微软首家零售店在美国开业 顾客排队等候
位于亚利桑那州Scottsdale的微软全球首家零售商店
北京时间10月23日早间消息,据国外媒体报道,微软位于亚利桑那州Scottsdale的零售商店周四开张。开张首日,该零售商店吸引了大批顾客前来。
在微软零售商店开张前,已有数千名顾客排队等候,希望获得微软向第一批顾客发放的免费礼品袋。一些Windows爱好者甚至在该商店外彻夜守候。最新消息显示,前1000名前来该零售店的顾客将获得2张偶像明星阿什莉·提斯黛尔(Ashley Tisdale)演唱会门票,而前100名顾客将获得与提斯黛尔合影的机会。
微软在100英尺长的空间内设置了60块屏幕,这使微软零售商店看起来色彩丰富、充满活力。顾客对于微软提供的4块触摸屏桌面很感兴趣,顾客可以使用这些触摸屏做任何事,包括玩游戏及收听音乐等。
微软在店内游戏角提供的Xbox 360游戏机也引起顾客的兴趣。此外,微软零售商店还展示了数十款计算机,并根据尺寸、厂商进行排列。这些计算机均使用Windows软件,以及能够与微软软件兼容的配件。
墙壁上的显示屏展示微软所谓的“主题”,包括教育、家务和健康等。微软零售商店还有4个“特色区域”,其中包括一个个性化区域,用户在这里可以打印并购买Zune和Xbox 360的“皮肤”。
另一个区域用于展示用户如何通过PC看电视,以及音乐播放器、数码相机等设备如何协同工作。而还有一个区域用于展示手机,用户在这里可以购买并激活来自AT&T、Sprint和Verizon的手机。在商店的最前方,微软突出了最新的操作系统Windows 7。
微软新零售商店的中心是一个名为“Answers Bar”的区域,这类似于苹果零售商店的“Genius Bar”。用户可以在线提交问题,而微软专家将解答这些问题,无论用户是否购买相关产品。
微软与苹果零售商店最大的不同在于,微软在商店中销售多家制造商的产品。用户以往通过百思买等零售商购买这些产品,并且不会意识到这些产品中均安装了微软软件。微软与苹果零售商店的相似之处并不是巧合,因为微软雇佣了一名苹果前高管作为顾问,帮助推出零售商店。
苹果曾雇佣大型零售商塔吉特前高管来负责零售商店。与此类似,微软也聘请了沃尔玛前高管来管理零售商店。有报道称,微软甚至大量招聘前苹果零售商店的销售人员。
目前最大的疑问是,零售商店是否有助于提升微软的品牌,提升用户对于微软软件的认知度。此外,目前也不清楚百思买和沃尔玛等微软合作伙伴是否会认为,微软这一做法将影响自己的Xbox和Zune销售。在仅有一家零售商店的情况下,这些都不是问题。但从这些方面来看,微软未来的开店计划值得关注。
(新浪 维金)
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