火星宠物超市王景琪:宠物消费天然的要到线下来
12月4-6日,由万商俱乐部与联商网联合主办的2024年度品牌创新大会暨年度购物中心资管峰会在成都举行,本次大会围绕商业地产REITs、餐饮、主理人、时尚潮牌、二次元、户外以及品牌出海等核心议题,汇聚行业专家、商业地产高管、基金机构、品牌创始人及创新先锋,共同探讨品牌在新时代下的创新路径和策略,深入剖析消费市场的最新趋势与实践。
在12月6日2024年度品牌创新大会主论坛上,火星宠物超市联合创始人王景琪做了《宠物发展趋势与零售运营》精彩分享。
她首先分享了其创业历程与成果。火星自2022年创立,于北京已开设六家店,多与非标商业合作,在商业探索中不断成长,这得益于后疫情时代宠物友好环境。
王景琪分享到,当前宠物市场规模超三千亿且增速较快,猫市场同期增长10.7%,对比美国养宠率,我国还有很大发展空间。宠物数量已突破1.2亿只,自2020年持续增长,养猫群体增长强劲,新增宠物量甚至超新生儿生育率,年轻人成为养宠主力军,将宠物当家人并热衷带其出门互动。
火星针对这一客群构建独特线下场景,以小法斗“胖胖”的地球之旅为故事线打造宠物超市,选品依此架构。其客群以Z时代女孩为主,她们重视宠物且社交需求强,火星通过社群虚拟形象提供情绪价值。
火星宠物超市线下门店布局非常多元,依不同经济体特色选址,如1733服务抖音白领,郎园打造工业风超市等。店内设计兼顾宠物与顾客体验,有饮水处、推车等设施,还注重宠物互动空间。
运营上,火星宠物超市活动也非常丰富,与元宇宙、佳能合作拍摄,办宠物装置展、快闪店及各类市集活动,亲子手工、宠物走秀蹦迪等应有尽有,这些活动吸引众多顾客,改变人们对宠物消费力的看法,沉淀顾客为会员并提供一站式服务。
选品分食品商超逻辑与用品买手形式,食品严控质量等,用品常换新品,还尝试自营与代售模式。店铺管理借鉴商超,聘顾问、开系统规划运营。
火星创业两年多成绩斐然,得益于政策、自媒体与疫情机遇,多次承接政府视察,推动宠物友好认知。
火星宠物超市致力于人宠共生,搭建品牌与企业桥梁,其创新模式为宠物行业发展提供宝贵经验,引领行业探索更多可能,在宠物商业浪潮中破浪前行。
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