李宁张志勇:透析中国顾客 实现品牌价值
2011年全球百货业高层论坛(WDSF)首度在上海召开,来自世界各地区的300余名零售巨头企业、品牌商、地产商、服务商代表在为期2天的论坛上,共同探讨中国百货业面临的挑战与机遇。
“未来体育用品市场是第一代创造者的市场,他们具有强烈的塑造中国新形象的愿望。第一代创造者是追求现代活力、新玩法、关联和自我实现的一代。伴随收入增加、消费者成熟,低层级市场需求特征逐渐向‘运动品牌市场’特征转化;消费升级后的体育用品市场将以‘有品牌运动鞋服市场’为主,市场需求将逐渐回归体育用品的本质”
——李宁体育用品有限公司行政总裁兼首席执行官张志勇先生
关于李宁Logo的含义:
真实,有意义。从中国体验出发,在运动生涯中,用一个故事来支持一个品牌。人;生而为动。
目前,李宁在中国已拥有7915家零售门店。
今年会在湖北启动50%的零售配送,增加物流的效率。过去十年是29%的增长率,然而,从去年开始急速下降。由于地理环境的原因,会进行区域性的划分,中国消费者在每个区域都有独特的消费习惯,气候、文化都不一样,对与产品的需求,色彩的感觉等,都会行成差异。因此,要做好本地化的开发。中国互联网运用不同的方言与消费者建立连接,这是个很有意义的策略。
透析中国消费者:
对中国消费者自身作出研究。中国消费者虽然具有盲目性,但是却形成了自我选择的消费习惯。特别是80后的这一代人,有着不同的价值观,完全不同的生活经历,物资不再匮乏,通过互联网了解世界,内心也不存在自卑感。十年以后,80后的这一群消费者在中国政治、经济上发挥着主流作用,是真正的未来所在,也是一群有意义的消费者。
中国的消费者,有一个基本使用的产品,功能产品转换速度很快。李宁的最大竞争对手是一些国际品牌,基本上是在中国的一线城市,过去过去6年,由一个市场进入者成为现在的市场领导者,转变速度相当之快。关键是消费者发生了重大的变化。
结论:
必须要明确定位、细分消费者;
需要有属于自己品牌的框架结构;
针对不同的消费者,提供给他们不同的产品体验;
坚持才能成为一个真正的赢家。
品牌如何在百货店展示自我?
需要做到“天人合一”。李宁马上将进入美国市场,因此,张志勇坚信:每一个人努力都能成功。希望李宁在五年之后可以做到:个性,即被消费者记住;忠诚度,一批忠诚的消费者才能体现出品牌的价值。
(联商网 章莉/整理)
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