林砺：品牌公司的跨渠道零售变革

　　6月3日，由上海市商务委员会主办的2010网络时代零售业格局转变与发展研讨会在上海召开，会议以“网络零售的挑战：实体零售商的面对”为主题，探讨了传统零售企业在触网时的困惑，面对的问题，以及应该如何积极应对等议题。

　　
　　李宁电子商务总监 林砺

　　李宁：2009年销售83.86亿元，04年-09年，平均复合增长率34.9%

　　经过20年发展，李宁店铺数量7249家

　　多品牌策略：红双喜、LOTTO等

　　电子商务的启动在08年初，通过网络营销开辟新的营收渠道，并借助网络渠道提升李宁品牌形象；李宁产品的目标消费群体是14-28岁的青年人，这和网民群体的重合度非常高；从国内外服装企业业务发展趋势来看，电子商务所占的比重越来越大；

　　开展电子商务前的战略思考：团队、品牌传递、定位、渠道整合、消费体验、业务模式、切入点、技术解决方案等；

　　李宁品牌触网之路

　　08年5月李宁电商推出网络分销、代销合作模式;08年6月，李宁品牌官方网上商城正式开张；08年12月，上海李宁电子商务有限公司成立；

　　电子商务整体运营架构

　　BTB网络零售渠道的管理——BTBTC——BTC

　　两年来的收获

　　1、建立了一支电子商务团队

　　2、建立了与主流电子商务网站的战略合作关系

　　3、建立了宝贵的消费者数据库

　　4、建立了B2C运营体系

　　在线零售业的发展方向

　　1、客户为中心

　　2、跨渠道优化

　　3、基础设施领先

　　渠道模式：从B2C为主向B2B、B2B2C、C2B等多模式发展

　　未来挑战：产品与供应链、线上线下渠道的管理与融合、消费者体验的优化
　　（联商网现场报道）