印度在线零售商拼价格 折扣促销烧掉30%收入
在亚马逊(印度)、Flipkart、Snapdeal和Jabong等电商公司的业务迅猛增长之际,传统实体零售商企业也按耐不住了,纷纷开展电商业务。除了在自己的官网销售商品,还跟第三方电商平台展开合作。
不过,这些零售商推出电商业务之后,日子也并不太好过,因为网络零售竞争激烈,导致打折促销和吸引顾客的成本高居不下。未来集团首席执行官Kishore Biyani估计,网络零售商将20%的销售额用于获取顾客,另将30%用于提供折扣。
雨果网从《印度经济时报》2月5号的报道中了解到:大型实体零售商Shoppers Stop和Lifestyle & Spencer开始上网销售商品。
在接下来的几周时间里,Shoppers Stop将在各大电商平台销售包括Stop、Haute Curry在内的自有品牌商品,此外,其他品牌的商品也将推到网上。与此同时,Shoppers Stop打算推出一些专门在网上出售的产品。
另一零售商Lifestyle & Spencer也将于2015年开展线上业务,目前该零售商已经决定同时在官方线上商城和第三方电商平台上销售商品。
去年节日期间,在大幅折扣和大量广告的双重推动下,亚马逊、Flipkart和Snapdeal电商公司的业务增长迅猛,吸引众多传统零售商纷纷拥抱电商。
据未来集团首席执行官Kishore Biyani估算,网络零售商获取顾客的成本将占销售额的20% ,而销售额的30%将用于提供折扣。在2014年,未来集团曾宣布将在亚马逊平台销售自有品牌产品。
“所以,不管他们的营收总额是多少,他们总要将40%至50%的收入用于提供折扣和获取顾客上。”他说。
就职于Shoppers Stop的Shrikhande估计,在去年年底关键的购物季度,为了吸引消费者,电商公司在提供折扣方面就投入了6亿美元。他表示,电商在这个季度仅广告费用就达到了30亿卢比,而实体零售商们支出的广告金额则为1.5亿卢比到2亿卢比之间。在购物季度,由于电商公司的直接冲击,Shoppers Stop的收益下滑了20%,落至1.4亿卢比。
在2014年,Shoppers Stop公司在网上销售商品的天数从之前的34 天增加至65到70天之间,几乎翻了一倍。出现这个变动是因为线上销售季提前来临,线上同行们纷纷提供了优惠折扣。
Lifestyle也于去年将线上销售天数增加了7天,今年可能保持不变。在线商家争先打出折扣,加上消费需求减弱,大多数传统零售商将季末促销活动从1月16号提前至12月份的最后一周,而另一次季末促销活动也从8月中旬提前到了7月底。Shrikhande表示,网络零售商们的线上销售策略使整个行业的发展处于混乱之中。
(编译/雨果网 陈琦 译审 陈琦)
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