家乐福在华发展：入世十年致力本土化

　　1995年，北京朝阳区北三环东路开出一家名叫家乐福的超市，营业面积达8000平方米，商品覆盖了从服装鞋帽到食品日用品的各个品类。与当时周边的国营商店相比，家乐福店堂宽敞，商品齐全，很快在消费者中打响了知名度。

　　“10年前，家乐福在华门店数量不到40家，如今已发展到185家。”家乐福中国区公关总监廖雁回顾说。入世前，外资商店尚在试点，对外资超市的进驻，中国商店的应对稍显仓促。中国连锁经营协会秘书长裴亮举了一个例子，荷兰有一家仓储式会员店叫万客隆，国内超市想从中学习，没有从经营模式入手，反倒在名字上下功夫。于是乎，京客隆、慈客隆、洪客隆超市纷纷面世。

　　入世之初，知名咨询公司麦肯锡曾预言：入世3到5年内，中国零售业60％的零售市场将由3到5家世界级零售巨头掌控。一时间，“狼来了”的惊呼声四起。

　　2004年，度过入世过渡期后，外资零售业进驻中国的地域、股权和数量限制放开，2004年到2006年间，家乐福、等外资卖场共在中国开出150家门店，但一边倒的局面却并未出现，相反，外资与中资企业彼此的融合却稳步推进。2007年，家乐福从欧洲引进“农超对接”等项目，推进了中国农产品销售，拉动了农业发展。明年，家乐福计划将总部设在西班牙的专业从事蔬菜和水果贸易的蔬果贸（SOCOMO）公司引入中国，助推中国产品销往全球。廖雁介绍说，目前，家乐福在华员工超过5万人，99％的员工都是中国人。未来在中国市场的投入还将加大，每年新增门店预计在20到25家，“无论从资本构成还是员工比例来看，家乐福都已经不折不扣地本土化了。”