智慧消费时代来临 金鹰集团智慧挑战升级
“智慧消费时代”来临
2010年，中国以58786亿美元GDP一跃成为世界第二大经济体，并开始迈入第三个黄金十年。随城市化进程的快速发展，互联网、数字电视、移动应用等新的技术方式也将会越发普及，消费者的需求开始往多样性及个性化方向快速发展。
消费者的决策方式正在悄然改变。他们可以通过网络随时获取便捷的信息，商品知识越发丰富。通过各种聊天工具及论坛，他们与其它消费者建立起互动沟通，变得越来越挑剔。而作为传播手段的网络，又再次将消费者的声音扩大，使他们拥有更大的话语权和影响力。
社会经济的重大变革和新技术的空前发展，将重新定义市场的战略布局。信息时代的消费者，变得更富有智慧。这是新的商业机会，也是商家所面临的前所未有的巨大挑战。
时势在变，企业的经营也需要不断调整升级。居安思危，决策未来，持续创新改进，这是企业从一个成功迈向另外一个成功的关键，是IBM这家“百年老店”创新转型的经验，也是金鹰在寻求跨越式发展的突破点。
金鹰-IBM智能商业项目拟建立一套以 “客户为中心”的综合信息平台，推动金鹰 “地产+百货”齐头并进。根据现有发展规划，这套平台使金鹰具备国际超一流的商业管理水平，也是保障集团高速发展的核心竞争力。
金鹰-IBM信息管理平台运行于SAP软件ERP系统，包含BI(商业智能)、SCM (供应链管理)、CRM(客户关系管理)、PM(精准营销)、电子商务等核心要素，由国际领先的信息技术服务企业IBM实施落地。
两个百亿超级购物中心，成就世界商业翘楚
据悉，此次信息管理平台的开发和上线，将彻底改变零售业模式，树立行业零售标杆。
以南京地区为例。众所周知，金鹰新街口店坪效近年来一直稳居全国第一，金鹰三期投资20亿，在空中与之完成无缝对接，届时将以10万平方米百货面积打造城市经典百货之典范，形成新街口总部基地，打造百亿巨擘;另外一个备受瞩目的河西金鹰天地，拟2014年开业，届时将以90万m2单体建筑面积、48万m2商业面积打破两个吉尼斯世界纪录，成为南京新城的地标建筑，也是金鹰系另一个百亿级超级购物中心;在南部新城江宁美丽的百家湖畔，金鹰将打造一家25万m2总建筑面积，13万m2商业面积的大型综合体典范，配套的高档百货、五星级酒店、高端住宅，将成为江宁第一商业核心。
除了这些筹备项目之外，金鹰现有店也在积极转型。珠江路金鹰天地将在2012年华丽转型为“精品时尚”店，迈入南京屈指可数的百货商场10亿俱乐部;一湖为伴、6座主题馆的金鹰仙林奥莱城及城市中心最大规模的折扣店汉中特惠中心，则让更多消费者在价格与品牌之间找到了完美的平衡。2012年4月，随着信息管理平台在珠江路店的试运行，以及未来全国范围的推广，消费者将在各地的金鹰门店享受更贴心、更愉悦的购物体验。
