大招了！

有两个重要信号预示着接下来的中国零售格局变迁： 

一、阿里宣布新成立“阿里电商事业群”

11月21日，阿里CEO吴泳铭发布内部信，宣布新成立“阿里电商事业群”，全面整合淘宝天猫集团、国际数字商业集团以及1688、闲鱼等电商业务，形成覆盖国内外全产业链的业务集群。同时任命蒋凡担任CEO，向吴泳铭直接汇报。

而这背后的背景是，2024年11月17日国家邮政局公布数据显示，我国快递行业在2024年11月17日迎来了一个历史性的里程碑——年业务量首次突破1500亿件。据国家邮政局透露，今年以来，我国年人均收快递量已超过100件，平均每秒产生5400多件快件，最高日业务量超过7.29亿件，月均业务量逾130亿件，月均业务收入更是超过1000亿元。

正所谓“春江水暖鸭先知”，就在几天之后阿里就迎来大动作：新成立“阿里电商事业群”，全面整合淘宝天猫集团、国际数字商业集团以及1688、闲鱼等电商业务，形成覆盖国内外全产业链的业务集群。阿里动作之快、行动之坚决，不得不让人兴叹！别的企业还在“无感”之中，阿里已经完成了新的排兵布阵并落地执行了。对于快递量突破1500亿件对零售行业有哪些影响，建议大家阅读联商网《快递量突破1500亿件对零售行业的十大影响》文章，里面已经讲得比较全面了。

二、互联网零售将迎新的发展周期

2024年11月20日上午，中共中央政治局常委、国务院副总理丁薛祥在浙江乌镇出席2024年世界互联网大会乌镇峰会开幕式并发表主旨讲话。中国把发展互联网作为推进改革开放和社会主义现代化建设的重大机遇，积极运用、大力发展互联网，网络强国、数字中国建设迈出重大步伐。中国坚持同各国分享中国式现代化发展机遇，共同引领数字化、网络化、智能化的前进方向，为世界现代化注入了强大动力。

丁薛祥强调，当前互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等技术不断取得突破，正在全面赋能经济社会发展，但数字鸿沟仍在扩大，网络安全形势更加严峻。国际社会比以往任何时候都更加需要携起手来，推动构建网络空间命运共同体迈向新阶段，建设更加美好的“数字未来”。他提出4点建议：

一是完善全球治理，实现网络空间命运与共。坚持真正的多边主义，尊重各国网络主权，构建更加公平合理、开放包容、安全稳定、富有生机活力的网络空间。

二是加强协同创新，推动网络信息技术加快发展。积极拓展人工智能、大数据、区块链等领域合作，推进基础研究和前沿技术联合攻关，让世界各国数字科技创新活力竞相迸发、创新成果不断涌现。

三是强化公平普惠，促进互联网发展成果全球共享。帮助发展中国家积极推进信息化，深化数字化人才培养合作，加强关键民生领域信息技术推广应用，让数字化成果更好惠及各国人民。

四是坚持依法依规，提升网络安全防护水平。深化网络空间安全合作，强化技术向善，妥善应对人工智能等科技发展带来的规则冲突、社会风险、伦理挑战。

好，重点来了，这就意味着将从国家层面会把握数字化、网络化、智能化发展大势，把创新作为第一动力、把安全作为底线要求、把普惠作为价值追求，加快推动网络空间创新发展、安全发展、普惠发展，携手迈进更加美好的“数字未来”。

互联网再次成为国家重点战略，互联网零售将再次迎来一个新的、高质量的发展周期，实体零售企业必须顺应时代趋势，实施全渠道经营战略，单一渠道销售的企业在未来将是凤毛麟角，而以山姆、盒马为代表的全渠道零售企业将会走上发展快车道。

因此，敬请目前还在调改之中的实体零售企业，除了关注当前线下的调改，也好好想想线上的渠道如何发力，多想想两三年之后的情况，不然现在调改重线下，明后年之后你的线上又不行了，因此又陷入新一轮的淘汰洪流之中。

目前大卖场的式微，底层逻辑主要是基于商品力的不足被淘汰；下一轮淘汰企业的底层逻辑将会是线上占比不足的企业将会被时代所淘汰，因为你没有顺应时代的潮流，门店的来客数严重不足（到了这个阶段，大家的商品力差异其实已经不是像现在这么大了）。所以，实体零售的同仁们，请抬头看看路，趋势已经非常明显了。

附：吴泳铭邮件全文

各位阿里人： 

过去一年，阿里坚持“用户为先，AI驱动”战略，重塑业务优先级，有序推进各项变革，各业务板块保持了健康增长。时代快速进步，25岁的阿里巴巴仍要以创业的心态，不断创新，以履行为中小企业服务的使命，持续为社会创造价值。 

站在新的起点上，集团决定成立阿里电商事业群，任命蒋凡担任CEO，向我汇报。电商事业群将全面整合淘宝天猫集团、国际数字商业集团以及1688、闲鱼等电商业务，形成覆盖国内外全产业链的业务集群。 

中国和全球的电商业态都在进入新的时代，全球化的供应链能力、履约能力与消费者服务能力，将决定未来的竞争格局。阿里电商事业群将通过整合集团内的所有电商资源，激发多年沉淀的能力，服务好国内和全球消费者，同时帮助更多中小企业同步拓展国内及海外市场。 

电商业务和AI科技是集团最关键的发展方向。AI方面，我们将持续加大投入，推动以AI为动力的生产力革命，完善AI基础设施和配套支撑体系，坚持开源开放，在toB和toC领域持续的投入AI的产品研发，把握住AI时代的机遇。 

同时，为确保对核心战略方向的支持和保障，财务线和法务线将实行集团统一管理。各业务板块的财务和法务Leader，分别实线汇报给集团首席财务官徐宏和集团首席法务官俞思瑛。 

以上决定即日生效。 

阿里巴巴集团CEO 吴泳铭 

2024年11月21日