联商网消息：五星电器“蓝遍五星”转型战略又有大动作：9月5日中秋小黄金周之际，五星电器在江苏、浙江、河南、四川4省果断升级推出14家新型“蓝色店”，其中位于苏州石路、常州北大街、句容万象城、楚州金地的4家门店都是五星电器在当地打造的标杆性店面，以做本地市场份额第一的家电零售店面为目标，被誉为“BIG BLUE蓝色旗舰店”。这些蓝色店将通过优化门店体验，扩展新奇特品类，提升服务质量来提高实体店的吸引力，进一步抢夺中高端市场，吸引被电商分流的年轻消费者。

　　五星电器副总裁景星表示，今年国庆前计划再开出一批蓝色店。之所以加快门店转型蓝色的速度是因为6月份推出的首批BIG BLUE蓝色旗舰店大获市场好评，各店面在销售额、客流和利润上均有大幅提升。
　　

　　据悉，五星“蓝遍五星”战略将商品和服务变革作为核心。商品上，积极拓展新品类，致力创新，以驱动更大的客流，并探索新的利润增长。新组建高端音乐店中店“声音驿站”、“智能穿戴”、“水&空气净化”、“环球美食”等电器解决方案，引入了Beats、AKG、惠人、酷晨在内的30多个进口一线电器品牌。定价上积极与线上比价，确保70%以上商品的价格低于或持平网上售价。

　　服务上，以全新的形象和服务运营质量吸引顾客。新店均采用全新LOGO和主题色，传递年轻。店内商品真机出样，打造高效、互动与愉快的购物体验，各类烘焙课程、摄影课堂、健身运动等让消费者的购物过程充满乐趣。服务上进一步整合店内服务、店外服务和远程服务，为顾客提供全方位的家电综合服务，攘括了数码医院、高端旅游、快递服务、会员服务、保外维修、旧机回收等。

　　业内财经观察者认为，以目前的互联网发展趋势看，未来商业看起来玩的是“虚的”，但必须踏踏实实做好“手艺活”，虚实结合才能创造更好的模式。对于零售商而言，科技永远是工具，而不是本质。零售商的本质是商品和服务。五星电器蓝色旗舰店的变革根本就放在了商品和服务上，并积极利用微信、会员大数据、自营电商平台等科技手段助力创新。
　　（通讯员 南希）