海石大屏自助入驻京东大药房
从商超、便利店到餐饮场所,自助收银让线下消费变得更加便捷和高效,这种收银模式已然成为日常生活中不可或缺的一部分,大屏自助终端的应用场景也在不断扩展。
那么,还有哪些消费场景能够充分发挥大屏自助终端的优势呢?
海石大屏自助入驻京东大药房
近日,海石大屏自助终端HS330正式入驻京东健康旗下的新型门店——京东大药房武圣路店。
这家药店主打店员不推销、价格无“套路”、专注做服务,帮助顾客“买对药、少买药、不买非必需的药”,为重塑线下药房业态提供了新范本。
尽管药店面积有限,但经营的商品种类非常丰富。除药品外,非药专区还提供各种食品饮料、日用百货和美妆护理商品,满足附近居民的生活需求。
开业当天,HS330稳定运行超12小时,成功处理订单597笔,使用率远高于门店配置的用于人工收银的PC机。
自开业以来,自助收银有效地缓解了高峰时段人工收银的压力,确保了服务的顺畅进行。前来购物的居民纷纷表示,第一次在药店使用自助收银机,操作简便快捷,尤其在人多的时候不需要排长队,节省了大量的时间。
一位顾客分享道:“以前买药总是要等很久,有时候还得费时间听店员推销,这个药店可以直接用自助收银机,收银很快就搞定了,真的方便了很多。”
海石助力医药零售客户转型
受多重因素影响,医药零售行业正步入关键转型期,线下药店纷纷提升健康服务能力,向着专业化、个性化经营方向探索。
以京东大药房此次推出的新型药店为例,该门店采取店员不推销、标价即底价等策略,彻底摒弃价格不透明、药师成销售、保健品过度推销等不良现象,回归药店服务本质。
其中,海石大屏自助服务终端在结算环节发挥了不可或缺的作用。消费者在享受便捷高效的结算服务的同时,也充分感受到了药店对购药自主权的尊重,这种无压力、无推销的购药环境为京东大药房树立了良好的口碑。
结语
海石大屏自助终端在京东大药房的成功应用,充分体现了其在医药零售领域的实际价值,为整个行业转型升级提供了新的硬件选择。35年来,海石不断优化和完善产品,助力客户优化经营、实现更高层次的服务升级。
未来,随着更多先进技术的应用和商业模式的创新,医药零售行业必将迎来更加辉煌的发展新篇章。
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