项目背景    

      按照商务部党组的部署，商务部于2月6日下发《关于开展"万村千乡"市场工程试点的通知》，正式启动这项工作。主要目的是针对我国农村消费市场的现状，运用现代流通方式，建立新型农村市场流通网络，改善农村消费环境。背景主要有以下三个方面：     

      一是农民消费不安全、不方便、不实惠，影响农民切身利益。 
      不安全表现在：农村是假冒伪劣商品、药品事件的多发地区，各种恶性案件时有发生，"阜阳奶粉事件"暴露出农村消费安全形势异常严峻，据统计，近年来查获的不合格药品中80％来自农村。
不方便表现在：中消协的调查显示，31.3％的农民认为购买生活资料不方便，37.2％的农民认为购买生产资料不方便。据测算，目前农村居民人均固定商业面积不足0.1平方米，仅为北京、上海等大城市的1/10,绝大多数地区农民消费主要靠原始的集贸市场和落后的代销店、"夫妻店"实现的。

      不实惠表现在：从2003年4月到2005年2月份，农村居民消费价格涨幅连续23个月高于城市，农村居民消费价格涨幅过快在一定程度上抵消了中央增加农民收入所采取的各项政策措施的实际效果，对农民生活水平提高产生不利影响。
导致上述种种表现的一个重要原因是，农村流通网络不健全，与广大农民消费需求之间的矛盾日益加深，这样不利于解决"三农"问题，也不利于构建和谐社会。

      二是进一步改善宏观调控，需要扩大农村消费。
      农村社会消费品零售总额占社会消费品零售总额的比重低、增速慢，城乡消费差距进一步拉大。2004年农村社会消费品零售总额占全社会消费品零售总额的比重为34.1％，相当于占全国人口2／3的农民只消费了全国1／3的消费品。同期，农村社会消费品零售总额的增速比城市低4个百分点，差幅比2003年扩大0.5个百分点。
      国务院领导同志高度重视扩大农村消费问题。温家宝总理和吴仪副总理多次作出重要指示，在今年的政府工作报告中，温总理又提出："积极扩大消费需求。实行有利于扩大消费的财税、金融和产业政策。稳步发展消费信贷等新型消费方式。努力改善消费环境，尤其是加快改善农村公共基础设施，进一步搞活农村流通，开拓农村市场。培育新的消费热点，扩大服务性消费；引导消费预期，增强消费信心，增加即期消费。"

      三是在全国范围内实施这项工程的条件已经成熟。
一方面，农民收入的增加为开拓农村市场提供良好时机。受中央惠农政策和农产品价格回升等因素的影响，2004年，农民人均纯收入达到2936元，比上年实际增长6.8％，是1997年以来增长最快的一年。同期，县及县以下消费品零售总额1763亿元，同比增长10.7%。另一方面，北京、江苏、山东、浙江等省市为开拓农村市场积累了大量经验。他们已经取得了初步成效，各方面反应都很好，农民满意、政府放心、企业得利。

方案优势
      本方案全面满足贵公司连锁销售信息系统的整体需求。我们建议的体系结构将确保所有操作得以集成，不同的部门获得各自所需的功能，数据可靠、可共享、易于存取。特别需要指出的是，我们的方案还具有以下优点。

系统稳定、数据安全
• POS程序支持目前所有Windows版本（95/98/Me/2000/XP/2003），支持目前市面所有主流外设，简单设置即可使用。
• POS 系统实时监控网络是否连接状态，并平滑进行切换，无须重启，高效安全。
• POS 前台预设部类和商品快捷按键，提高效率。
• 提供功能权限和数据权限两级管理，杜绝无关人员查看敏感数据。
• 为POS机操作提供独立的权限管理和全程日志跟踪，提供断电保护功能和断网离线销售功能。
• 自动日结、自动传输、自动备份数据，把操作人员的工作量降到最低。

灵活简便、快速使用
• 六十万的标准商品库，使你不用建立商品档案，超市即可开业,梦想实现，你可在前台销售或后台进货入库时，扫描条码建档。
• 系统操作简便、明了、快捷，用户通过简单培训，即可熟练使用系统。
• 数据查询方便快捷，提供多种数据模糊查询方式，可在同一界面查询汇总明细甚至前台POS 销售小票数据。
• 实时查询和监控超市客流量、销售量，营业报表、毛利报表，一查即有。
• 实时监控、屏幕锁定、前台POS 操作屏幕截取等，实时了解和监控卖场一举一动。
• 支持多种结算方式，让您的经营得心应手。

