联商网消息：近日，全球领先的消费类电子零售商百思买发布了其2011财年四季度财报及2011财年全年经营结果。2011财年的12个月中，百思买在全球的营业收入达到503亿美元，增长了1％；国际市场调整后营业利润也增长33％。百思买在年报中特别提到了其在中国的子品牌五星电器有继续出色的表现，可比门店销售增长了18.3％。百思买CEO Brian Dunn表示，“我非常高兴看到这个团队（五星电器）能持续创造如此优异的业绩。”

　　在截至2011年2月26日的第四财季中，百思买调整后的全年每股净收益达到3.43美元，高于分析师的预期，主要受益于智能手机上的出色表现。在第四财季，百思买的毛利继续增长，在美国，调整后的毛利率增长了90个基点；国际市场调整后营业利润同比增长4％。

　　在过去的2011财年，在全球范围内，百思买有很多闪光点：在中国，五星电器有继续出色的表现。2006年，百思买通过收购五星电器，正式进军中国家电零售业。五年来，百思买一直将五星电器作为在中国市场的主要竞争舞台，这一战略已经初见成效。五星电器，目前在中国市场上有168家门店，在中国的长三角地区一直处于区域领先。门店销售额增长率每年均保持两位数以上的增长，而五星优异的业绩是在总门店数几乎没有增长的情况下，通过提升运营质量实现的。所以在2011年初，百思买对中国市场的战略进行调整，重点发展五星电器，以更好地融入中国本土市场。五星电器也将继续将百思买等欧美的先进零售理念，结合中国本土市场的实际，带给中国消费者更好的购物体验。据悉五星电器目前有一批30人的高管团队正在美国百思买的零售商学院学习考察，一方面学习欧美先进的零售理念，一方面也将五星电器在中国市场上经过实践的一些好的经验，比如预约、团购等分享给百思买，给美国市场带去一些新的零售模式。

　　在英国，百思买欧洲市场上，73家采用“无线世界”模式（经营笔记本电脑、平板电脑、无线宽带等）运营的Carphone Warehouse门店取得了非常鼓舞人心的成果。此外，百思买还开设了6家百思买的大型门店，并计划启动电子商务；在墨西哥，百思买在瓜达拉哈拉开了第2家店，在墨西哥的门店总数共达6家。百思买在美国本土，2011财年新开了103家独立的百思买手机店，手机店的总数达到了177家店，2012财年计划还会增加。所有这些再加上百思买在1100家大型卖场内开设的手机柜台，可以帮助其在手机和智能手机品类上大大盈利。另外，其在美国的在线购物，移动网络及其应用服务业务上显示了最高的增长率，表明百思买在随时随地为消费者提供服务方面做得越来越好。

　　百思买同时也公布了其2012财年的一些计划：百思买计划开设150家独立的百思买手机店，及40-60家五星电器门店，此外还将在墨西哥、美国和加拿大开设新店。百思买同时也期望在关键品类销售上有所增长，尤其是在大家电、游戏设备和笔记本电脑上。其将用优质的服务（如奇客、Buy Back）和生动的“内容”（数据、音频和视频）来加深顾客的青睐。另外，百思买也有计划大力发展在线购物，加强多渠道合作战略，以更好地适应顾客购物方式的改变。