北京华联超市设立消费者协会联络站

　　据北京青年报消息　就在家乐福、沃尔玛等跨国零售业着手扩张 在华“势力”范围时，国内零售业也以打造“超市”航母的实际行动开始反 击跨国巨头的进攻。在全国已有近900家连锁门店，分抢东北、华北和华东三 大市场板块的华联商厦集团，又一次在北京地区开打消费牌，将商家和消费 者的利益捆绑在一起，搭建了一个新的竞争平台。昨天，首家消费者协会联 络站正式落户华联广安门综合超市，这标志着在争抢客源，寻求市民新的消 费点的抢夺战中，华联已开始骤然提速。

　　北京（地区）华联综合超市有限公司总经理吴永康表示，此举不仅保护 了消费者的权益，同时也将促使华联不断提高服务质量和商品质量，真正做 到天天3　15。据悉，北京地区的其他华联超市也将陆续设立消协联络站。加 入WTO后，北京零售业面临的市场竞争越来越激烈。有资料表明，今年11月， 北京38家百货商场零售总额为13.9亿元，比10月份增长2.87%。面对资金雄厚 和管理先进的跨国连锁巨头大举进京，国有老字号商业企业也开始反戈一击， 通过企业重组、增加商业网点、内部资源整合等手段规划明年的发展蓝图。 越来越多的企业意识到只有将“上帝”与商家的利益紧密地联系在一起，才 可能有源源不断的利润产出。