完善分析、决策经营
• 系统提供完善的分析功能，客流量、销售量分析。
• 会员消费习惯分析、会员结构分析等。
• 消费群体分析、毛利、业绩分析。
• 图文并茂，清晰明了。

连锁管理、配送帮手
• 连锁版提供完善、规范、科学的连锁超市经营管理模式。
• 同时支持统一定价、统一采购、统一配送、资料统一管理和分店自定价、分店自购、资料分店录入的紧凑和松散相结合的连锁管理模式。
• 支持总部、多配送中心、多连锁门店的连锁经营模式。
• 为配送中心提供自动化分单配送处理，适应大规模连锁店需求。
• 数据通讯安全、可靠、稳定，传输方式同时支持远程拨号、VPN、数字专线光纤、Internet 宽带（ADSL、ISDN）FTP文件传输、文件拷贝等传输方式。

完善的员工客户管理、财务管理、商品管理

客户管理
• 系统支持灵活多样的会员管理。
• 支持多种会员积分管理，包括消费次数限制、按消费金额积分、按消费次数积分，同时支持不同商品类别不同积分点，灵活多样。
• 支持多种会员积分优惠和奖励计划，包括积分奖励、礼品兑换、积分折扣，同时支持不同积分级别

自动享受不同折扣优惠。
• 系统提供完善的充值卡管理模块。
• 提供连锁模式下会员和充值卡共享管理

员工管理
• 完善的员工档案体系
• 员工操作日志，一查即有
• 完善的员工权限设定，杜绝无关人员查看敏感数据

财务管理
• 供应商和客户都支持在分部进行结算。
• 支持同一商品在不同机构可由不同供应商按不同经营发式。联营和扣率代销方式能够处理一天内不同售价、不同扣率的情况。
• 可灵活选择所有机构是统一供应商供货还是不同机构由不同供应商供货。
• 对于代销经营方式，可灵活选择是按销售结算还是按批次结算。
• 供应商按批次、先进先出结算，同时支持代销、联营、购销、扣率代销结算，并可按单、按单品进行混合结算。
• 支持完善的先进先出和移动加权平均的成本核算方式
• 支持营采合一和营采分离两种业务模式，即可以让现有业务形态顺利过渡，也充分考虑到将来业务扩展时的需求
• 完善的进货价格、批发价格跟踪系统。

商品管理
• 系统提供完全的先进先出、批次库存管理。
• 完善的采购流程及定单管理系统，减少人为因素造成的商品流失
• 商品异常提示，避免错误销售
• 商品库存报警，避免您在销售过程中无货可卖

支持多种连锁业务管理模式

总部托管模式：
• 适合于小型门店，门店只做销售，所有后台业务单据、库存数据、成本利润数据均由总部委托管理。
• 实施成本低，使用方便。
独立管理模式（大多数用户采用）：
• 适合于中大型门店，门店可以完成除基础资料维护和结算以外的所有工作，包括采购、销售、库存管理、成本利润计算等等，均在门店完成。
• 业务功能强大，适用范围广。
POS分部模式：
• 适用于微缩型门店，门店实时连接到总部进行前台销售。只能进行前台销售。
加盟店模式：
• 适合于加盟店式门店，总部同加盟店之间调拨有账款结算。
• 结算功能强大，适用于加盟店。
配送中心模式：
• 适合地理位置与总部分离的配送中心，支持多配送中心。
• 业务功能涵盖采购收货，处理门店要货，配送发货，退货，库存管理等，是中小型配送中心的理想选择。

3.2 系统运作模式
     本方案是基于目前我公司最新、成熟和完善的连锁商业管理系统--""科脉"万村千乡"商业管理系统"产品，同时，我公司为贵公司提供完整的系统解决方案，并已经充分考虑了贵公司的业务特殊性。应用软件实现规范管理流程，使各个业务部门职能分工明确，和目前最新的管理模式同步。有关系统的整体业务结构图可以参考以下的应用软件整体结构图。
     该应用系统的运作模式主要采取分部门、门店管理各自进、销、调、存（将来实现购销分离，门店只管销售库存，采购部统一采购的模式）、供应商财务统一结算、会员管理管理的运作模式。
销售管理系统的主要流程为：