8月经历高层变动的苏宁易购，在电子商务市场再度重拳出击，近日宣布将在本月底正式开卖图书，抢占图书网络零售市场。（相关报道见苏宁易购杀入图书零售 称“不惧价格战”）

　　图书零售作为网络零售的基础业务，向来受电子商务巨头的青睐，当当、卓越、京东等几大电子商务巨头都是不遗余力的在扩大图书零售市场份额，而且网络图书整体销售依旧保持高速增长态势，相关数据显示，2011年第二季度中国网络图书销售同比增长84.5%。不难看出，苏宁易购介入图书零售，也正是看中了图书零售的销售规模，以及带来的高人气流量。

　　相比已经成熟的几大电子商务巨头，苏宁易购作为新蚕食者，其有何优势，又有何法宝能脱颖而出？

　　PK1：货源和种类

　　对网络用户而言，图书商品种类的丰富和多选择是网购的一大考虑因素。有资料显示，去年京东图书频道上线时图书约为10多万册，同期当当网的图书种类是60多册，而此番苏宁易购图书的一次性上线SKU数量就将达到60万左右，并宣称已经与国内近百家国有出版社和300多家民营出版商建立了合作关系。

　　由此可见，苏宁易购与当当网的图书种类旗鼓相当，此前传闻苏宁易购有意与当当网合作开卖图书，但从苏宁易购最新的宣传来看，并未提到这一点，双方在幕后是否有合作，就不得而知了。

　　PK2：价格

　　价格是国内用户网购的敏感点，网络图书价格竞争惨烈已是行业有目共睹。虽然京东图书上线时曾号称要比对手优惠20%，但笔者于今日（14日）比较目前几大网络书店，部分畅销书定价几乎一致，如史蒂夫·乔布斯传（简体中文版），当当、卓越、京东定价都是51元；步步惊心（新版）定价均为24.7元；

　　另外部分畅销书，京东在定价上更为取巧一些，比其他两大电子商务巨头要优惠几毛，如《蔡康永的说话之道》：京东定价15.9元、当当16.2元、卓越16元；另一本畅销书《朱镕基讲话实录》：京东和卓越定价为146.8元，当当147元。

　　苏宁易购目前虽还未公布具体的定价策略，以及上线后的促销活动，但在相关报道中，苏宁易购负责人明确提出“不惧价格战”。相信，随着苏宁易购的加入，图书网络零售市场又会掀起一番新的惨烈价格战。无论如何，受益的总是消费者。

　　促销虽激烈，但有业内人士指出，线上图书销售利润超过10%，远远高于3C产品的5%利润率，这或许也是电子商务巨头纷纷加入图书零售厮杀的原因之一吧。

　　PK3：销售规模

　　京东商城今年上半年图书销售额已突破5亿，而当当网2011年第一季度图书音像制品净收入超过5亿元，占总体销售额75%，2011年2季度图书销售收入为5.8亿元，同比增长34.1%。从整体市场份额来看，当当网依旧是网络图书市场的老大，占据了图书网上零售市场的50%以上份额，占据一般书全国零售市场的20%以上份额。

　　苏宁易购目前还并没有透露具体的销售目标，但其宣称在年内要一举跻身图书销售B2C网站的前三甲，可谓雄心勃勃。至于具体的销售举措，除了常规的竞争手段外，苏宁易购透露后期将通过正版书籍的大规模包销来实现错位经营。

　　笔者觉得，除了比拼图书丰富程度和价格外，关注用户体验，注重细节的优化和改善，包括购买流程、支付，配送、退换货服务等环节，进而提升品牌形象；做好这些，相信销售目标的实现才会水到渠成。

　　在共享苏宁电器物流、信息系统、人才资源背景下，苏宁易购家电销售在短短时间内崛起，离不开其线下供货商资源和实体店资源的对接和互补；缺失了线下资源的对接，图书零售如何能在短时间内冲刺前三甲，让我们拭目以待，也一同见证苏宁易购如何从家电B2C网站实现向综合类网购平台的进一步转型。
　　（联商网 Tommy）