赢iPad2 五星邀您评选最受欢迎小伍小新
在步入家电行业的十三年里,五星步步跨越,走出了一片精彩。今年9月五星开始启用新品牌代言人,希望以小伍、小新为代表的家电顾问新形象能融入到消费者的生活和工作中,将更好的模式、体验带给消费者。即日起,五星将开展“小伍小新全城门店大PK”票选活动,邀您来五星评选最受欢迎家电顾问。消费者参与可获得精美礼品,还有机会赢得iPad2大奖。五星也将根据票选成绩,从自有员工家电顾问中评出“全国最受顾客欢迎小伍小新”,更好地为消费者服务。
五星时刻都在注意着服务的保证与到位。今年五星电器以家电顾问为原型,启用3D卡通人物小伍、小新作为品牌代言人。戴着眼镜的小伍是一个新潮数码极客,有丰富的3C数码专业知识,而小新则是生活电器万事通。五星希望以小伍、小新为代表的家电顾问新形象能融入到消费者的生活和工作中,带给消费者更好的模式与体验。
为了让更多消费者体验到五星家电顾问的专业服务,即日起至2011年11月27日,五星将开展“小伍小新全城门店大PK”票选活动,邀您来五星评选最受欢迎家电顾问。消费者只需在五星门店填写好评选“最受顾客欢迎小伍小新”的调查问卷并投至票箱中可换取精美小礼品一份。同时,五星将在所有参与顾客中抽取幸运顾客,获得iPad2一台(个人所得税自理)。五星介绍,需消费者互动填写的投票问卷将从专业知识能力、服务接待水平、满足我的要求这三方面来对五星的家电顾问进行考核。根据票选成绩的排名,五星将从中评出“全国最受顾客欢迎小伍小新”,并颁发奖项激励他们更好地服务于广大消费者。
长久以来,五星电器秉承“以顾客为中心”的经营理念,通过提供各类高品质电器产品及服务以提升广大消费者的生活品质,让更多人享受生活的舒适和乐趣,深受广大消费者的喜爱。2006年五星电器率先推出家电顾问特色服务项目,通过五星家电顾问专业的套餐配置知识为消费者提供跨品牌、跨品类的全方位一站式家电解决方案。据悉,五星电器的家电顾问都是五星自有员工,致力于为消费者提供无偏见的专业家电全过程的服务,是消费者品质生活的贴心伙伴。如今,五星家电顾问顾客满意度高达96%,为五星电器带来了众多的回头客和美誉度。家电顾问项目还得到了行业认可,获得了中国连锁经营协会颁发的“2009年零售创新奖”。未来里,五星的家电顾问形象将以小伍、小新为代表,将五星人的热情、贴心、专业和品牌的亲和、专业、品质、年轻不断地传递给广大消费者。
(通讯员 王小唯)