eFuture上市五年:共创幸福的消费世界
足踏实地 ,健康成长
五年前的今天,2006年10月31日,eFuture (NASDAQ:EFUT)富基融通成功登陆美国纳斯达克证券交易所,成为中国第一家在纳斯达克资本市场IPO的软件服务公司,同时也是中国消费品和零售行业目前唯一上市的一家软件服务商。
跟随中国消费品和零售行业的快速发展,eFuture 已成长为亚太地区消费品和零售行业软件和服务的领先供应商,我们连续多年在IDC和计世资讯中国零售IT行业解决方案供应商排行榜中名列第一。根据目前已经公布的20-F年报,从上市的2006年到去年,借助资本市场的力量、客户的信赖和全体员工的努力,eFuture的收入4年内增长了3倍,2010年收入超过1.5亿元人民币。另外,2010年未结转为收入的backlog合同金额较2009年增长了1倍,超过9200万。
我们成功地帮助多家全球500强和本地领袖客户在中国取得了市场领导地位,如P&G,百事可乐,欧莱雅,GUCCI,金佰利,恒安,361,都市丽人,百丽,苏宁电器、联华、华润、王府井百货、燕莎、万达万千百货、中百、武商、永辉、山东银座、重百集团、河北北人集团、广百、广友等多家世界500强客户和30多家中国百强零售商客户。
我们建立了成熟的并购流程和文化整合体系,先后成功完成多家公司的并购和整合,同时eFuture 也加快了自身Glocal全球本土化的步伐。
成功转型,持续进化
回顾上市后的五年,eFuture董事长颜艳春先生说:“五年来,我们经受了全球金融危机的洗礼,也经历了很多意想不到的意外和困难,但我们抓住了中国做为新兴市场的增长机遇,成功完成了对我们未来生死攸关的两个重要转型:
第一是战略转型:
我们完成从单一零售解决方案提供商向门到门的一站式整体解决方案供应商的战略转型。
今天,我们的产品已经覆盖消费品和零售行业的整个供应链前端,从工厂的厂门到消费者的家门,从快速消费品到药品、时尚品,从分销、物流到零售,从单渠道到多渠道(包括线上网络零售、地面连锁零售和社交网络零售),从传统的百货、超市、便利店、大卖场到购物中心、专营专卖店,基本覆盖消费品和零售行业的主流渠道和主要零售业态。
第二是服务转型:
我们完成了以产品为中心的软件商向以客户为中心的服务商的战略转型。
5年来,我们精心打造我们的专业服务团队,并持续把服务体系和服务团队下沉,完成了从一线城市向至二三线、甚至四线城市的覆盖,分别为我们的很多客户提供了非常专业的物流规划、供应链优化、IT 规划、项目实施、技术支持和维护服务等专业化的一站式服务。
目前我们已成立全国10多个地区办事处,成功完成了eFuture全国服务网络的建设。我们开通了 全国服务热线(400-665-2288),打破地域、时间的障碍,为客户持续地提供专业、及时的售后服务和支持。
根据目前已经公布的20F年报,从上市的2006年到去年的服务收入4年内增长了8倍,2010年服务收入超过5200万元,服务对收入的贡献占比从14%提升至35%。
重塑使命,执念幸福
中国正在加快城镇化的步伐,年轻消费者的消费能力在快速增长,政府的社会保障体系也日趋完善,每个消费者的年消费能力正在逐渐提高。
中国消费者可能决定世界制造业和服务业的方向,世界正在为中国的消费者而改变。一个瑞士餐馆,过去只有咖啡、面包、意大利面和香肠,现在中国人多了,也开始供应米饭,小笼包和水饺。幸福的中国消费者在异国他乡也能吃上可口的家乡菜。10年以后,与互联网一起成长起来的年轻人,可能80%的消费需求都会在网上搞定。
世界正在为中国的消费者而改变,中国消费者正在决定世界的消费方向。中国的市场竞争格局发生了很大的变化,世界500强和品牌制造商越来越多进入中国零售市场,中国本地企业快速地成长起来。
全球化将加快中国消费社会的形成,十年内,中国将成为全球最大的消费品出口国和全球最大的消费市场。中国市场整体零售额将达到50万亿元,其中20%,即10万亿元可能来自在线零售。因此,未来十年,中国零售业市场将更加快速的成长。
我们坚信,下一个十年也是eFuture的黄金十年。今年年初,eFuture提出了激动人心的新使命:“共创幸福的消费世界”。我们肩负着崭新的使命,eFuture将始终坚持“彼此尊重、客户为首、诚信共赢、精益求实和持续创新”的核心价值观,为了消费者的幸福,让我们一起努力, 共创幸福的消费世界。
董事长颜艳春先生表示:“共创幸福的消费世界,就是要为消费者谋幸福,我们需要我们与零售商、品牌商一道打造一个消费者可以普遍吃上健康、安全和新鲜的食品,传递购物的乐趣,同时可以通过社交网络一起分享购物快乐。消费者之间的关系,消费者和零售商的客户关系,零售商跟供应商的工商关系,企业和员工的关系,这四个关系如果最终能够达到和谐,我们便能让供应链上的所有人感受到幸福。简单地说,从工厂到消费者,从农场到餐桌,我们要为消费者打造一条完整的幸福链。”
我们真切地希望,在开启下一个崭新五年的征程中,为幸福消费世界的早日到来,一起来加油吧!
铭记此刻 ,云开未来
在eFuture上市五周年这一具有里程碑意义的重要纪念日,eFuture公司将从2011年11月至年底将持续开展回馈客户、关切员工成长和幸福的系列活动。
第一次活动将在11月4-6日湖南长沙举办的CCFA2011“第十三届中国连锁业会议”中拉开序幕。届时,“富基之夜• eFuture上市五周年庆典暨云销售服务发布会”将在大会中同期举办。庆典将诚邀相关政府领导、大会零售百强代表、行业专家学者、各界媒体等齐聚一堂,共同分享富基上市五周年的欢庆时刻并共同见证eFuture 首款“云服务”的荣耀发布。
“eFuture云销售服务”是一款基于移动互联网平台的SFA (Sales Force Automation 销售能力自动化)云服务。eFuture云销售服务颠覆了原快速消费品行业的销售代表传统手工生意管理模式,使用目前最领先的云计算架构和移动互联网技术开发的云服务。快速消费品行业厂商和分销商的销售代表或主管可以通过自己的iPhone,Android手机或平板电脑,即可连接到eFuture 的SFA云平台,订阅我们的云服务,随时随地,实时管理自己在零售卖场的业务,如门店签到、货架理货、库存管理、补货、促销安排甚至每天的巡店路线安排,进行实时的数据查询、数据交流和社交分享。