Tracey Brown此前曾在山姆担任不同工作，负责会员招募、参与、维护和会员分析，新角色将要求她集中关注山姆会员的整体战略，包括会员的吸纳、参与、维护以及市场营销、战略数据和分析。

　　 山姆一直专注于会员的发展，但此番专门为会员发展设立C级职位，是公司值得注意的一个信号，尤其是考虑到首任CMO此前的营销背景。
　　（《中国连锁》杂志 齐姝燕）