O2O模式颠覆了众多领域的发展，线上的购物需求对线下的实体经济带来很大的冲击，传统的零售超市行业销售增长缓慢，同时在努力转型寻求新的增长点时，“零售O2O”应运而生。亿欧网盘点了六家零售O2O商超企业，它们分别是： 沃尔玛，高鑫零售，华润万家，永辉超市，步步高集团和大商集团。

　　沃尔玛

　　沃尔玛公司是一家美国世界性连锁企业，总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业，旗下主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业方式。

　　沃尔玛的O2O业务致力于线上网站的购物和线下商店的融合。沃尔玛在中国某些城市为仓储制超市开通线上购物，推出了生鲜配送业务。其实行的多渠道商务模式即支持在线购买、线下提货，或者在线下单、实体店发货，帮助实体零售更好地整合门店与电商渠道。沃尔玛的移动应用能让使用者进入某一家沃尔玛门店的时候自动切换至“店内模式”，然后为用户提供店内商品导航、电子优惠券和自助结账等服务。

　　高鑫零售

　　高鑫零售有限公司是一家致力于中国市场的零售公司，在中国以大润发及欧尚作为品牌经营大卖场。飞牛网是大润发旗下的O2O网站，是一家以自营为主兼具平台性的全品类综合零售购物网站。

　　大润发O2O平台“飞牛网”将展开四项O2O规划，分别是：生鲜O2O、门店发货O2O、门店电子屏O2O以及目前最备受关注的千乡万馆O2O。飞牛网以顾客的体验为中心，凭借大润发的规模采购优势，为顾客提供价格较为优惠的商品。同时飞牛网采取网上订货，门店作为仓库发货的方式，为顾客提供送货上门。

　　华润万家

　　华润万家是华润有限公司旗下的零售连锁企业品牌，经营有大卖场、生活超市、便利超市、区域购物中心、以中高消费市场为定位的Ole超市，以及追求快捷便利店Vango。

　　华润万家的O2O平台是e万家。e万家创立以顾客消费场景为导向的服务、产品解决方案为出发点，协助线下业务数字化能力的建设，打造具有独特优势的O2O差异化营运的新商业模式，打造技术武装的全渠道商品及服务平台。目前e万家主打生鲜经营，自建物流的同时门店也将成为提货点。

　　永辉超市

　　永辉超市成立于1998年，是中国大陆较早将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一，公司已发展成为以零售业为龙头，以现代物流为支撑，以实业开发为基础的大型集团企业。

　　永辉超市以永辉微店的方式进行O2O拓展，在福建地区推广微店APP，接入支付宝打通支付环节。永辉超市在O2O的运营中以商品资源为核心，充分利用自身的供应链和实体门店，来提高消费者的购物体验。公司目前以生鲜农产品作为自身的特色，凭借生鲜产品经营管理能力，带动其他产品的销售。

　　步步高集团

　　步步高商业连锁股份有限公司始创于1995年，致力于成长为中国领先的商业及服务业运营商。目前拥有步步高超市，步步高百货，步步高云猴网，步步高置业，步步高电器城，太楚餐饮，汇米巴便利店等业态。

　　2015年，云猴O2O大平台在线上PC端加移动端会把云猴“特色馆”全部建立起来，打通门店的O2O，包括手机支付、扫码购、周期购等都在门店落地。同时也会整合升级步步高自身的供应链体系，云猴本地购自营B2C将整合集团酒类、果品、海鲜水产、干货、坚果零食、肉类等“六大金刚”自营商品。其目的在于整合同城资源，以本地化的供应链、低成本满足本地消费者线上线下的需求。

　　大商集团

　　大商集团组建于1995年。大商集团零售业态的三大主力为百货连锁、超市连锁、电器连锁。在百货业态中，高档百货麦凯乐、大型购物中心新玛特、流行百货千盛、综合百货四种细分品牌，形成了多层次、多品牌的店铺格局。

　　大商集团成立天狗网拓展其O2O业务，天狗网提供的商品和服务以实体店铺为根基，体现本地化消费特色。天狗网与线下超市、百货等进行交互，第三方商家的ERP系统，并接入天狗的O2O数据平台。天狗网建立一体化的系统，跟品牌商库存对接，仓库对接。未来大商集团还会将迷你超市布局到社区之中，未来社区O2O也可能会成为大商发力的重点。

　　传统零售超市在保持自己线下经营状况的同时，如何消化线上的顾客的流量显得至关重要。因此零售企业以门店为基础的同时，对商品品类的优化分类，并通过物流将产品和服务拓展出去，从而带给消费者更好的体验。 线上的流量作为零售O2O企业新的增长点，只有建立更好的顾客体验的才能收货更多的市场份额，正所谓：“得民心者得天下”。
　　（亿欧网 张振伟）