出品/联商专栏

撰文/徐长栋

编辑/薇薇

不是“翻车”，而是误解。

不是“翻车”，而是真不了解。

这几天，因为“取消彩礼”的话题，胖东来又上热搜。与以前全网褒奖不同的是，这次“反噬”、“翻车”、“爹味”的议论和批评似乎占据了上风。

在笔者看来，持这类观点的论者，要么是跟风，要么是对胖东来缺乏真正了解。

想想也是，其实相当一部分网友，是因为胖东来在今年尤其是元旦期间“6a级景区”的突然爆火，才开始知道这家企业，对其的了解更多停在网络上那些零星素材。殊不知胖东来在业内的特立独行和良好声誉，存在至少已十余年之久。

听其言，观其行；知其然，知其所以然。深入进去，才能更好地理解一个人，一个企业。了解胖东来的朋友知道，其实胖东来几年前，就制定有专门的“企业文化制度”及相应的“考评奖励方案”，其中不乏有“禁止炒股、投资、理财、担保、放贷、借贷等”、“同事之间禁止相互随礼”、“女员工禁止夜间在偏僻人少区域着装暴露”、“晚上10点至早上6点之间禁止地板发出噪音影响他人”、“深夜进入小区不按车辆喇叭、不大声喧哗”等之类有“干涉员工私生活”之嫌的条款，其中任何几条单独放到网上，可能就会就像这次“取消彩礼”一样，令人哗然。

殊不知，这些恰是胖东来追求美好的实践。其文化制度“总则”中明确讲，该制度制定的目的是“用理性的方法，改变奴性、实现个性”；制定的原则首先是“基于当下社会文化环境及普遍生活状态，结合中西方先进的文化理念逐步推进及践行，创建更加健康、文明的企业氛围及行为标准，让全员生活状态、生命品质往自由、轻松、阳光、个性、幸福的方向上进步”；每条制度的建设以“培养健全的人格、成就阳光个性的生命”为核心。

而且，制度相应的“考评方案”中明确写明，对该制度的考评，首先遵循的是“自由原则”：员工可自由选择是否申请考评。申请考评者，根据考评结果得到相应奖励；也可选择不申请考评、不得年终奖励；其次是“真诚原则”：参评者必须保证真诚、真实的学习、践行和评估，禁止弄虚作假。

显然，胖东来一系列看似让人不理解的做法，绝非个别人讲的那样“炒作”“利用流量”，实际是其追求和践行“自由&爱”的文化理念的努力。用梁漱溟先生自述中的一段话讲，“其所以如此而不如彼者，自是其所知所信如此；而其所以能坚持乎此，力行乎此，不怠不懈者，那就是责任心了”。

企业能否用这类规定去约束员工，或这次话题中很多人讲到的“边界”问题，涉及管理学上一个企业是“公”是“私”的问题。按照“群集权界”的说法，公共领域，适用消极自由原则，己所不欲，勿施于人；私人领域，适用积极自由原则。

学者肖知兴先生对这个话题曾有专门的论述。他讲，从学理上讲（而不是很多人直观认为的那样），企业一定程度上是属于私人领域，这在西方大学关于公共管理学院（public administration）和商学院（business administration）的区分看得很清楚。“因为商业是私人领域，伟大的企业的背后往往是一种员工把该职业作为本人自我价值实现的途径的激情，尤其是企业家把企业作为本人自我实现的途径的激情。所以知所不欲、勿施于人，消极自由的概念中这里是不够的，我们还需要加入类似基督教的黄金法则的高调与激情……人人主动积极地履践职业精神对自己的要求，通过唤醒美德，启动社会预期的自我实现机制，带来价值创造的良性循环，才是商业之花的真正根基所在。”  这段话，非常适合关于胖东来的一些的讨论。

对像胖东来这类企业的一些做法，我们或许不能完全理解，但要警惕用惯常、想当然的眼光去打量。