零售业格局错综复杂 发展机遇可遇不可求

　　图为长春欧亚集团副总经理 于志良

　　朱舫：我想第一个问题先问一下，现在中国零售业所处的生存环境究竟是怎么样的，从你们的个人感受说起。

　　华国平：零售行业现在的格局确实是错综复杂。一个，这个领域竞争会越来越激烈，而且大家也知道在中国门店和门店的距离基本是不受控制的，这种竞争大家都看到白日化竞争愈演愈烈，这是第一个。这样的情况对零售商来说内部差异化的要求会非常高，这是第一个。

　　第二个，在这种非常激烈的肉搏式竞争中，它的业态定位显得非常重要。我讲的业态不是简单的大卖场、超市、便利店，在一线城市、二线三线四线用什么样的功能卖场进行配置，如果这条路走错的话，后来者用更精准的业态和你竞争的话，那你有可能是一条死路，这也讲了这样一个业态。

　　第三个，在整个业态定位和肉搏式竞争相关的话，内部的供应链体系做的更加有效，这也是对零售商提出了更高的要求，哪怕比竞争对手在某些方面领先一点的话，这些优势就会导致其他的门店关店，我的门店顺畅。

　　黄忠杰：我从沃尔玛开店的数量来回答这个问题，09年开店的数量是5家，去年是49家，目前整个开店数229家，在09年，2010年到现在差不多开店数量是13年开店数量的总和，我们目前整个中国零售业还是面临非常好的态势。无论是跨国企业还是国内企业，大家都非常看好这个市场，而且国家政府提出来要保民生、扩内需，这样也是为整个零售业带来了非常大的机遇和挑战。这是我的观点。

　　于志良：在座的各位都是专家学者、业界精英，当前商业总体发展应该说机遇大于挑战。随着国家内需政策不断的深入实施，包括当前的通胀，无论是预期也好还是即期也好，通胀和内需的光环都在笼罩商业企业，商业发展确实遇到了黄金机遇期，但同时通胀预期也会给发展带来阻碍。对于欧亚集团乃至欧亚卖场来说，这个问题应该说发展的机遇还是很大的。在通胀预期下许多企业会遇到来自于物业等方面的困难，比如说承租的费用、人力成本的费用、物流的费用增长等，但是这些对于欧亚集团包括欧亚卖场来说，还是较小的。大家知道欧亚卖场是全世界单体规模最大的购物中心，已经达到56万平方米，在“十二五”期间预计再建70万平方米。在十几年前我们的曹和平董事长就非常有前瞻性地决策自主建设物业与物流，物业费用的上涨对我们不但不是一种成本，在某些方面还会获得收益。另一方面来自于物流，我们欧亚集团有很完善的物流体系。从人力成本的压力来看，我们的曹和平董事长在二十几年前包括现在一直不断地为欧亚集团所有员工，制定各种期股、期权，增设各种财产性收入。所以说在这些方面对于我们欧亚集团应该说遇到了黄金的发展期，各级管理团队十分稳定，目前还没有感到太大的压力。

　　章百惠：我所在的酒类行业，我自己的体会三个字，一个是涨，这几年大家都可以看到不管是国产白酒也好，进口的红酒也好，年涨幅在60%到80%，涨幅一片，而且也有愈演愈烈的趋势。这个涨背后有政策的因素也有生活水平提高的因素，这个趋势应该讲也是不断强化。第二个就是乱，前两天看中央台，浙江在前两天一举打掉仿冒假酒的团伙，这样整个市场消费的环境应该讲在国内还是很差的。第三个字就是差，因为这个行业是很小、很散的，大部分都是私人，有很多实业包括房地产的，还有很多私人所开的各种各样小的酒庄。真正上规模的形成连锁体系的在国内还不是很多，这个行业当中应该讲市场的运作很不规范，比如说我们的价格是市场议价的价格，而不是像快销品这样透明的价格。另外一个，这个市场很多销售来自于关系营销。所以整个行业这么三个字可以比较典型的代表了，谢谢。
　　（联商网报道）